為什麼我的 USB 硬碟無法與 Mobilelite Wireless 搭配使用，但 USB 隨身碟卻可以？

無法偵測硬碟的原因可能有幾個。硬碟可能使用不受支援的格式。硬碟必須以 FAT32、exFAT 或 NTFS 的格式重新格式化。Mobilelite Wireless 不支援 MacOS 或 Linux 格式。分割區類型可能是 GPT。此分割區類型通常僅適用於開機磁碟且可透過 Mobilelite Wireless 連接而讀取內容。您需要將分割區類型變更為 MBR。您可能已經在硬碟上啟用某些類型的安全性功能。這可能是隨附於硬碟的某些類型加密或密碼保護軟體。必須停用此軟體。

MobileLite Wireless 裝置可否作為標準 USB 讀卡機？

是。將裝置插入電腦上的 USB 連接埠時，則會成為 USB 讀卡機和 USB 集線器。如果您將之插入 USB 連接埠時，無線網路是開啟狀態，則您必須先關閉無線網路，電腦才能偵測到該裝置。

MobileLite Wireless 裝置支援 USB 3.0 裝置嗎？

MobileLite Wireless 的規格為 USB 2.0，因此將受限於 USB 2.0 的速度。 USB 3.0 裝置可能可與 MobileLite Wireless 搭配使用，但將作為 USB 2.0 裝置運作。

Mobilelite Wireless 可偵測到的格式或檔案系統有哪些？

MobileLite Wireless 支援 FAT、FAT32、NTFS 和 exFAT 檔案系統。

MobileLite Wireless 讀卡機可接受的最大儲存容量是多少？

MobileLite Wireless 讀卡機可支援容量高達 2 TB 的儲存裝置。

MLWG2 的 3G USB 接收器功能，是否與我的 4G 接收器相容？

很抱歉，MLW 無法向下相容於 4G 接收器。只有 3G 接收器能用於此功能。

哪些 3G USB 接受器與 MLWG2 相容？

這是相容 3G USB 接受器的清單。 - HUAWEI E220 - HUAWEI E303D - D-Link DWM156 - D-Link DWM157 - Alcatel-X230D(O2) - HUAWEI E169 - MU Q101 - DATANG M5731 - MobilePeak Titan - OPTION ICON225

我要如何將 MobileLite Wireless 重新設定為原廠預設值？

MobileLite Wireless 電源按鈕旁邊有一個重設按鈕。該按鈕只能使用迴紋針按觸。開啟 MobileLite Wireless 電源後，按住此按鈕大約 15 秒鐘的時間，或是直到橋接的 LED 燈亮起藍燈為止。 MobileLite Wireless 將重新初始化，當再次亮起 WiFi LED 燈時即可使用。注意：這不會刪除 USB/SD/SDC 上的任何資料，但會移除對網路 I.D.、密碼等項目進行的所有變更。 KFR-042313-MLW-08

我是否能夠在 MobileLite Wireless 裝置上進行 USB 隨身碟和 SD 卡之間的檔案傳輸，而不用先將檔案複製到平板電腦或手機上？

是。請將兩個裝置都插入 MLW，然後開啟應用程式。 <ol class="div.faq-txtblox ol"><ol class="div.faq-txtblox ol"> <li>選取來源裝置。</li> </ol></ol> <ol class="div.faq-txtblox ol"> <li style="width: 438px;">在 Apple 裝置上，輕觸螢幕底部的核取符號以選取您要傳輸的檔案和資料夾或是全選。然後輕觸螢幕底部的複製/移動圖示。<img style="float: right; margin-top: -33px; width: 30px; height: 30px; margin-right: -30px;" alt="iOS copy/move" src="http://media.kingston.com/images/support/faq/mlw-ios-copy-move.png" /> 在 Android 裝置上，輕觸並按住檔案螢幕，直到核取方塊出現在每個檔案下方為止。然後選取您要傳輸的檔案和資料夾或是全選。接著輕觸螢幕頂端的複製/移動圖示。<img style="float: right; margin-top: -33px; width: 30px; height: 30px; margin-right: -30px;" alt="Android copy/move" src="http://media.kingston.com/images/support/faq/mlw-android-copy-move.png" /> </li> <li>接著選取目的地。在 Apple 裝置上，您將可以選擇要在儲存裝置上移動、複製或新增一個資料夾。在 Android 裝置上，您只能選擇移動或複製。</li> </ol>

我的網路要求我手動輸入 IP 位址或 DNS 伺服器位址。我是否能在 MLWG2 上使用乙太網路連線？

不行。您只能將 MLWG2，連線至某個能自動利用 DHCP 取得 IP 和 DNS 位址的網路。

是否可變更 MobileLite Wireless 的預設 IP 位址？

不行。預設的靜態 IP 位址 (192,168,201,254) 無法進行設定。

加入 MobileLite Wireless 網路後，我的裝置上不再有網際網路連線。這可能是什麼問題？

MobileLite Wireless 是獨立的無線網路。加入此網路將會自動取代您現有的網路連線，而成為您的 iPad、iPhone 或家用/辦公室 WiFi 網路。MobileLite Wireless 提供橋接的網路連線，讓您在存取網際網路時仍可繼續串流 MobileLite 內容。此功能基本上能讓您一起「橋接」起兩個網路。 如果要這麼做，請連線至 MobileLite Wireless 網路並依照下列步驟進行： <ol class="div.faq-txtblox ol"> <li>開啟 MobileLite Wireless 應用程式。如果使用的是 Android 系統，請從您的裝置清單選取 MobileLite Wireless。</li> <li>輕觸右上角的選單圖示。</li> <li>輕觸「設定」選項。</li> <li>在「網路連線」下方，選取您要用於存取網際網路的網路。注意：如果所選取的網路受到密碼保護，您將必須在此提供密碼，才能使橋接功能運作。 </li> <li>MobileLite Wireless 讀卡機將隨即重新啟動。讀卡機重新啟動後，可能需要進入 Wi-Fi 設定重新連線至 MobileLite Wireless 網路。</li> <li>在您連接網路並通過驗證後： a) 在您所選擇的網路旁邊，將會出現一個「核取符號」，表示橋接功能正常運作中；並且 b) 橋接的 LED 燈將會亮起藍燈。您現在可以從 MobileLite Wireless 網路串流所有內容及存取網際網路。 </li> </ol> KFR-051614-MLW-06

已偵測到 MobileLite Wireless，但我無法檢視任何內容，或是時常與 MobileLite Wireless 中斷連線，或裝置有時無法連線。這可能是什麼問題？

此情形可能必須變更預設的 Wi-Fi 頻道。 MobileLite Wireless 的預設值為頻道 11。若您附近使用此頻道的連線已經過多，可能會造成 MobileLite Wireless 無法連線。 若要解決此問題： <ol class="div.faq-txtblox ol"> <li>開啟 MobileLite Wireless 應用程式。如果使用的是 Android 系統，請從您的裝置清單選取 MobileLite Wireless。 </li> <li>輕觸右上角的選單圖示。 </li> <li>輕觸「設定」選項。</li> <li>在「MobileLite Wireless 連線」下方，選擇「無線頻道」。</li> <li>輕觸您要的「無線頻道」，並在重新開機後連線至 MobileLite Wireless。</li> </ol>

當我嘗試執行 MobileLite Wireless 應用程式時，出現一個錯誤訊息顯示「正在搜尋 MobileLite Wireless」。 MobileLite Wireless 連接正確。我該如何解決此問題？

首先，除了 MobileLite Wireless 之外，確保還有另一個可用的 WiFi 連線並與其連線。然後嘗試下列步驟： <ol class="div.faq-txtblox ol li"> <li>顯示所有執行中的應用程式，並關閉 MobileLite Wireless 應用程式。在 iPad 或 iPhone 上，輕觸兩下 iPad 上的首頁按鈕。保持 MobileLite Wireless 應用程式運作，直到左上角出現減號 ( - ) 為止。按下減號符號並鬆開將會關閉應用程式。 </li> <li>將 MobileLite Wireless 裝置重新開機，接著前往網路設定中，確認已選取 MobileLite Wireless 網路並連線。</li> <li>按下您裝置上的首頁按鈕，並開啟 MobileLite Wireless 應用程式，接著查看是否已順利偵測到。</li> <li> 如果問題依舊存在，接著請前往裝置的「WiFi 設定」中，並「遺忘」MobileLite Wireless 網路。請參閱您裝置的使用者指南查詢相關資訊。</li> <li> 回到裝置的「WiFi 設定」，並再次嘗試重新加入 MobileLite Wireless 網路。</li> <li> 接著再次嘗試步驟 3。</li> </ol> 如果您仍有問題，請聯絡我們的技術支援服務。

我只看到透過 WPA2 加密方式保護 MobileLite Wireless 的選項，但我家中的網路設定採用 WEP 加密方式，當我嘗試橋接網路時，這是否會造成衝突？

MobileLite Wireless 裝置針對安全性具有兩種設定。「關閉」狀態表示裝置將不會採用 WPA2 安全功能設定密碼保護，因此所有人實際上都能連線至該裝置。 「開啟」狀態表示裝置將採用 WPA2 安全功能並且具有密碼保護，因此只有擁有密碼的人士才能連線至 MobileLite Wireless 裝置。 唯有在嘗試存取 MobileLite Wireless 裝置可存取的內容時，開啟/關閉狀態才有作用。 MobileLite Wireless 裝置支援 WEP 和 WPA2 兩種橋接連線方式。

當我將 USB 外接硬碟連接到 MLW，但該硬碟並沒有顯示在應用程式中。USB 隨身碟則運作良好。我該如何解決此問題？

在某些情況下， USB 外接硬碟必須在MLW開起電源之前連接到 MLW，才能使應用程式中顯示該硬碟。也請確認該硬碟是否已格式化成以下其中一種檔案系統：FAT、FAT32、NTFS 或 exFAT。此外，您也必須停用已在 USB 隨身硬碟上啟用的任何安全性軟體，例如 BitLocker 或硬碟的原始安全性軟體。

MobileLite Wireless G2 - 技術支援

Q: 我要如何將 MobileLite Wireless 重新設定為原廠預設值？

MobileLite Wireless 電源按鈕旁邊有一個重設按鈕。 該按鈕只能使用迴紋針按觸。 開啟 MobileLite Wireless 電源後，按住此按鈕大約 15 秒鐘的時間，或是直到橋接的 LED 燈亮起藍燈為止。 MobileLite Wireless 將重新初始化，當再次亮起 WiFi LED 燈時即可使用。 注意： 這不會刪除 USB/SD/SDC 上的任何資料，但會移除對網路 I.D.、密碼等項目進行的所有變更。 KFR-042313-MLW-08