Garantie für Embedded-Produkte
Garantie
Kingston Digital, Inc. und seine Tochtergesellschaften („Kingston“) garantieren dem OEM-Kunden („Kunde“), dass seine Embedded-Produkte für die nachfolgend beschriebene Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, vorbehaltlich der nachstehenden Einschränkungen. Der Begriff „Embedded“ umfasst Produkte, wie eMMC, eMCP, ePoP, MCP, UFS, uMCP, BGA-SSD und diskreten DRAM (hierin insgesamt als „Produkt“ oder „Produkte“ bezeichnet). Diese Garantie deckt alle Kingston Produkte für ein (1) Jahr ab Datum der Auslieferung („Garantiezeitraum“) ab. Kingston wird nach eigenem Ermessen jedes Produkt, das während der Garantiezeit nicht wie garantiert funktioniert, reparieren oder durch ein ähnliches oder funktional gleichwertiges Produkt ersetzen. Kingston erhält einen angemessenen Zeitraum für die Reparatur oder den Austausch eines defekten Produkts, das im Rahmen einer Garantie zurückgesendet wurde, bzw. für die Gutschrift auf das Kundenkonto. Wenn Kingston ein Produkt nicht reparieren oder ersetzen kann, werden entweder der aktuelle Wert der Ware zum Zeitpunkt der Geltendmachung des Garantieanspruchs oder der Kaufpreis zurückerstattet oder gutgeschrieben, je nachdem, welcher der beiden Beträge der niedrigere ist.
Durch Zustimmung zu diesem Business-to-Business-Handelsvertrag über den Kauf von Produkten, für die diese Garantie gilt, hat der Kunde Anspruch auf die hierin benannte Garantie. Um Anspruch auf diese Garantie zu erheben, (i) muss der Kunde den Rückgabebedingungen von Kingston Folge leisten; (ii) muss der Kunde Kingston unverzüglich schriftlich innerhalb des geltenden Garantiezeitraums über den Mangel eines Produkts unterrichten und die Mängel erörtern; (iii) muss das betroffene Produkt auf Risiko und Kosten des Kunden an die durch Kingston bestimmte Einrichtung zurückgegeben werden; (iv) muss Kingston die angegebenen Mängel anerkennen und bestätigen, dass diese nicht auf Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Veränderung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf physische Veränderung oder Modifikationen), Lasergravur, Reparaturen, fehlerhafte Installation oder ungeeignete Testverfahren zurückzuführen sind. Wenn festgestellt wird, dass das zurückgegebene Produkt keine Mängel aufweist oder die Mängel auf Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Veränderung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf physische Veränderung oder Modifikationen), Lasergravur, unsachgemäße Reparaturen, fehlerhafte Installation oder ungeeignete Testverfahren zurückzuführen sind, trägt der Kunde alle Kosten für die Fehleranalysen, den Versand und sonstige Aufwendungen.
Jegliche missbräuchliche Verwendung (einschließlich statischer Entladungen, unsachgemäßer Installation, Reparaturen, Unfälle oder Verwendung nicht in Übereinstimmung mit den von Kingston zur Verfügung gestellten Anweisungen), Fahrlässigkeit, Modifikationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf physische Veränderungen) oder Lasergravuren an einem Produkt oder jegliche Bedingungen, die Kingston nicht unter seinen normalen Testbedingungen prüfen kann, führen zum Erlöschen dieser Garantie.
Fehler aufgrund von übermäßigen Schreibaktivitäten werden als Nutzungsende-Ausfälle betrachtet und sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Hostsystem und Anwendung kompatibel sind und ausreichend Spielraum aufweisen. Fehler infolge von NAND-Verschleiß sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.
Alle zurückgegebenen Produkte gehen in das Eigentum von Kingston über. Produkte, die als Ersatz zur Verfügung gestellt werden, können nach alleinigem Ermessen von Kingston entweder neu oder überholt sein. Für alle ersetzten oder reparierten Produkte gilt eine beschränkte Garantie über 90 Tage bzw. die Restdauer des Originalgarantiezeitraums, der für das defekte Produkt zu diesem Zeitraum gilt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Kingston übernimmt keine Haftung für benutzerspezifische Software oder Firmware, Konfigurationsinformationen oder Speicherdaten, die enthalten, gespeichert oder integriert sind in Produkt(en), die Kingston im Rahmen eines Garantieanspruchs zurückgegeben werden.
Vor Rückgabe eines Produktes an Kingston muss sich der Kunde mit Kingston in Verbindung setzen und eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) anfordern. Jedes Produkt, das an Kingston zurückgegeben wird, muss eine gültige RMA-Nummer vorweisen, die an der Außenseite der Versandverpackung gut sichtbar angebracht ist. Andernfalls geht die Retoure auf Kosten des Kunden an diesen zurück. Sofern der Kunde die Rücknahmeanweisungen der RMA-Abteilung von Kingston einhält, trägt Kingston die Kosten für die Rückgabe defekter Produkte. Kingston trägt die Kosten für die Rücksendung von Kingston zum Kunden.
UNGEACHTET DER VORANGEHENDEN GARANTIE ODER ANDERER HIER GENANNTER BEDINGUNGEN ODER VEREINBARUNGEN LIEFERT KINGSTON ALLE PROTOTYPEN, REFERENZDESIGNS UND SOFTWARE FÜR DIE PRODUKTE OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE IRGEND EINE GARANTIE AUS.
AUSSCHLIESSLICHE GARANTIEN: SOFERN EIN PRODUKT VON KINGSTON NICHT GEMÄSS DEN GARANTIEBESTIMMUNGEN FUNKTIONIERT, HAT DER KUNDE ALLEINIGEN ANSPRUCH AUF REPARATUR ODER AUSTAUSCH ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES DIESES PRODUKTS, NACH ALLEINIGEM ERMESSEN VON KINGSTON. DIE OBEN GENANNTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN UND RECHTSMITTEL SCHLIESSEN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND GARANTIEN, UNTER ANDEREM DER ALLGEMEINEN GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, AUS. KINGSTON ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG UND ÜBERTRÄGT KEINERLEI HAFTUNG AN EINE ANDERE PERSON IN VERBINDUNG MIT EINEM VERKAUF, EINER INSTALLATION, WARTUNG ODER EINER NUTZUNG VON KINGSTON PRODUKTEN. KINGSTON SCHLIESST IM RAHMEN DIESER GARANTIE JEGLICHE HAFTUNG AUS, WENN TESTS ODER PRÜFUNGEN BELEGEN, DASS KEIN DEFEKT VORLIEGT ODER DER DEFEKT AUF MISSBRAUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, UNSACHGEMÄSSE INSTALLATION ODER TESTS ODER UNZULÄSSIGE REPARATURANSTRENGUNGEN, VERÄNDERUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PHYSISCHE VERÄNDERUNGEN ODER MODIFIKATIONEN) DURCH DEN KUNDEN ODER DRITTE AUF EINE ANDERE URSACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DIE DURCH UNSACHGEMÄSSEN EINSATZ ODER DURCH UNFALL, BRAND, BLITZSCHLAG ODER ANDERE RISIKEN AUSGELÖST WURDE.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: KINGSTON SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN SOWIE FÜR STRAFSCHADENERSATZ AUS ANSPRÜCHEN, DIE AUF VERTRAGLICHE ODER SCHADENSERSATZRECHTLICHER (ODER FAHRLÄSSIGKEITSMÄSSIGER) GRUNDLAGE ERHOBEN WERDEN, SOWIE FÜR UMSATZ- UND GEWINNEINBUSSEN, FÜR DEN VERLUST VON EINSPARUNGEN, FÜR DEN VERLUST VON GESCHÄFTEN SOWIE FÜR JEDEN ANDEREN FINANZIELLEN VERLUST ODER JEDEN DATENVERLUST ODER -BESCHÄDIGUNG ODER VERLUSTE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER INFOLGE DES VERKAUFS, DER INSTALLATION, DER WARTUNG, DER NUTZUNG, DER LEISTUNG UND DER VERFÜGBARKEIT ODER NICHTVERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS, SELBST WENN KINGSTON AUF DIE MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DIE GESAMTHAFTUNG VON KINGSTON GEGENÜBER DEM KUNDEN BELÄUFT SICH MAXIMAL AUF DEN BETRAG, DEN DER KUNDE FÜR DAS VOM GARANTIEANSPRUCH ABGEDECKTE PRODUKT ENTRICHTET HAT PLUS NOTWENDIGER KOSTEN, DIE KINGSTON ENTSTANDEN SIND.
KINGSTON SCHLIESST IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG JEGLICHE HAFTUNG AUS, SOWOHL AUSDRÜCKLICH ALS AUCH STILLSCHWEIGEND. SOFERN KINGSTON DIE STILLSCHWEIGENDE HAFTUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSSCHLIESSEN KANN, IST DIESE STILLSCHWEIGENDE HAFTUNG IM ZULÄSSIGEN UMFANG AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN HAFTUNG BESCHRÄNKT. DER GARANTIEZEITRAUM FÜR ERSATZPRODUKTE BETRÄGT ENTWEDER 90 TAGE MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG ODER ENTSPRICHT DEM VERBLEIBENDEN ANTEIL DES GARANTIEZEITRAUMS DES ORIGINALPRODUKTS, JE NACHDEM WAS LÄNGER IST.
NICHTS IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIEERKLÄRUNG SCHLIESST DIE HAFTUNG VON KINGSTON FÜR TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE DURCH KINGSTONS FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT WURDEN, AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER BEGRENZT SIE.
KINGSTON PRODUKTE SIND NICHT ZUR VERWENDUNG ALS KRITISCHE KOMPONENTEN BEI LEBENSERHALTENDEN GERÄTEN ODER FÜR ANWENDUNGEN ZUGELASSEN, IN DENEN EIN AUSFALL ODER EINE FEHLFUNKTION DES PRODUKTS EINE SITUATION BEWIRKEN WÜRDE, DIE ZU VERLETZUNGEN ODER TOD FÜHREN KANN.
Version: 12/2021