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XS2000 SSD (SXS2000)

XS2000 Portable SSD - Asistencia técnica

Preguntas frecuentes

No, esta no es una unidad Thunderbolt. Es una unidad USB 3.2 Gen 2x2, con una velocidad de 20Gbs por segundo. Aunque Thunderbolt tiene una velocidad nominal de 30/40Gbs, suele alcanzar velocidades máximas de USB 3.2 Gen 2 (10Gbs). Consulte la tabla de abajo.

Compruebe las especificaciones de su dispositivo anfitrión.

Kingston Estándar Máxima velocidad de transferencia de datos USB
USB 1.1 12 Mbps
USB 2.0           480 Mbps
USB 3.2 Gen 1 5 Gbps
USB 3.2 Gen 2 10 Gbps
XS2000 --> USB 3.2 Gen 2x2 20 Gbps
USB 4/ Thunderbolt 10 Gbps, 20Gbps, 40 Gbps (en función de las especificaciones del host)


FAQ: KSD-002201-001.00

¿Esto le ha resultado útil?

Sí. El disco portátil XS2000 es compatible con Mac. Sin embargo, el rendimiento del disco no será el anunciado porque el protocolo USB en Mac no es USB 3.2 Gen 2x2.

FAQ: KSD-002201-001.02

¿Esto le ha resultado útil?

La velocidad de transferencia del disco SSD portátil XS2000 depende de distintos factores. La interfaz utilizada para conectarlo al ordenador también puede limitar las velocidades de transferencia. La interfaz necesaria para un rendimiento óptimo es USB 3.2 Gen 2x2 (20Gbs).

Siga estas recomendaciones:
  • Utilice el cable suministrado con el XS2000. Otros cables podrían ser de baja calidad o estar indicados para velocidades de transferencia de datos bajas. Si decide utilizar otro cable, compruebe sus especificaciones.
  • El equipo anfitrión debe contar con un puerto USB 3.2 Gen 2x2 tipo C.
  • También debe disponer de las últimas actualizaciones (por ejemplo, BIOS, controladores del chipset y controladores USB).

FAQ: KSD-002201-001.01

¿Esto le ha resultado útil?

Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.

Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).

Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

¿Esto le ha resultado útil?

Sí. El disco portátil XS2000 es compatible con Mac. Sin embargo, el rendimiento del disco no será el anunciado porque el protocolo USB en Mac no es USB 3.2 Gen 2x2.

FAQ: KSD-002201-001.02

¿Esto le ha resultado útil?

No, esta no es una unidad Thunderbolt. Es una unidad USB 3.2 Gen 2x2, con una velocidad de 20Gbs por segundo. Aunque Thunderbolt tiene una velocidad nominal de 30/40Gbs, suele alcanzar velocidades máximas de USB 3.2 Gen 2 (10Gbs). Consulte la tabla de abajo.

Compruebe las especificaciones de su dispositivo anfitrión.

Kingston Estándar Máxima velocidad de transferencia de datos USB
USB 1.1 12 Mbps
USB 2.0           480 Mbps
USB 3.2 Gen 1 5 Gbps
USB 3.2 Gen 2 10 Gbps
XS2000 --> USB 3.2 Gen 2x2 20 Gbps
USB 4/ Thunderbolt 10 Gbps, 20Gbps, 40 Gbps (en función de las especificaciones del host)


FAQ: KSD-002201-001.00

¿Esto le ha resultado útil?

La velocidad de transferencia del disco SSD portátil XS2000 depende de distintos factores. La interfaz utilizada para conectarlo al ordenador también puede limitar las velocidades de transferencia. La interfaz necesaria para un rendimiento óptimo es USB 3.2 Gen 2x2 (20Gbs).

Siga estas recomendaciones:
  • Utilice el cable suministrado con el XS2000. Otros cables podrían ser de baja calidad o estar indicados para velocidades de transferencia de datos bajas. Si decide utilizar otro cable, compruebe sus especificaciones.
  • El equipo anfitrión debe contar con un puerto USB 3.2 Gen 2x2 tipo C.
  • También debe disponer de las últimas actualizaciones (por ejemplo, BIOS, controladores del chipset y controladores USB).

FAQ: KSD-002201-001.01

¿Esto le ha resultado útil?

Sí. El disco portátil XS2000 es compatible con Mac. Sin embargo, el rendimiento del disco no será el anunciado porque el protocolo USB en Mac no es USB 3.2 Gen 2x2.

FAQ: KSD-002201-001.02

¿Esto le ha resultado útil?

La forma más fácil de garantizar que tu nuevo SSD aparezca como unidad de arranque es asegurarse de que sea el único dispositivo de almacenamiento conectado durante la instalación.
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.

FAQ: KSD-012010-001-03

¿Esto le ha resultado útil?

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

¿Esto le ha resultado útil?

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

¿Esto le ha resultado útil?

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

¿Esto le ha resultado útil?

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

¿Esto le ha resultado útil?

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

¿Esto le ha resultado útil?

Aunque se puede actualizar el firmware de la unidad de destino a través de un dispositivo de almacenamiento USB, Kingston no lo recomienda. El procedimiento de actualización adecuado implica tener el SSD de destino conectado directamente a los puertos del sistema (por ejemplo, SATA o NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

¿Esto le ha resultado útil?

Kingston no ofrece actualizaciones de firmware basadas en DOS en este momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

¿Esto le ha resultado útil?

A menos que se indique explícitamente, no, una actualización de SSD no borrará los datos de la unidad. Sin embargo, antes de realizar cualquier actualización del firmware del SSD, Kingston recomienda realizar una copia de seguridad de todos los datos de la unidad de destino antes de continuar con la actualización del firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

¿Esto le ha resultado útil?

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

¿Esto le ha resultado útil?

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

¿Esto le ha resultado útil?

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

¿Esto le ha resultado útil?

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

¿Esto le ha resultado útil?

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

¿Esto le ha resultado útil?

La forma más fácil de garantizar que tu nuevo SSD aparezca como unidad de arranque es asegurarse de que sea el único dispositivo de almacenamiento conectado durante la instalación.
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.

FAQ: KSD-012010-001-03

¿Esto le ha resultado útil?

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

¿Esto le ha resultado útil?

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

¿Esto le ha resultado útil?

Aunque se puede actualizar el firmware de la unidad de destino a través de un dispositivo de almacenamiento USB, Kingston no lo recomienda. El procedimiento de actualización adecuado implica tener el SSD de destino conectado directamente a los puertos del sistema (por ejemplo, SATA o NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

¿Esto le ha resultado útil?

A menos que se indique explícitamente, no, una actualización de SSD no borrará los datos de la unidad. Sin embargo, antes de realizar cualquier actualización del firmware del SSD, Kingston recomienda realizar una copia de seguridad de todos los datos de la unidad de destino antes de continuar con la actualización del firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

¿Esto le ha resultado útil?

Kingston no ofrece actualizaciones de firmware basadas en DOS en este momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

¿Esto le ha resultado útil?

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