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您的 Kingston 產品

如果您有 HyperX 產品 (如耳機)，請造訪 HyperX 支持。

請根據您快閃記憶體產品的容量選擇產品型號。產品型號也可能依據特定的設計而有所不同 (即 DT109B/16GB 和 DT109K/16GB)。
大多數的記憶體產品會包含修訂版本。此號碼可用於協助識別您的產品。 請參閱以下圖例來找到 Kingston 記憶體產品上的修訂版本。


修訂版本工作命令編號


如果您找不到修訂版本，則請尋找下列格式的號碼：
    修訂版本範例： 9911111-111.A11LF


請注意，(99) 及/或 (LF) 可能不存在。
請將您有問題的記憶體產品之確實數量輸入此欄位。

如果產品內含多個組件 (例如，擁有個別蓋子和吊環的 USB 隨身碟)，這就符合單一產品的稱謂，而且您應該在此欄位中輸入 1。
請提供詳細送修原因，以及嘗試過的疑難排解。
您使用的是哪種系統或裝置？
這裡指的是您搭配 Kingston 產品一同使用的電腦、主機板或其他裝置之製造商 (即 Apple、Asus、Samsung、Toshiba 等等)。這裡並非指 Kingston 本身。
這裡指的是您的電腦、主機板或其他裝置的型號 (即 iPhone 5、Sabertooth Z87、Galaxy S4、Satellite S55-A5352 等等)。

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