IronKey D300 Managed - Asistencia técnica

Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.

Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).

Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Visite el siguiente enlace para descargar la última actualización para la unidad USB cifrada D300M.
En esta actualización se proporciona compatibilidad para macOS Big Sur, así como varias actualizaciones del servicio SafeConsole Management.
Nota: Lea íntegramente las instrucciones del archivo de actualización incluidas antes de ejecutar la actualización.

Actualización nativa de Windows (usuario de Windows): https://media.kingston.com/support/downloads/Updater_D300M_6.5.0_b7.zip
Actualización nativa de macOS (usuario de macOS): ttps://media.kingston.com/support/downloads/IKD300M_Mac_Updater.zip

FAQ: KIK-D300M-SUR

Yes. The IronKey EMS Cloud management system hosted by our partner, DataLocker Inc, has begun with the
End of Life (EOL) process set for January 1, 2023. For details about the Ironkey EMS Cloud Service EOL Click Here.

FAQ: KIK-EMS_EOL

By default, after the predefined max number of unsuccessful password attempts is reached, the drive will format and all data will be lost. Once the format is complete, data recovery is not possible. However, if you have not exhausted the max number of unsuccessful password attempts, you may consider contacting a professional data recovery company for assistance, such as DriveSavers Inc.
Please note: Kingston does not retain master passwords for encrypted USB drives. 

FAQ: KDT-111714-PRV-05

Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.

Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).

Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Visite el siguiente enlace para descargar la última actualización para la unidad USB cifrada D300M.
En esta actualización se proporciona compatibilidad para macOS Big Sur, así como varias actualizaciones del servicio SafeConsole Management.
Nota: Lea íntegramente las instrucciones del archivo de actualización incluidas antes de ejecutar la actualización.

Actualización nativa de Windows (usuario de Windows): https://media.kingston.com/support/downloads/Updater_D300M_6.5.0_b7.zip
Actualización nativa de macOS (usuario de macOS): ttps://media.kingston.com/support/downloads/IKD300M_Mac_Updater.zip

FAQ: KIK-D300M-SUR