Техническая поддержка по электронной почте

Afghanistan Åland Islands Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antarctica Antigua and Barbuda Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaijan Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bonaire, Sint Eustatius and Saba Bosnia-Herzegovina Botswana Bouvet Island Brazil British Indian Ocean Territory (the) Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon Canada Canary Islands Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China Christmas Island Cocos (Keeling) Islands Colombia Comoros Congo Congo, Democratic Republic of Cook Islands Costa Rica Côte D'Ivoire Croatia Cuba Curaçao Cyprus Czech Republic Denmark Djibouti Dominica Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Eritrea Estonia Eswatini Ethiopia Falkland Islands (Malvinas) Faroe Islands Fiji Finland France French Guiana French Polynesia French Southern Territories Gabon Gambia Georgia Germany Ghana Gibraltar Greece Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Heard Island and McDonald Islands Holy See Honduras Hong Kong, SAR of China Hungary Iceland India Indonesia Iran, Islamic Republic of Iraq Ireland Isle Of Man Israel Italy Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati Korea, Democratic People's Republic of Korea, Republic of Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Laos Latvia Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macao Macedonia Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia, Federated States of Moldova Monaco Mongolia Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Netherlands New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk Island Northern Mariana Islands Norway Oman Pakistan Palau Palestinian Territory, Occupied Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Pitcairn Poland Portugal Puerto Rico Qatar Republic Dominicana Réunion Romania Russia Rwanda Saint Barthélemy Saint Helena, Ascension and Tristan Da Cunha Saint Kitts And Nevis Saint Lucia Saint Martin (French Part) Saint Pierre and Miquelon Saint Vincent and The Grenadines Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia Senegal Serbia Seychelles Sierra Leone Singapore Sint Maarten (Dutch Part) Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia South Africa South Georgia and the South Sandwich Islands South Sudan Spain Sri Lanka Sudan Suriname Svalbard and Jan Mayen Sweden Switzerland Syrian Arab Republic Taiwan Tajikistan Tanzania, United Republic of Thailand Timor-Leste Togo Tokelau Tonga Trinidad and Tobago Tunisia Turkey Turkmenistan Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom United States United States Minor Outlying Islands Uruguay Uzbekistan Vanuatu Venezuela Vietnam Virgin Islands, British Virgin Islands, U.S. Wallis and Futuna Western Sahara Yemen Zambia Zimbabwe

Місцезнаходження

• Afghanistan
• Åland Islands
• Albania
• Algeria
• American Samoa
• Andorra
• Angola
• Anguilla
• Antarctica
• Antigua and Barbuda
• Argentina
• Armenia
• Aruba
• Australia
• Austria
• Azerbaijan
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesh
• Barbados
• Belarus
• Belgium
• Belize
• Benin
• Bermuda
• Bhutan
• Bolivia
• Bonaire, Sint Eustatius and Saba
• Bosnia-Herzegovina
• Botswana
• Bouvet Island
• Brazil
• British Indian Ocean Territory (the)
• Brunei
• Bulgaria
• Burkina Faso
• Burundi
• Cambodia
• Cameroon
• Canada
• Canary Islands
• Cape Verde
• Cayman Islands
• Central African Republic
• Chad
• Chile
• China
• Christmas Island
• Cocos (Keeling) Islands
• Colombia
• Comoros
• Congo
• Congo, Democratic Republic of
• Cook Islands
• Costa Rica
• Côte D'Ivoire
• Croatia
• Cuba
• Curaçao
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Djibouti
• Dominica
• Ecuador
• Egypt
• El Salvador
• Equatorial Guinea
• Eritrea
• Estonia
• Eswatini
• Ethiopia
• Falkland Islands (Malvinas)
• Faroe Islands
• Fiji
• Finland
• France
• French Guiana
• French Polynesia
• French Southern Territories
• Gabon
• Gambia
• Georgia
• Germany
• Ghana
• Gibraltar
• Greece
• Greenland
• Grenada
• Guadeloupe
• Guam
• Guatemala
• Guernsey
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Heard Island and McDonald Islands
• Holy See
• Honduras
• Hong Kong, SAR of China
• Hungary
• Iceland
• India
• Indonesia
• Iran, Islamic Republic of
• Iraq
• Ireland
• Isle Of Man
• Israel
• Italy
• Jamaica
• Japan
• Jersey
• Jordan
• Kazakhstan
• Kenya
• Kiribati
• Korea, Democratic People's Republic of
• Korea, Republic of
• Kosovo
• Kuwait
• Kyrgyzstan
• Laos
• Latvia
• Lebanon
• Lesotho
• Liberia
• Libya
• Liechtenstein
• Lithuania
• Luxembourg
• Macao
• Macedonia
• Madagascar
• Malawi
• Malaysia
• Maldives
• Mali
• Malta
• Marshall Islands
• Martinique
• Mauritania
• Mauritius
• Mayotte
• Mexico
• Micronesia, Federated States of
• Moldova
• Monaco
• Mongolia
• Montenegro
• Montserrat
• Morocco
• Mozambique
• Myanmar
• Namibia
• Nauru
• Nepal
• Netherlands
• New Caledonia
• New Zealand
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• Niue
• Norfolk Island
• Northern Mariana Islands
• Norway
• Oman
• Pakistan
• Palau
• Palestinian Territory, Occupied
• Panama
• Papua New Guinea
• Paraguay
• Peru
• Philippines
• Pitcairn
• Poland
• Portugal
• Puerto Rico
• Qatar
• Republic Dominicana
• Réunion
• Romania
• Russia
• Rwanda
• Saint Barthélemy
• Saint Helena, Ascension and Tristan Da Cunha
• Saint Kitts And Nevis
• Saint Lucia
• Saint Martin (French Part)
• Saint Pierre and Miquelon
• Saint Vincent and The Grenadines
• Samoa
• San Marino
• Sao Tome and Principe
• Saudi Arabia
• Senegal
• Serbia
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapore
• Sint Maarten (Dutch Part)
• Slovakia
• Slovenia
• Solomon Islands
• Somalia
• South Africa
• South Georgia and the South Sandwich Islands
• South Sudan
• Spain
• Sri Lanka
• Sudan
• Suriname
• Svalbard and Jan Mayen
• Sweden
• Switzerland
• Syrian Arab Republic
• Taiwan
• Tajikistan
• Tanzania, United Republic of
• Thailand
• Timor-Leste
• Togo
• Tokelau
• Tonga
• Trinidad and Tobago
• Tunisia
• Turkey
• Turkmenistan
• Turks and Caicos Islands
• Tuvalu
• Uganda
• Ukraine
• United Arab Emirates
• United Kingdom
• United States
• United States Minor Outlying Islands
• Uruguay
• Uzbekistan
• Vanuatu
• Venezuela
• Vietnam
• Virgin Islands, British
• Virgin Islands, U.S.
• Wallis and Futuna
• Western Sahara
• Yemen
• Zambia
• Zimbabwe

English Spanish

Предпочитаемый язык ответа

• English
• Spanish

Ваша контактная информация

Ім’я

Прізвище

Електронна пошта

Ваша продукция Kingston

Память Твердотільні накопичувачі USB-накопичувачі Карти пам’яті Зчитувачі карт Бездротові пристрої Hub

Тип продукції

• Память
• Твердотільні накопичувачі
• USB-накопичувачі
• Карти пам’яті
• Зчитувачі карт
• Бездротові пристрої
• Hub

Если у Вас есть изделие HyperX (например, гарнитура), рекомендуем посетить страницу поддержки HyperX.

Номер продукции

Выберите номер по каталогу на основании емкости вашей флеш-продукции. Номер по каталогу может различаться и зависит от конструкции (например, DT109B/16GB и DT109K/16GB).

Номер версии

Большинство устройств памяти имеет номер версии. Этот номер используется для идентификации продукции. Чтобы найти номер версии устройства памяти Kingston см. рисунок ниже.

Номер версииНомер заказа на работу

Если вы не можете найти номер версии, ищите номер в следующем формате:

Пример номера версии: 9911111-111.A11LF

Примечание. (99) и/или (LF) могут отсутствовать.

Кількість

В этом поле указывается информация о количестве продукции, с которой возникли проблемы.

Если продукция содержит несколько элементов (например, USB-накопитель с колпачком и креплением), он считается одной продукцией, поэтому в это поле нужно ввести "1".

поиск и устранение неисправностей

Укажите сведения о возникшей проблеме и способах, которыми вы пытались ее устранить

Less than a month More than a month Never Worked

Как долго с этой продукцией не возникало проблем?

• Less than a month
• More than a month
• Never Worked

Какую систему или устройство вы используете?

3Com ABIT Acer Acros Adaptec ADATA AIC AIPTEK AIWA Alcatel AMAX Amazon Aopen Apple ARBOR Argus Arima/Rioworks ASRock AST ASUS AT&T/NCR Audiovox Averatec Barnes & Noble BCM BenQ Biostar BlackBerry Blackmagic Design Brother Canon Casio Chaintech Circuit City Cisco ClearCube Clevo Compal Contax Corsair Creative Crucial CTX Dell/Alienware DFI Digisette Digital DJI D-Link Dopod DXG Dynabook EliteGroup (ECS) eMachines Epox Epson E-TEN Everex EVGA FIC Foxconn Fuji Fujitsu G.SKILL Garmin Gateway GE Getac Gigabyte GoPro Hitachi HP/HPE HTC Huawei/xFusion Hynix IBM I-Mate Innostream Intel IronKey Iwill Jenoptik JVC KDS Computers Kodak Konica Minolta Kyocera Largan Leica Lenovo Leo Lexmark LG Electronics Logitech LSI Logic Magellan Magnex Marantz MAXDATA MEDION Micron Microsoft Minolta (Konica) MiTAC/Tyan Mitsubishi Motion Computing Motorola MSI Mustek NCD NEC Newisys Nikon Nilox Nintendo Nokia Nutanix NZXT O2 Okidata Olivetti Olympus OM System/Olympus Orange Oregon Scientific Packard Bell Palm Panasonic Pantech & Curitel PARS Patriot Pentax Philips/Magnavox Polaroid Portwell Praktica Pretec Psion QDI QMS (see Konica) QNAP Qtek Quanta Razer RCA Ricoh Rollei Sabio Sagem Salora Samsung Sanyo Sapphire SeaMicro Sendo SGI Sharp Shuttle Siemens Nixdorf Sigma SiPix Snap Appliance SoftLayer Soltek SONICblue Sony SOTEC SOYO Sun/Oracle Supermicro Synology Tadpole Targa Tatung TeamGroup T-Mobile TomTom Toshiba Toys R Us Transcend Trust Twinhead UMAX Uniwide Valve Via ViewSonic Vivitar VK Mobile Vodafone VuPoint WinBook Wiwynn xcute Xerox ZOTAC Other

Производитель

• 3Com
• ABIT
• Acer
• Acros
• Adaptec
• ADATA
• AIC
• AIPTEK
• AIWA
• Alcatel
• AMAX
• Amazon
• Aopen
• Apple
• ARBOR
• Argus
• Arima/Rioworks
• ASRock
• AST
• ASUS
• AT&T/NCR
• Audiovox
• Averatec
• Barnes & Noble
• BCM
• BenQ
• Biostar
• BlackBerry
• Blackmagic Design
• Brother
• Canon
• Casio
• Chaintech
• Circuit City
• Cisco
• ClearCube
• Clevo
• Compal
• Contax
• Corsair
• Creative
• Crucial
• CTX
• Dell/Alienware
• DFI
• Digisette
• Digital
• DJI
• D-Link
• Dopod
• DXG
• Dynabook
• EliteGroup (ECS)
• eMachines
• Epox
• Epson
• E-TEN
• Everex
• EVGA
• FIC
• Foxconn
• Fuji
• Fujitsu
• G.SKILL
• Garmin
• Gateway
• GE
• Getac
• Gigabyte
• GoPro
• Hitachi
• HP/HPE
• HTC
• Huawei/xFusion
• Hynix
• IBM
• I-Mate
• Innostream
• Intel
• IronKey
• Iwill
• Jenoptik
• JVC
• KDS Computers
• Kodak
• Konica Minolta
• Kyocera
• Largan
• Leica
• Lenovo
• Leo
• Lexmark
• LG Electronics
• Logitech
• LSI Logic
• Magellan
• Magnex
• Marantz
• MAXDATA
• MEDION
• Micron
• Microsoft
• Minolta (Konica)
• MiTAC/Tyan
• Mitsubishi
• Motion Computing
• Motorola
• MSI
• Mustek
• NCD
• NEC
• Newisys
• Nikon
• Nilox
• Nintendo
• Nokia
• Nutanix
• NZXT
• O2
• Okidata
• Olivetti
• Olympus
• OM System/Olympus
• Orange
• Oregon Scientific
• Packard Bell
• Palm
• Panasonic
• Pantech & Curitel
• PARS
• Patriot
• Pentax
• Philips/Magnavox
• Polaroid
• Portwell
• Praktica
• Pretec
• Psion
• QDI
• QMS (see Konica)
• QNAP
• Qtek
• Quanta
• Razer
• RCA
• Ricoh
• Rollei
• Sabio
• Sagem
• Salora
• Samsung
• Sanyo
• Sapphire
• SeaMicro
• Sendo
• SGI
• Sharp
• Shuttle
• Siemens Nixdorf
• Sigma
• SiPix
• Snap Appliance
• SoftLayer
• Soltek
• SONICblue
• Sony
• SOTEC
• SOYO
• Sun/Oracle
• Supermicro
• Synology
• Tadpole
• Targa
• Tatung
• TeamGroup
• T-Mobile
• TomTom
• Toshiba
• Toys R Us
• Transcend
• Trust
• Twinhead
• UMAX
• Uniwide
• Valve
• Via
• ViewSonic
• Vivitar
• VK Mobile
• Vodafone
• VuPoint
• WinBook
• Wiwynn
• xcute
• Xerox
• ZOTAC
• Other

Здесь указывается производитель компьютера, системной платы или другого устройства, с которым используется продукция Kingston (например, Apple, Asus, Samsung, Toshiba и т.д.). Это не относится к самому Kingston.

Название модели

Здесь указывается модель компьютера, системной платы или другого устройства (например, iPhone 5, Sabertooth Z87, Galaxy S4, Satellite S55-A5352 и т.д.).

Android Apple IOS Linux Mac OS X Other Windows 10 Windows 11 Windows 7 Windows 8 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Vista Windows XP

Операционная система

• Android
• Apple IOS
• Linux
• Mac OS X
• Other
• Windows 10
• Windows 11
• Windows 7
• Windows 8
• Windows Server 2008
• Windows Server 2012
• Windows Vista
• Windows XP