IronKey S1000 Basic - Suporte

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.

Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Infelizmente parece que você comprou o tipo errado de unidade. Observe que os dispositivos IronKey Enterprise são destinados a implantação em larga escala e é necessário o uso de um serviço de Gerenciamento de Enterprise IronKey centralizado (uma licença anual por dispositivo e compra separada). É esse Serviço de Gerenciamento que emite códigos de ativação e é administrado por um administrador. É necessário o mínimo de dois dispositivos para operar uma conta Enterprise. O dispositivo para você deveria ter sido o S1000 Basic. Esta unidade não requer o software de gerenciamento ou licenças.

FAQ: KDT-062816-S1000-08

Se sua empresa habilitou o recurso telefone de casa e a conta for suspensa, a unidade ficará inutilizada. Você não poderá mais acessar ou usar a unidade. A única maneira de usar como uma unidade independente é se a conta foi configurada sem o recurso silver bullet e telefone de casa.

FAQ: KDT-062816-S1000-07

Não, um dispositivo Enterprise não pode ser alterado para se tornar um dispositivo Basic, pois isso poderia representar uma vulnerabilidade na segurança. Além disso, quando for feito um upgrade de um dispositivo Basic para um dispositivo Enterprise, ele não poderá ser revertido para um modelo Basic mesmo após redefinir ou redesignar a unidade através do Serviço de Gestão de Nuvem do IronKey Enterprise ou Servidor local.

FAQ: KDT-062816-S1000-04

O usuário e/ou o dispositivo NÃO devem ser excluídos se você deseja designar a unidade para um usuário diferente. O Administrador deve recomissionar a unidade. Irá ocorrer o seguinte se você excluir o dispositivo ou o usuário.

Excluindo o Dispositivo.

Quando você excluir um dispositivo do Console do Sistema, você receberá esta mensagem:

Você selecionou 1 dispositivo para excluir. Você não pode desfazer esta operação. Deseja continuar? Ao selecionar OK você verá que a exclusão do Dispositivo foi realizada com sucesso.

Consequências: Quando você conectar o dispositivo, ele pedirá uma senha. Mas não há senha para inserir agora porque a unidade foi excluída. Você verá esta mensagem.

O usuário e/ou o dispositivo NÃO devem ser excluídos se você deseja designar a unidade para um usuário diferente. O Administrador deve recomissionar a unidade. Irá ocorrer o seguinte se você excluir o dispositivo ou o usuário.

Excluindo o Dispositivo.

Quando você excluir um dispositivo do Console do Sistema, você receberá esta mensagem:

Você selecionou 1 dispositivo para excluir. Você não pode desfazer esta operação. Deseja continuar? Ao selecionar OK você verá que a exclusão do Dispositivo foi realizada com sucesso.

Consequências: Quando você conectar o dispositivo, ele pedirá uma senha. Mas não há senha para inserir agora porque a unidade foi excluída. Você verá esta mensagem.

Você poderá usar a unidade apenas quando não houver conexão com a Internet.

FAQ: KDT-062816-S1000-05

Esta unidade foi projetada para ser 100% criptografada. A segurança está incorporada na unidade e não pode ser removida ou desativada.

FAQ: KDT-012914-PRV-04