Версия вашего веб-браузера устарела. Обновите браузер для повышения удобства работы с этим веб-сайтом. https://browser-update.org/update-browser.html
К сожалению, это устройство не содержит встроенную функцию безопасности или защиты от записи. Если вы получаете сообщение о наличии защиты от записи при использовании этого накопителя, проверьте следующее:
1. Проверьте, что текущий пользователь имеет полномочия для записи на съемные устройства хранения данных. В используемой ОС может присутствовать параметр безопасности, который отключает доступ на запись к съемным устройствам хранения данных.
2. Проверьте, что вами не была включена защита от записи на накопитель с помощью стороннего программного обеспечения.
3. Если все описанные выше варианты неверны, диск может быть неисправен. Свяжитесь со службой технической поддержки Kingston для получения дополнительной помощи.
FAQ: KDT-011411-PW-08
Чи була ця інформація корисною?
Щоб передавати файли розміром більш ніж 4 ГБ, на DataTraveler має бути встановлена файлова система NTFS або exFAT. На жаль, файлова система FAT32 не вміє працювати з файлами розміром більш ніж 4 ГБ (точніше, на один байт менш ніж 4 ГБ). Виконайте такі дії, щоб відформатувати DataTraveler у файлову систему NTFS:
Увага! Усі дані на DataTraveler будуть втрачені! Перш ніж продовжити, виконайте резервне копіювання даних на DataTraveler.
Примітка. macOS X має доступ лише на читання накопичувачів, які відформатовані в NTFS. Крім того, деякі мультимедійні пристрої можуть не підтримувати NTFS.
FAQ: KDT-010611-GEN-05
Чи була ця інформація корисною?
Це звичайне явище для флеш-накопичувачів, чи то внутрішній SSD-накопичувач, чи то зовнішній USB-накопичувач, яке частково пояснюється відмінностями в розрахунку мегабайтів виробниками флеш-пам’яті та механічних жорстких дисків. Виробники жорстких дисків розраховують мегабайт (або 1000x1000 байт) як 1000 КБ, тоді як згідно з двійковою системою числення мегабайт флеш-накопичувача становить 1024 КБ.
Приклад: Візьмемо накопичувач на базі флеш-пам’яті ємністю 1 ТБ. ОС Windows порахує, що його ємність становить 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).
Крім того, Kingston резервує частину заявленої ємності для форматування та інших функцій, як-от інформація про прошивку та/або контролер, і тому частина заявленої ємності недоступна для зберігання даних.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
Чи була ця інформація корисною?
FAQ: KGF-022811-GEN-02
Чи була ця інформація корисною?
FAQ: KDT-010611-GEN-14
Чи була ця інформація корисною?
Переконайтеся, що накопичувач вставлений безпосередньо в розташований на комп’ютері USB порт. USB порти, розташовані на клавіатурі та деяких хабах, можуть не забезпечувати достатнього живлення для належної роботи Kingston DataTraveler. Крім того, перейдіть до меню Finder>Preferences (Налаштування)>Sidebar (Бічна панель) і перевірте, чи встановлений прапорець навпроти CD, DVD та iPod або External Disks (Зовнішні диски). Якщо ви використовуєте USB-накопичувач із шифруванням, переконайтеся, що на ньому встановлена остання версія прошивки. Якщо на накопичувачі встановлена остання версія прошивки, але він досі не розпізнається або недоступний в macOS, зверніться по допомогу в службу технічної підтримки.
FAQ: KDT-010611-GEN-19
Чи була ця інформація корисною?
При использовании Mac сначала необходимо очистить корзину для удалённых файлов, чтобы восстановить необходимый объем свободного места. Возможно, после очистки корзины придётся подключить диск заново.
Если это не помогает решить проблему, необходимо выполнить полное форматирование устройства. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить форматирование устройства Kingston.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Форматирование приведет к удалению всех данных, поэтому перед продолжением проверьте, что у вас есть копия этих данных.
1. Перейдите в меню Пуск > Программы > Служебные и откройте дисковую утилиту.
2. Выберите диск на левой панели и нажмите кнопку "Очистить" справа.
3. Выберите "Форматировать том". Если выбрать файловую систему MS-DOS, то накопитель сможет работать под управлением операционной системы для Mac и Windows. Если накопитель предполагается использовать только в Mac, выберите файловую систему Mac OS Extended в качестве формата для тома.
4. Нажмите Erase (Стереть).
FAQ: KDT-010611-GEN-04
Чи була ця інформація корисною?
Таке трапляється, якщо DataTraveler відформатований у Microsoft Windows NTFS. Щоб розв’язати цю проблему, відформатуйте DataTraveler у macOS X за допомогою файлової системи MS-DOS.
Щоб відформатувати DataTraveler у macOS, виконайте такі кроки:
FAQ: KDT-010611-GEN-08
Чи була ця інформація корисною?
Операционная система Windows может не распознавать файловые системы MacOS Extended или MacOS Standard. Чтобы решить эту проблему, выполните форматирование накопителя для использования файловой системы MacOS DOS, что позволит использовать накопитель в обеих средах.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Форматирование приведет к безвозвратному удалению всех данных с USB-накопителя DataTraveler. Выполните резервное копирование данных перед началом работы.
Помните, что MacOS 10.6.5 поддерживает полный доступ к дискам с файловой системой к ExFAT (чтение и запись). Поэтому форматирование диска для использования файловой системы ExFAT также может решить эту проблему. Даже современные версии MacOS поддерживают только чтение дисков с файловой системой NTFS.
Некоторые устройства (MP3-плееры, цифровые фоторамки и т. п.) не могут читать файловые системы NTFS или ExFAT.
Операционные системы Windows XP и Vista также потребуют установки обновления для доступа к файлам в файловой системе ExFAT.
FAQ: KDT-010611-GEN-07
Чи була ця інформація корисною?
Да, накопитель DataTraveler поддерживается ОС Linux при использовании ядра Linux версии 2.6.x и выше.
Примечание. Если в комплект DataTraveler входит программное обеспечение, то оно не будет работать в Linux. С Linux совместим только сам накопитель.
FAQ: KDT-011411-DRV-02
Чи була ця інформація корисною?
Несмотря на то, что загрузка с DataTraveler возможна, эту функцию Kingston не поддерживает.Эти накопители предназначены для хранения данных.
FAQ: KTD-082913-GEN-27
Чи була ця інформація корисною?
FAQ: KTD-021211-GEN-01
Чи була ця інформація корисною?
Для швидкого вирішення заповніть коротку форму
Електронна поштаMonday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640