Design-in SSD

Eingeschränkte Garantieerklärung

Kingston Digital, Inc. („Kingston“) garantiert OEM-Kunden („Kunde“) für seine gesamte Reihe der Design-In SSD-Produktlinie („Produkte“) für die Dauer des unten beschriebenen Zeitraums, dass diese unter normalen Nutzungs- und Wartungsbedingungen frei von Fehlern an Material und Bearbeitung sind. Diese Garantie gilt für jedes Produkt für drei (3) Jahre ab dem Versanddatum oder dem Ende der Nutzungsdauer, je nachdem, was zuerst eintritt („Garantiezeit“). Kingston übernimmt nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Austausch eines Produkts, das nicht ordnungsgemäß arbeitet, und stellt ggf. ein gleichwertiges Produkt oder ein Produkt mit gleichwertiger Funktionsweise zur Verfügung oder erstattet dem Kunden den Kaufpreis für das Produkt wieder, das innerhalb des Garantiezeitraums ausgefallen ist. Kingston erhält einen angemessenen Zeitraum für die Reparatur oder den Austausch eines defekten Produkts, das im Rahmen einer Garantie zurückgesendet wurde, bzw. für die Gutschrift auf das Kundenkonto.

Durch Zustimmung zu diesem Business-to-Business-Handelsvertrag über den Kauf von Produkten, für die diese Garantie gilt, hat der Kunde Anspruch auf die hierin benannte Garantie. Um Anspruch auf diese Garantie zu erheben, (i) muss der Kunde den Rückgabebedingungen von Kingston Folge leisten; (ii) muss der Kunde Kingston unverzüglich schriftlich innerhalb des geltenden Garantiezeitraums über den Mangel eines Produkts unterrichten und die Mängel erörtern; (iii) muss das betroffene Produkt auf Risiko und Kosten des Kunden an die durch Kingston bestimmte Einrichtung zurückzugegeben werden; (iv) muss Kingston die angegebenen Mängel anerkennen und bestätigen, dass diese nicht auf Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Manipulation, Reparaturen, fehlerhafte Installation oder ungeeignete Testverfahren zurückzuführen sind. Wenn festgestellt wird, dass das zurückgegebene Produkt keine Mängel aufweist oder die Mängel auf Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Manipulation, Reparaturen, fehlerhafte Installation oder ungeeignete Testverfahren zurückzuführen sind, trägt der Kunde alle Kosten für die Fehleranalysen, den Versand und sonstige Aufwendungen.

Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die missbräuchlich (u.°a. durch statische Entladung, unsachgemäße Installation, Reparatur, Unfall oder nicht entsprechend den Kingston Nutzungsbedingungen) oder fahrlässig behandelt oder verändert wurden, oder die Kingston unter normalen Testbedingungen nicht testen kann.

Fehler aufgrund von übermäßigen Schreibaktivitäten werden als Nutzungsende-Ausfälle betrachtet und sind von dieser Garantie ausgeschlossen. In der Implementation von Kingston von SMART für SATA-SSDs zeigt ein neues ungenutztes Produkt eine Verschleißanzeige von hundert (100) für das SMART-Attribut 231 (E7h), das als „Verbleibende SSD-Nutzungsdauer“ gekennzeichnet ist. Ein Produkt, das sich dem Gewährleistungsende nähert, hat eine Verschleißanzeige von ein (1). Bei NVMe-SSDs wird bei einem neuen, unbenutzten Produkt ein Gesundheitswert „Genutzter Prozentwert“ von 0 angezeigt, während ein Produkt, das seine Garantiegrenze erreicht hat, einen „Genutzten Prozentwert“ von mehr als oder gleich hundert (100) anzeigt. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Kingston.com/wa.

Der System-OEM ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Hostsystem und Anwendung kompatibel sind und ausreichend Spielraum aufweisen. Fehler infolge von NAND-Verschleiß sind nicht durch diese Garantie abgedeckt. Die Produkte sind als Speicherprodukte für Endkunden oder Clients konzipiert. Der Einsatz der Produkte in einer anderen Anwendungsart oder einer über den in den Produktspezifikationen angegebenen Arbeitsbelastung kann zu vorzeitigem Verschleiß oder Ausfall führen, der nicht durch diese Garantie abgedeckt ist.

Darüber hinaus bietet Kingston die Garantieleistungen nur dem ursprünglichen Kunden an, der die Produkte nach einem Qualifizierungsprozess mit Kingston in seine Geräte integriert.

Alle zurückgegebenen Produkte gehen in das Eigentum von Kingston über. Produkte, die als Ersatz zur Verfügung gestellt werden, können nach Ermessen durch Kingston entweder neu oder überholt sein. Für alle ersetzten oder reparierten Produkte gilt eine beschränkte Garantie über 90 Tage bzw. die Restdauer des Originalgarantiezeitraums, der für das defekte Produkt zu diesem Zeitraum gilt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Kingston übernimmt keine Haftung für benutzerspezifische Software oder Firmware, Konfigurationsinformationen oder Speicherdaten, die enthalten, gespeichert oder integriert sind in Produkt(en), die Kingston im Rahmen eines Garantieanspruchs zurückgegeben werden.

Vor Rückgabe eines Produktes an Kingston muss sich der Kunde mit Kingston in Verbindung setzen und eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) anfordern. Jedes Produkt, das an Kingston zurückgegeben wird, muss eine gültige RMA-Nummer (Return Material Authorization) vorweisen, die an der Außenseite der Versandverpackung gut sichtbar angebracht ist. Andernfalls geht die Retoure auf Kosten des Kunden an diesen zurück. Sofern der Kunde die Rücknahmeanweisungen der RMA-Abteilung von Kingston einhält, trägt Kingston die Kosten für die Rückgabe defekter Produkte. Kingston trägt die Kosten für die Rücksendung von Kingston zum Kunden.

UNGEACHTET DER VORANGEHENDEN GARANTIE ODER ANDERER HIER GENANNTER BEDINGUNGEN ODER VEREINBARUNGEN LIEFERT KINGSTON ALLE PROTOTYPEN, REFERENZDESIGNS UND SOFTWARE FÜR DIE PRODUKTE OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE IRGEND EINE GARANTIE AUS.

AUSSCHLIESSLICHE GARANTIEN: SOFERN EIN PRODUKT VON KINGSTON NICHT GEMÄSS DEN GARANTIEBESTIMMUNGEN FUNKTIONIERT, HAT DER KUNDE ALLEINIGEN ANSPRUCH AUF REPARATUR ODER AUSTAUSCH ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES DIESES PRODUKTS, NACH ENTSCHEIDUNG DURCH KINGSTON. DIE OBEN GENANNTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN UND RECHTSMITTEL SCHLIESSEN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND GARANTIEN, UNTER ANDEREM DER ALLGEMEINEN GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, AUS. KINGSTON ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG UND ÜBERTRÄGT KEINERLEI HAFTUNG AN EINE ANDERE PERSON IN VERBINDUNG MIT EINEM VERKAUF, EINER INSTALLATION, WARTUNG ODER EINER NUTZUNG VON KINGSTON PRODUKTEN. KINGSTON SCHLIESST IM RAHMEN DIESER GARANTIE JEGLICHE HAFTUNG AUS, WENN TESTS ODER PRÜFUNGEN BELEGEN, DASS KEIN DEFEKT VORLIEGT ODER DER DEFEKT AUF MISSBRAUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, UNSACHGEMÄSSE INSTALLATION ODER TESTS ODER UNZULÄSSIGE REPARATURANSTRENGUNGEN DURCH DEN KUNDEN ODER EINE DRITTE PERSON ODER AUF EINE ANDERE URSACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DIE DURCH NICHT SACHGEMÄSSEN EINSATZ ODER DURCH UNFALL, BRAND, BLITZSCHLAG ODER ANDERE RISIKEN AUSGELÖST WURDE.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: KINGSTON SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN SOWIE FÜR STRAFSCHADENERSATZ AUS ANSPRÜCHEN, DIE AUF VERTRAGLICHE ODER SCHADENSERSATZRECHTLICHER (ODER FAHRLÄSSIGKEITSMÄSSIGER) GRUNDLAGE ERHOBEN WERDEN, SOWIE FÜR UMSATZ- UND GEWINNEINBUSSEN, FÜR DEN VERLUST VON EINSPARUNGEN, FÜR DEN VERLUST VON GESCHÄFTEN SOWIE FÜR JEDEN ANDEREN FINANZIELLEN VERLUST ODER JEDEN DATENVERLUST ODER -BESCHÄDIGUNG ODER VERLUSTE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER INFOLGE DES VERKAUFS, DER INSTALLATION, DER WARTUNG, DER NUTZUNG, DER LEISTUNG UND DER VERFÜGBARKEIT ODER NICHTVERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS, SELBST WENN KINGSTON AUF DIE MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DIE GESAMTHAFTUNG VON KINGSTON GEGENÜBER DEM KUNDEN BELÄUFT SICH MAXIMAL AUF DEN BETRAG, DEN DER KUNDE FÜR DAS VOM GARANTIEANSPRUCH ABGEDECKTE PRODUKT ENTRICHTET HAT PLUS NOTWENDIGER KOSTEN, DIE KINGSTON ENTSTANDEN SIND.

KINGSTON SCHLIESST IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG JEGLICHE HAFTUNG AUS, SOWOHL AUSDRÜCKLICH ALS AUCH STILLSCHWEIGEND. SOFERN KINGSTON DIE STILLSCHWEIGENDE HAFTUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSSCHLIESSEN KANN, IST DIESE STILLSCHWEIGENDE HAFTUNG IM ZULÄSSIGEN UMFANG AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN HAFTUNG BESCHRÄNKT. DER GARANTIEZEITRAUM FÜR ERSATZPRODUKTE BETRÄGT ENTWEDER 90 TAGE MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG ODER ENTSPRICHT DEM VERBLEIBENDEN ANTEIL DES GARANTIEZEITRAUMS DES ORIGINALPRODUKTS, JE NACHDEM WAS LÄNGER IST.

NICHTS IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIEERKLÄRUNG SCHLIESST DIE HAFTUNG VON KINGSTON FÜR TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE DURCH KINGSTONS FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT WURDEN, AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER BEGRENZT SIE.

Rev. 08/2021