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Ihr Kingston Produkt

Wenn Sie ein HyperX Produkt (d. h. ein Headset) besitzen, besuchen Sie bitte HyperX Support.

SNVS/1000G SNVS/2000G SNVS/250G SNVS/500G SNVSE/1000G SNVSE/2000G SNVSE/250G SNVSE/500G Produktnummer

Bitte wählen Sie die zur Speicherkapazität Ihres Flash-Produktes passende Artikelnummer aus. Bei bestimmten Designs können diese auch variieren. (z.b. DT1019/B/16GB und DT109K/16GB)

Revisionsnummer

Auf den meisten Speicherprodukten steht eine Revisionsnummer. Diese Nummer dient zur Identifizierung Ihres Produkts. In der nachstehenden Abbildung können Sie sehen, wo Sie die Revisionsnummer auf Ihrem Kingston Speicherprodukt finden.

RevisionsnummerArbeitsauftragsnummer

Wenn Sie die Revisionsnummer nicht wie oben angeführt auf Ihrem Kingston Produkt finden können, dann suchen Sie bitte nach einer Nummer im folgenden Format:

Beispiel für Revisionsnummer: 9911111-111.A11LF

Bitte beachten: (99) und/oder (LF) sind möglicherweise nicht vorhanden.

Menge

In diesem Feld müssen Sie die tatsächliche Anzahl der Speicherprodukte eingeben, mit denen Sie Probleme haben.

Wenn ein Produkt aus mehreren Teilen besteht (z. B. ein USB-Stick mit einer separaten Kappe und Öse), gelten alle gemeinsam als ein Produkt und Sie müssen in diesem Feld "1" eingeben.

Fehlerbehebung

Bitte erkläre das vorliegende Problem detailliert und welche Maßnahmen Du zur Fehlerbehebung versucht hast.

Less than a month More than a month Never Worked Über welchen Zeitraum lief das Teil problemlos?

Mit welchem System oder Gerät arbeiten Sie?

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Dies bezieht sich auf den Hersteller des Computers, Motherboard oder sonstigen Geräts, das Sie mit dem Kingston Produkt verwenden (d. h., Apple, Asus, Samsung, Toshiba usw.). Dies bezieht sich nicht auf Kingston selbst.

Dies bezieht sich auf den Hersteller des Computers, Motherboards oder anderen Gerätes

Dies bezieht sich auf das Modell Ihres Computers, Motherboards oder anderen Geräts (d. h. iPhone 5, Sabertooth Z87, Galaxy S4, Satellite S55-A5352 usw.).

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