DataTraveler SE9 (Gen 3) - การสนับสนุน

ส่วนใหญ่แล้ว เมื่อสัมผัสอุปกรณ์ USB แบบต่อพ่วงคุณจะรู้สึกว่าอุปกรณ์อุ่นหรือร้อน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากปลอกด้านนอกจะช่วยลดอุณหภูมิของส่วนประกอบด้านในโดยการระบายความร้อนออกมา

ตัวอย่างปัจจัยที่ส่งผลให้อุปกรณ์ USB แบบต่อพ่วงมีอุณหภูมิสูงขึ้น

• วัสดุ: แฟลชไดรฟ์และรีดเดอร์โลหะมีความเป็นไปได้ว่าจะมีอุณหภูมิสูงกว่าแฟลชไดรฟ์ USB แบบอื่น ๆ ขณะใช้งาน เหตุผลเป็นเพราะโลหะดูดซับความร้อนได้มากกว่าวัสดุชนิดอื่น ๆ อย่างเช่นพลาสติก
• อุณหภูมิแวดล้อม: หากอุปกรณ์โฮสต์หรืออุณหภูมิแวดล้อมสูง การระบายความร้อนของไดรฟ์จะลดลง ดังนั้น ไดรฟ์ USB จะร้อนขึ้นเมื่อใช้งานสภาพแวดล้อมที่ร้อนหรือใช้ร่วมกับอุปกรณ์ที่มีอุณหภูมิสูง
  
• การถ่ายโอนไฟล์: การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่หรือไฟล์จำนวนมากอาจทำให้ไดรฟ์มีอุณหภูมิสูงขึ้นได้เช่นกัน ไฟล์ขนาดใหญ่จะใช้เวลาถ่ายโอนนานกว่า ต้องใช้พลังงานมากกว่า จึงสร้างความร้อนมากกว่าด้วย นอกจากนี้ การถ่ายโอนไฟล์หลายไฟล์ติด ๆ กันจะให้ผลลัพธ์แบบเดียวกับการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ และทำให้ไดรฟ์มีอุณหภูมิสูงขึ้น ระหว่างการถ่ายโอนไฟล์ ภายในไดรฟ์จะร้อนขึ้น และไดรฟ์จะระบายความร้อนออกมาผ่านปลอกไดรฟ์

หมายเหตุ: ปัจจัยข้างต้นจะไม่ส่งผลต่อการทำงานของอุปกรณ์ USB

หลังจากถ่ายโอนไฟล์เสร็จ แนะนำให้รอ 30-60 วินาทีก่อนจะดึงไดรฟ์ USB ออกจากเครื่องโฮสต์ เพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการระบายความร้อนของไดรฟ์ USB

FAQ: KTD-021211-GEN-01

นี่เป็นข้อจำกัดของระบบไฟล์แบบ FAT32 ซึ่งมีการจำกัดจำนวนไฟล์ที่เก็บไว้ในไดเรกทอรีหลัก (root) ของไดรฟ์ หากต้องการโอนข้อมูลมายังไดรฟ์นี้มากขึ้น คุณต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

ก) สร้างโฟลเดอร์ในไดเรกทอรีหลักของไดรฟ์ จากนั้นค่อยโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ดังกล่าว หลังจากนั้น คุณจะสามารถโอนข้อมูลลงใน DataTraveler ได้มากขึ้น

B) โอนข้อมูลในไดรฟ์ไปยังสื่อจัดเก็บข้อมูลอื่นเพื่อสำรองข้อมูล จากนั้นฟอร์แม็ตไดรฟ์ด้วยระบบไฟล์ exFAT หลังจากนั้น คุณจะสามารถโอนข้อมูลลงใน DataTraveler ได้มากขึ้น

FAQ: KDT-010611-GEN-12

Windows อาจไม่รู้จักไฟล์ MacOS Extended หรือแบบมาตรฐาน แก้ไขโดยฟอร์แมตไดรฟ์ใน macOS ด้วย MacOS DOS หรือระบบไฟล์ exFAT เพื่อให้สามารถใช้ได้กับทั้งสองระบบ

คำเตือน: การฟอร์แมตเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดใน DataTraveler สำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ

1. เสียบ DataTraveler เข้ากับเครื่อง macOS จากนั้นรอจนกระทั่งเชื่อมต่อ
2. คลิกที่ "GO" จากแถบเมนู
3. ดับเบิลคลิกที่ Utilities (หากไม่พบ Utilities ให้ดับเบิลคลิกที่ Applications จากนั้นดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Utilities)
4. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Disk Utility
5. จากกล่องโต้ตอบ Disk Utility คลิกหนึ่งครั้งที่พาร์ติชั่นใช้งานของ Kingston DataTraveler
6. หมายเหตุ: จะมีรายการสองชุดสำหรับ DataTraveler ชุดแรกเป็นพาร์ติชั่นใช้งานและชุดที่สองเป็นป้ายกำกับไดรฟ์
7. คลิกแท็บลบด้านขวาของหน้าจอ
8. ใช้ส่วนแสดงรายการ Volume Format เลือก "MS-DOS File System" หรือ "exFAT” จากรายการ
9. คลิก Erase

นอกจากนี้จะต้องอัปเดต Windows XP และ Vista เพื่อให้สามารถค้นข้อมูล exFAT ได้

FAQ: KDT-010611-GEN-18