Q: os cart&#245;es de mem&#243;ria Flash n&#227;o est&#227;o sendo detectados pelo leitor interno, no meu computador.Por qu&#234;?

<ol> <li>Alguns sistemas n&atilde;o suportam cart&otilde;es com uma maior capacidade (por exemplo, 1GB ou 2GB). Muitos sistemas, incluindo os mais recentes com leitores integrados, s&atilde;o produzidos para dar suporte a cart&otilde;es para uma capacidade limitada. A capacidade do seu cart&atilde;o pode exceder este limite e pode ser necess&aacute;ria uma atualiza&ccedil;&atilde;o do computador pelo fabricante. Verifique com o fabricante do seu computador para corre&ccedil;&otilde;es de hardware/software.</li> <li>Se voc&ecirc; tem uma c&acirc;mera digital ou um leitor externo de cart&otilde;es que voc&ecirc; sabe que suporta cart&otilde;es de 2GB, tente conectar um destes dispositivos ao computador. Se voc&ecirc; conseguir visualizar com &ecirc;xito o cart&atilde;o atrav&eacute;s do dispositivo externo, o problema poder&aacute; estar no seu leitor interno.</li> </ol>

Q: Poderei fazer a inicializa&#231;&#227;o a partir deste cart&#227;o flash da Kingston, defini-lo como um disco fixo ou executar um SO (Sistema operacional) a partir dele?

<p>N&atilde;o. N&oacute;s n&atilde;o damos suporte aos nossos cart&otilde;es flash como dispositivos de inicializa&ccedil;&atilde;o, discos fixos ou algo a partir de onde se possa executar um SO.</p>

Q: O meu cartão flash já não funciona no meu dispositivo, ou já não consigo ver os arquivos guardados no cartão. É possível recuperar os arquivos do cartão?

<p>Se voc&ecirc; possuir dados no seu cart&atilde;o que s&atilde;o importantes para voc&ecirc;, recomendamos que voc&ecirc; utilize um dos dois poss&iacute;veis meios de recupera&ccedil;&atilde;o de dados (ver abaixo). Para obter mais informa&ccedil;&otilde;es sobre nossa pol&iacute;tica de garantia, visite <a href="/wa">kingston.com/wa</a></p> <ol> <li>V&aacute; at&eacute; <a href="https://www.download.com" target="_blank">download.com</a> e fa&ccedil;a uma busca por recupera&ccedil;&atilde;o de dados e baixe um dos muitos utilit&aacute;rios de recupera&ccedil;&atilde;o de dados, que s&atilde;o bastante simples de usar. Sugerimos que experimente uma das vers&otilde;es gratuitas, visto que elas funcionam t&atilde;o bem quanto as vers&otilde;es pagas. Observa&ccedil;&atilde;o: Se o computador n&atilde;o conseguir ver o drive em quest&atilde;o, infelizmente o software de recupera&ccedil;&atilde;o n&atilde;o ser&aacute; capaz de ver o drive e a recupera&ccedil;&atilde;o n&atilde;o ser&aacute; uma op&ccedil;&atilde;o com o software de recupera&ccedil;&atilde;o. Por isso, se o drive n&atilde;o for reconhecido, consulte a op&ccedil;&atilde;o 2 abaixo.</li> <li>Entre em contato com uma empresa especializada em recupera&ccedil;&atilde;o de dados tal como a Driver Savers em <a href="https://www.drivesavers.com" target="_blank">drivesavers.com</a> e Ontrack em <a href="https://www.ontrack.com" target="_blank">ontrack.com</a> dentre outras, ou voc&ecirc; pode pesquisar no Google por recupera&ccedil;&atilde;o de dados.</li> </ol>

Q: Por que a capacidade de armazenamento disponível do meu produto é ligeiramente inferior à capacidade anunciada?

<p>Isso &eacute; comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma varia&ccedil;&atilde;o na forma como os fabricantes de discos r&iacute;gidos e de mem&oacute;ria flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos r&iacute;gidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o c&aacute;lculo bin&aacute;rio para armazenamento baseado em flash &eacute; de 1.024KBs. <br /> <br /><strong>Exemplo:</strong> Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calcular&aacute; uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000&divide;1.024&divide;1.024&divide;1.024=931,32 GB).<br /><br />Al&eacute;m disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formata&ccedil;&atilde;o e outras fun&ccedil;&otilde;es, tais como informa&ccedil;&otilde;es espec&iacute;ficas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada n&atilde;o est&aacute; dispon&iacute;vel para armazenamento de dados. </p> <div class="clearfix"></div>

Q: Quais sistemas operacionais suportam exFAT?

<div class="flxbx-gen-tbl-bg">O sistema de arquivos ExFAT do Windows &eacute; suportado nativamente no Windows 7 e acima e no macOS X 10.6.6 e acima. <br /><br /></div>

Question 1

os cart&#245;es de mem&#243;ria Flash n&#227;o est&#227;o sendo detectados pelo leitor interno, no meu computador.Por qu&#234;?

Accepted Answer

Alguns sistemas não suportam cartões com uma maior capacidade (por exemplo, 1GB ou 2GB). Muitos sistemas, incluindo os mais recentes com leitores integrados, são produzidos para dar suporte a cartões para uma capacidade limitada. A capacidade do seu cartão pode exceder este limite e pode ser necessária uma atualização do computador pelo fabricante. Verifique com o fabricante do seu computador para correções de hardware/software.
Se você tem uma câmera digital ou um leitor externo de cartões que você sabe que suporta cartões de 2GB, tente conectar um destes dispositivos ao computador. Se você conseguir visualizar com êxito o cartão através do dispositivo externo, o problema poderá estar no seu leitor interno.

Question 2

If my device supports standard MMC, will the MMC Plus be compatible?

Accepted Answer

Yes, the MMC Plus solutions are backwards compatible to the standard MMC Host devices.

Question 3

I am copying files to my flash memory and get an error message stating, "The directory or file cannot be created." The total size of all files is less than the capacity of the card. Why?

Accepted Answer

FAT32 file system has a single file size limitation of 3.99GB. In order to transfer a single file to the card that is larger than 3.99GB, you will need to reformat the card using the exFAT file system. Once this is done, you can transfer larger files to the flash card.

Note: Make sure the device you plan to use the card with, supports exFAT file system.

Question 4

O meu dispositivo n&#227;o l&#234; meu cart&#227;o flash ou aparece um erro de cart&#227;o no dispositivo, mas funciona bem em outro dispositivo. Por qu&#234;?

Accepted Answer

Dependendo do que o dispositivo suporta, você pode estar enfrentando um problema relacionado à incompatibilidade. Para confirmar, você deve consultar o manual do usuário do seu dispositivo para obter assistência. Veja mais detalhes abaixo.

Tipo de cartão - Com vários tipos de cartão disponíveis, é importante certificar-se de que você está usando um que é suportado pelo seu dispositivo. Por exemplo, alguns tipos de cartões incluem: SDHC, SDXC e SDUC. Embora alguns dispositivos possam suportar os três tipos de cartão, os dispositivos mais antigos suportam apenas um ou dois. Verifique o manual do usuário dos seus dispositivos para confirmar os tipos de cartão que eles suportam.

Capacidade do cartão - juntamente com tipos de cartão, também há a capacidade do cartão. Com capacidades de cartão que variam entre menos de 2GB até 128 TB ou mais, é importante confirmar quais capacidades são suportadas pelo dispositivo em questão.

Sistema de Arquivos - O Sistema de Arquivos também pode causar sintomas relacionados com a compatibilidade. Com as várias capacidades de cartão vêm diferentes sistemas de arquivos, como FAT, NTFS e exFAT, dentro outros. Verifique o manual do usuário dos seus dispositivos para confirmar quais sistemas de arquivos são compatíveis. Se o cartão estiver utilizando um Sistema de Arquivos não compatível, você pode resolver reformatando o cartão com um Sistema de Arquivos compatível.

Question 5

Est&#227;o me solicitando uma senha para acessar meu cart&#227;o Flash.

Qual &#233; a senha?

Accepted Answer

A Kingston não distribui mídia flash com proteção de senha. Esta senha ou foi gerada por um programa de terceiros ou por um telefone. Para recuperar o acesso, utilize o software de terceiros ou o Código de Bloqueio correspondente ao telefone.

Question 6

Poderei fazer a inicializa&#231;&#227;o a partir deste cart&#227;o flash da Kingston, defini-lo como um disco fixo ou executar um SO (Sistema operacional) a partir dele?

Accepted Answer

Não. Nós não damos suporte aos nossos cartões flash como dispositivos de inicialização, discos fixos ou algo a partir de onde se possa executar um SO.

Question 7

O meu cart&#227;o flash j&#225; n&#227;o funciona no meu dispositivo, ou j&#225; n&#227;o consigo ver os arquivos guardados no cart&#227;o. &#201; poss&#237;vel recuperar os arquivos do cart&#227;o?

Accepted Answer

Se você possuir dados no seu cartão que são importantes para você, recomendamos que você utilize um dos dois possíveis meios de recuperação de dados (ver abaixo). Para obter mais informações sobre nossa política de garantia, visite kingston.com/wa

Vá até download.com e faça uma busca por recuperação de dados e baixe um dos muitos utilitários de recuperação de dados, que são bastante simples de usar. Sugerimos que experimente uma das versões gratuitas, visto que elas funcionam tão bem quanto as versões pagas. Observação: Se o computador não conseguir ver o drive em questão, infelizmente o software de recuperação não será capaz de ver o drive e a recuperação não será uma opção com o software de recuperação. Por isso, se o drive não for reconhecido, consulte a opção 2 abaixo.
Entre em contato com uma empresa especializada em recuperação de dados tal como a Driver Savers em drivesavers.com e Ontrack em ontrack.com dentre outras, ou você pode pesquisar no Google por recuperação de dados.

Question 8

Por que a capacidade de armazenamento dispon&#237;vel do meu produto &#233; ligeiramente inferior &#224; capacidade anunciada?

Accepted Answer

Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.

Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.

Question 9

Quais sistemas operacionais suportam exFAT?

Accepted Answer

O sistema de arquivos ExFAT do Windows é suportado nativamente no Windows 7 e acima e no macOS X 10.6.6 e acima.

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