Цифровая трансформация: устойчивый успех в новую эру бизнеса

Цифровая трансформация: движущие силы, влияние и важность

Еще до эпидемии коронавируса многие ИТ-подразделения планировали и реализовывали проекты цифровой трансформации, переводя задачи и процессы из физического мира в виртуальный. Но с тех пор, как в начале 2020 года разразилась пандемия, мы стали свидетелями выхода этих проектов на первый план, скорее исходя из новых потребностей бизнеса, а не из долгосрочной стратегии и желаний.

Исходя из необходимости исполнения, выпуск запланированных цифровых предложений сократился с 7 лет до нескольких месяцев. Это подтверждают и 80% руководителей, согласных с тем, что взаимодействие с клиентами теперь осуществляется в цифровом формате.{{Footnote.A64811}}

Может быть проще и удобнее рассматривать широкомасштабные переходы к цифровизации как решение основных бизнес-проблем, когда организации просто были вынуждены сделать этот шаг. Однако совершенно необходимо взглянуть на все со стороны и получить более широкое представление о том, чего компании хотят достичь и почему они это делают, при этом вовлекая в проект тех, кто играет решающую роль в его успехе или неудаче. Эти фундаментальные модели поведения определят, удастся ли добиться реальных изменений в бизнесе, и, в свою очередь, смогут ли организации сохранить конкурентоспособность в новом мире.

В этой электронной книге рассматривается стратегическая важность цифровой трансформации. Мы расскажем о ее влиянии, приведем практические примеры, обсудим наиболее важные области применения, и что ждет нас в будущем. В этом нам поможет мнение ряда ведущих экспертов отрасли.

#KingstonIsWithYou