KC3000 PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD - Suporte
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1. Faça o Download do Kingston SSD Manager em https://www.kingston.com/support/technical/ssdmanager para confirmar se há algum update de firmware disponível para o seu SSD, se houver, faça à atualização.
2. Consulte a página do fabricante do seu Sistema para confirmar se existe algum update de BIOS disponível e se houver, o faça.
3. Confirme que está rodando a versão mais atual do seu sistema operacional e tenha certeza de que não há nenhuma atualização pendente.
4. Confirme que está usando as versões mais novas dos drivers do seu sistema. Você pode fazer isto visitando a página de suporte do fabricante do seu sistema e procurando pelos drivers mais atuais.
Se você continua com problemas no seu sistema depois destes passos, por favor, contacte o suporte técnico da Kingston.
FAQ: KSD-012010-001-21
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Isso é comum para armazenamento flash, quer seja um SSD interno ou um armazenamento USB externo, e ocorre devido, em parte, a uma variação na forma como os fabricantes de discos rígidos e de memória flash calculam o megabyte. Os fabricantes de discos rígidos calculam um megabyte (ou 1.000x1.000 bytes) como 1.000 KBs, enquanto que o cálculo binário para armazenamento baseado em flash é de 1.024KBs.
Exemplo: Para um dispositivo de armazenamento baseado em flash de 1 TB, o Windows calculará uma capacidade de 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).
Além disso, a Kingston reserva parte da capacidade indicada para a formatação e outras funções, tais como informações específicas de controlador e/ou firmware e, portanto, parte da capacidade indicada não está disponível para armazenamento de dados.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
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FAQ: KSD-001525-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-01
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b
FAQ: KSD-012010-001-06
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FAQ: KSD-012010-001-07
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-18
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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M.2 é o formato físico. SATA e PCIe referem-se à interface de armazenamento, a diferença principal é o desempenho e o protocolo (linguagem) falado pelo SSD M.2.
A especificação M.2 foi projetada para acomodar as interfaces SATA e PCIe para SSDs. Os SSDs M.2 SATA irão usar o mesmo controlador atualmente usado em SSDs SATA 2,5 pol. típicos. Os SSDs M.2 PCIe irão usar um controlador especialmente projetado para suportar o protocolo PCIe. Um SSD M.2 podem suportar apenas um protocolo, mas alguns sistemas têm soquetes M.2 que podem suportar SATA ou PCIe.
FAQ: KSD-004005-001-00
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata
FAQ: KSD-012010-001-19
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FAQ: KSD-012010-001-04
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-12
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-04
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-18
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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FAQ: KSD-012010-001-04
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FAQ: KSD-012010-001-00
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FAQ: KSD-012010-001-01
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Se isso não for possível, ou se você clonou previamente seus dados antigos para o seu novo drive, confirme se o novo drive aparece como um dispositivo de inicialização na BIOS do sistema e, em seguida, selecione-o para inicialização.
FAQ: KSD-012010-001-03
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-Confirme que a BIOS do sistema reconhece o seu novo SSD e, se não, visite o site do fabricante da placa-mãe/sistema para ver se há uma nova BIOS disponível.
-Verifique se as configurações da sua BIOS estão configuradas para aceitar um novo SSD NVMe.
-Confirme se o seu sistema operacional de destino suporta SSDs NVMe (e.g., Windows 8 ou posterior)
Observação: Os SSDs da Kingston não precisam de drivers adicionais para operar.
FAQ: KSD-012010-001-05
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https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b
FAQ: KSD-012010-001-06
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FAQ: KSD-012010-001-18
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Se o drive estiver presente na BIOS, talvez seja necessário inicializar o disco dentro do sistema operacional.
Para Windows:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional Windows.
Passo 2: Pressione Windows + X e escolha Gerenciamento de Disco.
Passo 3: Se o SSD for novo e não inicializou, aparecerá um pop-up dizendo "Inicializar disco."
Passo 4: Escolha entre: MBR (Master Boot Record): Adequado para drives com menos de 2TB e sistemas mais antigos. GPT (Tabela de Partição GUID): Recomendado para sistemas modernos e drives com mais de 2TB.
Passo 5: Clique em OK para inicializar o disco.
Passo 6: Uma vez inicializado, você verá o SSD como "Não alocado". Clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples.
Passo 7: Siga as instruções apresentadas na tela para formatar e atribuir uma letra de drive ao SSD.
Para SistOp Mac:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Mac.
Passo 2: Abra o Utilitário de disco (você pode encontrá-lo usando o Spotlight com Cmd + Espaço e depois digitando "Utilitário de disco").
Passo 3: No painel esquerdo, selecione seu SSD.
Passo 4: Clique em Apagar.
Passo 5: Forneça um nome para o drive e, em Formatar, escolha: APFS para SSDs e Macs mais recentes. Mac OS Estendido (Journaled) para HDDs ou sistemas mais antigos.
Passo 6: Clique em Apagar. Assim que o processo for concluído, o SSD estará pronto para ser usado.
Para Linux:
Passo 1: Confirme se o drive está devidamente conectado, ligue o sistema e, em seguida, inicialize-o no sistema operacional do Linux.
Passo 2: Abra um terminal.
Passo 3: Digite sudo fdisk -l para listar todos os drives conectados. Identifique o seu SSD pelo seu tamanho e anote o nome do dispositivo, por exemplo, /dev/sdb.
Passo 4: Inicialize o SSD usando fdisk ou parted. Aqui está um guia básico usando o fdisk: Digite sudo fdisk /dev/sdb (substitua /dev/sdb pelo nome do dispositivo do seu SSD). Pressione g para criar uma nova tabela de partição GPT. Pressione n para criar uma nova partição. Siga as instruções para especificar o tamanho e o tipo. Pressione w para gravar as alterações.
Passo 5: Formate a nova partição no SSD (por exemplo, /dev/sdb1). Você pode formatá-lo com o sistema de arquivos de sua escolha: Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1, Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1, Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Passo 6: Monte o SSD: Crie um ponto de montagem: sudo mkdir /mnt/myssd, Monte o SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd, Lembre-se de substituir /dev/sdb1 pelo nome da partição do seu SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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FAQ: KSD-012010-001-14
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FAQ: KSD-012010-001-13
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FAQ: KSD-012010-001-12
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Se o seu SSD precisar de um novo firmware, você receberá uma notificação ao executar o software SSD Manager da Kingston, localizado aqui: www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
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FAQ: KSD-012010-001-07
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https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd
FAQ: KSD-012010-001-16
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