XS2000 Portable SSD - Asistencia técnica
Recursos
Preguntas frecuentes
Compruebe las especificaciones de su dispositivo anfitrión.
Kingston | Estándar | Máxima velocidad de transferencia de datos USB |
USB 1.1 | 12 Mbps | |
USB 2.0 | 480 Mbps | |
USB 3.2 Gen 1 | 5 Gbps | |
USB 3.2 Gen 2 | 10 Gbps | |
XS2000 --> | USB 3.2 Gen 2x2 | 20 Gbps |
USB 4/ Thunderbolt | 10 Gbps, 20Gbps, 40 Gbps (en función de las especificaciones del host) |
FAQ: KSD-002201-001.00
¿Esto le ha resultado útil?
FAQ: KSD-002201-001.02
¿Esto le ha resultado útil?
Siga estas recomendaciones:
- Utilice el cable suministrado con el XS2000. Otros cables podrían ser de baja calidad o estar indicados para velocidades de transferencia de datos bajas. Si decide utilizar otro cable, compruebe sus especificaciones.
- El equipo anfitrión debe contar con un puerto USB 3.2 Gen 2x2 tipo C.
- También debe disponer de las últimas actualizaciones (por ejemplo, BIOS, controladores del chipset y controladores USB).
FAQ: KSD-002201-001.01
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Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.
Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).
Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
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FAQ: KSD-002201-001.02
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Compruebe las especificaciones de su dispositivo anfitrión.
Kingston | Estándar | Máxima velocidad de transferencia de datos USB |
USB 1.1 | 12 Mbps | |
USB 2.0 | 480 Mbps | |
USB 3.2 Gen 1 | 5 Gbps | |
USB 3.2 Gen 2 | 10 Gbps | |
XS2000 --> | USB 3.2 Gen 2x2 | 20 Gbps |
USB 4/ Thunderbolt | 10 Gbps, 20Gbps, 40 Gbps (en función de las especificaciones del host) |
FAQ: KSD-002201-001.00
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Siga estas recomendaciones:
- Utilice el cable suministrado con el XS2000. Otros cables podrían ser de baja calidad o estar indicados para velocidades de transferencia de datos bajas. Si decide utilizar otro cable, compruebe sus especificaciones.
- El equipo anfitrión debe contar con un puerto USB 3.2 Gen 2x2 tipo C.
- También debe disponer de las últimas actualizaciones (por ejemplo, BIOS, controladores del chipset y controladores USB).
FAQ: KSD-002201-001.01
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FAQ: KSD-002201-001.02
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Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.
FAQ: KSD-012010-001-03
¿Esto le ha resultado útil?
FAQ: KSD-012010-001-18
¿Esto le ha resultado útil?
Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
¿Esto le ha resultado útil?
Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
¿Esto le ha resultado útil?
FAQ: KSD-012010-001-04
¿Esto le ha resultado útil?
Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-12
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-04
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Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
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FAQ: KSD-012010-001-04
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Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
¿Esto le ha resultado útil?
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.
FAQ: KSD-012010-001-03
¿Esto le ha resultado útil?
FAQ: KSD-012010-001-18
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Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.
En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.
En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
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Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.
En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-14
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