Garantia de Produtos Embarcados
Garantia
A Kingston Digital, Inc. e suas afiliadas (“Kingston”) garantem, sujeito as limitações abaixo, ao cliente OEM (“Cliente”) que seus produtos embarcados estarão isentos de defeitos de material e mão de obra para o termo de garantia aplicável descrito abaixo. O termo “produtos embarcados” inclui eMMC, eMCP, ePoP, MCP, UFS, uMCP, SSD BGA (daqui em diante mencionados coletivamente como "Produto" ou "Produtos"). Esta Garantia cobre cada Produto Kingston por um (1) ano a partir da data de embarque ("Período de Garantia"). A Kingston, a seu critério exclusivo, irá reparar ou substituir qualquer Produto que não esteja funcionando conforme garantido durante o Período da Garantia aplicável por um produto similar ou com funcionalidade equivalente. A Kingston terá um tempo razoável para reparar ou substituir qualquer Produto com defeito devolvido sob a Garantia ou para creditar seu valor na conta do Cliente. Se a Kingston não puder reparar ou substituir o produto, ela reembolsará ou dará um crédito no valor atual do produto no momento em que a reivindicação de garantia for feita ou usará o valor de compra, o que for menor.
Ao concordar com os termos do contrato comercial empresa a empresa para a compra de Produtos aos quais esta garantia está vinculada, o Cliente tem direito à Garantia conforme estabelecido no presente. Para receber o benefício desta Garantia, (i) O Cliente deve seguir as instruções de devolução da Kingston; (ii) O Cliente deve notificar imediatamente à Kingston por escrito dentro do Período de Garantia correspondente, que tal Produto apresenta um defeito e deve fornecer uma explicação sobre o alegado defeito; (iii) Tal Produto deve ser devolvido à instalação de serviços indicada da Kingston por conta e risco do Cliente e (iv) A Kingston deve concordar que as alegadas deficiências existem e não foram causadas por acidente, uso indevido, negligência, alteração (incluindo mas não se limitando a alterações ou modificações físicas), gravação a laser, reparo, instalação imprópria ou testes indevidos. Se a Kingston não considerar que o Produto devolvido apresenta defeito ou que sua deficiência foi causada por acidente, uso indevido, negligência, alteração (incluindo mas não se limitando a alterações ou modificações físicas), gravações a laser, reparo impróprio, instalação imprópria ou testes indevidos, o Cliente deverá arcar com todos os custos de testes de análise da suposta falha, remessa e todas as outras despesas relacionadas.
Qualquer uso indevido (incluindo descarga estática, instalação imprópria, reparo, acidente ou uso não compatível com as instruções fornecidas pela Kingston), negligência, modificações (incluindo mas não se limitando a alterações físicas), gravações a laser em qualquer produto, ou quaisquer condições em que a Kingston não seja capaz de testar sob suas condições normais de teste, deverá anular esta Garantia.
Falhas devido a atividade de gravação excessiva são consideradas condição de Fim de Vida Útil e não estão cobertas por esta Garantia. É responsabilidade do Cliente assegurar que a compatibilidade entre o sistema host e o aplicativo tenham margem suficiente. Falhas relacionadas a desgaste do NAND estão excluídas desta garantia.
Todos os Produtos devolvidos se tornam propriedade da Kingston. Os Produtos de Substituição podem ser novos ou recondicionados, a critério exclusivo da Kingston. Qualquer Produto substituído ou reparado vem com uma garantia limitada de 90 dias ou o restante da Garantia original válida para aquele Produto específico naquele momento, o que for maior. A Kingston não é responsável por qualquer software ou firmware customizado, informações de configuração ou dados de memória contidos, armazenados ou integrados nos Produtos devolvidos à Kingston referentes à qualquer garantia.
O Cliente deve entrar em contato com a Kingston para obter um número de Autorização para Devolução de Material (Return Material Authorization - RMA) antes de devolver qualquer Produto à Kingston. Qualquer Produto devolvido à Kingston sem um número de RMA claramente marcado na parte externa do pacote será devolvido ao Cliente às custas do Cliente. A Kingston assumirá os custos pela devolução dos Produtos defeituosos, desde que o Cliente obedeça às instruções de remessa estabelecidas pelo departamento de RMA da Kingston. A Kingston é responsável pelas despesas de remessa da devolução da Kingston para o Cliente.
NÃO OBSTANTE A GARANTIA ACIMA ESPECIFICADA OU QUAISQUER TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NO PRESENTE, A KINGSTON OFERECE TODOS OS PROTÓTIPOS, PROJETOS DE REFERÊNCIA E SOFTWARES PARA OS PRODUTOS "NO ESTADO", SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA .
GARANTIAS EXCLUSIVAS: SE UM PRODUTO KINGSTON NÃO OPERAR COMO GARANTIDO ACIMA, A ÚNICA SOLUÇÃO PARA O CLIENTE SERÁ O REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO OU CRÉDITO PELO PRODUTO EM QUESTÃO, A CRITÉRIO EXCLUSIVO DA KINGSTON. AS GARANTIAS E SOLUÇÕES ACIMA CITADAS SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, SEJAM DE FATO OU POR INTERMÉDIO DA LEI, REGULAMENTOS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. A KINGSTON NÃO ASSUME OU AUTORIZA QUALQUER OUTRA PESSOA A ASSUMIR EM SEU NOME QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO À VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO OU USO DE SEUS PRODUTOS. A KINGSTON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL SEGUNDO ESTA GARANTIA SE OS TESTES E EXAMES REALIZADOS REVELAREM QUE O DEFEITO ALEGADO DO PRODUTO NÃO EXISTE OU TIVER SIDO CAUSADO PELO CLIENTE OU QUAISQUER TERCEIROS POR USO INDEVIDO, NEGLIGÊNCIA, INSTALAÇÃO OU TESTES INADEQUADOS, TENTATIVAS NÃO AUTORIZADAS DE REPARO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A MODIFICAÇÕES OU ALTERAÇÕES FÍSICAS), OU QUALQUER OUTRA CAUSA FORA DOS LIMITES DO USO PRETENDIDO, OU POR ACIDENTE, FOGO, RAIO OU OUTRO PERIGO.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, SEJA BASEADA EM CONTRATO OU POR AGRAVO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), A KINGSTON DEVERÁ SER RESPONSABILIZADA POR DANOS INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS DE QUAISQUER TIPOS, OU POR PERDA DE RECEITA, PERDA DE ECONOMIAS, OU QUALQUER PERDA OU CORRUPÇÃO DE DADOS, OU PERDA DE USO DECORRENTE OU RELACIONADO À VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO, USO, DESEMPENHO, FALHA OU INTERRUPÇÃO DOS PRODUTOS, MESMO SE A KINGSTON TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL ACUMULADA DA KINGSTON PARA COM O CLIENTE NUNCA IRÁ EXCEDER O PREÇO QUE O CLIENTE PAGOU PELO PRODUTO SOB A REIVINDICAÇÃO DE GARANTIA MAIS OS CUSTOS NECESSÁRIOS INCORRIDOS PELA KINGSTON.
A KINGSTON SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. SE A KINGSTON NÃO PUDER SE ISENTAR DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS SOB A LEI APLICÁVEL, ENTÃO, ATÉ A MÁXIMA EXTENSÃO POSSÍVEL, TAIS GARANTIAS IMPLÍCITAS ESTARÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA. A DURAÇÃO DA GARANTIA DE QUALQUER PRODUTO SUBSTITUÍDO SERÁ UMA GARANTIA LIMITADA DE 90 DIAS OU A PARTE RESTANTE DO PERÍODO DE GARANTIA DO PRODUTO ORIGINAL, O QUE FOR MAIOR.
NADA NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA DEVERÁ TER A INTENÇÃO DE EXCLUIR, RESTRINGIR OU LIMITAR A RESPONSABILIDADE DA KINGSTON EM CASO DE MORTE OU ACIDENTE CAUSADO POR NEGLIGÊNCIA DA KINGSTON.
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Revisão: 12/2021