Cinco pessoas de várias idades trabalhando juntos em uma mesa perto da janela
Olá, como podemos ajudar?

Encontre suporte para o produto Kingston

Acesse facilmente todas as informações que você precisa em qualquer produto Kingston, desde FAQs até guias de instalação para drivers e downloads.

Perguntas mais frequentes

A maioria da memória Kingston FURY/HyperX usa perfis XMP/EXPO para overclock. Estes módulos são fornecidos de fábrica com valores padrão JEDEC. Alguns sistemas não suportam latências e velocidades de overclock depois da primeira instalação, então para proporcionar a todos os clientes a melhor experiência, a Kingston define o módulo com os valores padrão JETEC, dando ao usuário a escolha de fazer overclock usando os perfis XMP/EXPO se o sistema for compatível. O perfil XMP/EXPO pode então ser ativado na BIOS do sistema.

Os módulos Plug-N-Play (PnP) apresentados nas linhas de produto FURY Beast e Impact são enviadas de fábrica com a velocidade de overclock anunciada e a latência programada como valores padrão. Se o sistema não for capaz de funcionar nas configurações PnP com overclock, o sistema mudará para os timings padrão JEDEC. FURY Beast e Impact, usando o método PnP de overclock, também apresentam um perfil XMP que corresponde à velocidade e latência anunciadas. Isso pode ser usado para forçar o sistema a fazer overclock da memória se ela não fizer overclock automaticamente.

FAQ: KTM-030615-HYX-03

Foi útil?

Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.

Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Foi útil?

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

Foi útil?

Troca em Garantia

Acione a garantia do seu produto Kingston

Telefone para o Suporte Técnico

Segunda à sexta das 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Dúvidas sobre Produtos

Se você tiver uma solicitação urgente relativa a um pedido, por favor, ligue durante o horário comercial para uma resposta imediata.

Atendimento ao Cliente

Segunda à sexta das 7 a.m.-5 p.m. PT

+1 (800)835-6575


Chat With Support

Entre agora no Chat

Contatos de Suporte Global

Contate o suporte para uma região diferente.

Saiba mais