A2000 NVMe PCIe SSD - Asistencia técnica

Esto suele suceder en el almacenamiento flash, ya sea un disco SSD interno o un almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de disco giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1000 × 1000bytes) como 1000KB, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento flash es de 1024KB.

Por ejemplo: En el caso de un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1 000 000 000 000÷ 1024÷ 1024÷ 1024=931,32GB).

Además, Kingston reserva parte de la capacidad indicada para el formateo y otras funciones como el firmware o la información específica del controlador y, por tanto, esa capacidad no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Los discos NVMe requieren suficiente flujo de aire para obtener el ancho de banda y rendimiento máximos. Durante períodos de carga intensa o al realizar pruebas de rendimiento, el disco se calienta y el firmware del controlador activa el estrangulamiento térmico para mantener una temperatura operativa correcta y para garantizar la integridad del disco. Si se observa una degradación del rendimiento en estas circunstancias, confirme que el disco SSD recibe suficiente aire de enfriamiento o aumente la velocidad del ventilador del sistema para reducir la temperatura del disco. 　

Nota: la ralentización térmica se activará cuando la temperatura de SMART alcance los 80 °C

FAQ: KSD-060117-NVME-02

Nuestros discos SSD NVMe emplean los controladores NVMe nativos de Linux y Microsoft. El controlador NVMe nativo de Microsoft emite escrituras de E/S de tipo FUA (Acceso Forzado a Disco) y comandos Flush (vaciado) a los dispositivos que tienen caché de escritura volátil. Como resultado se quebranta el caché de escritura en el disco SSD destino, ya que con frecuencia se elude el caché DRAM, y se escribe directamente en NAND. Este comportamiento reduce el rendimiento del disco SSD NVMe. Para obtener el máximo rendimiento debe desactivar el vaciado de los búferes del caché de escritura en el disco destino, en Windows.　


Pasos para desactivar el vaciado de los búferes del caché de escritura.　


1. Abra el Administrador de dispositivos　


2. Seleccione Unidades de disco y expanda, luego seleccione el disco destino.　


3. Haga clic con el botón y seleccione Propiedades　


4. Marque “Desactivar el vaciado de caché de escritura en el dispositivo”　

a. Nota: al desactivar el vaciado de caché de escritura en el dispositivo, se corre el riesgo de perder datos en tránsito y/o que los datos se dañen en caso de un corte del fluido eléctrico. Desactive esta función solamente si es consciente de los riesgos que corre.

Comparativa de rendimiento

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

En Windows 8 y superior y Windows Server 2012R y superior, tan solo tiene que conectar las unidades NVMe y estarán listas para usar. Por lo tanto, Kingston no proporciona controladores adicionales. Las unidades NVMe también funcionan con las últimas versiones de Linux. Tenga en cuenta que macOS no es compatible.

FAQ: KSD-060117-NVME-01

Para determinar qué controlador NVMe se está utilizando, puede ejecutar la herramienta AS SSD Benchmark, y seleccionar su disco SSD NVMe Kingston en el menú desplegable. De este modo obtendrá un informe del controlador empleado para dicha unidad. Si el controlador indicado es «iaStorAC», la unidad está empleando el controlador de Intel. Si el controlador indicado es «stornvme», la unidad está empleando el controlador de Microsoft. Tenga en cuenta lo siguiente: Para usar las unidades SSD NVMe de Kingston, solo tiene que conectarlas, por lo que no proporcionamos controladores adicionales.

FAQ: KSD-001525-001-00

Selecciona el siguiente enlace para aprender a instalar tu SSD M.2: https://www.kingston.com/blog/personal-storage/install-m2-ssd

FAQ: KSD-012010-001-00

Selecciona el siguiente enlace para aprender a instalar tu SSD M.2 en una PlayStation 5: https://www.kingston.com/blog/gaming/ps5-ssd-nvme-m2-install

FAQ: KSD-012010-001-01

La forma más fácil de garantizar que tu nuevo SSD aparezca como unidad de arranque es asegurarse de que sea el único dispositivo de almacenamiento conectado durante la instalación.
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.

FAQ: KSD-012010-001-03

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

Consulta esta publicación de blog sobre la tecnología M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Hay varias razones por las que una nueva unidad podría no aceptar una instalación del sistema operativo. Sigue estos pasos para ayudarte a solucionar el problema con tu instalación:

- Asegúrate de que la BIOS del sistema reconoce tu nuevo SSD. De lo contrario, visita el sitio web del fabricante de la placa base o del sistema para comprobar si hay una nueva BIOS disponible.
- Comprueba que tu BIOS está configurada para aceptar un nuevo SSD NVMe.
- Confirma que tu sistema operativo de destino es compatible con SSD NVMe (por ejemplo: Windows 8 o posterior)

Nota: Los SSD de Kingston no necesitan controladores adicionales para funcionar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Windows 7 no es compatible de forma nativa con los SSD NVMe. Si quieres instalar Windows 7 en tu SSD NVMe, consulta esta explicación de revisión de Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b

FAQ: KSD-012010-001-06

No, los SSD NVMe de Kingston no necesitan un controlador NVMe especial. Los controladores de bandeja de entrada presentes en Windows 8 y versiones posteriores son suficientes.

FAQ: KSD-012010-001-07

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Guía del usuario para el borrado seguro con Linux

Esta guía explica el procedimiento de borrado seguro de sus discos SSD Kingston utilizando las herramientas de Linux

 

Procedimiento para el borrado seguro de SATA

Advertencia

Antes de continuar, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad completa de todos sus datos importantes.

Prerrequisitos

• Debe tener privilegios de raíz. 
•  Debe tener el disco SSD conectado al sistema como unidad secundaria (no de sistema operativo). 
•  Debe tener instalados Isscsi y hdparm. Es posible que tenga que instalarlas con su administrador de paquete de distribución. 
•  La unidad no debe encontrarse en estado de congelamiento de seguridad. 
•  La unidad no debe estar protegida por contraseña.

Instrucciones
1. Busque el nombre de dispositivo (/dev/sdX) de la unidad que desee borrar:

# lsscsi

2. Asegúrese de que la protección de la unidad no esté congelada:

# hdparm -I /dev/sdX | grep frozen

Si el resultado indica "frozen" (en lugar de "not frozen"), no podrá continuar con el siguiente paso. Debe intentar eliminar el congelamiento de seguridad con alguno de los siguientes métodos:

Método 1:
Ponga el sistema en reposo (suspenda la RAM) y despiértelo. En la mayoría de las distribuciones, el comando de suspensión es:

# systemctl suspend

Seguidamente, vuelva a enviar el comando hdparm. Si ha tenido éxito, el resultado indicará "not frozen" (en lugar de "frozen").

Método 2:
Conecte la unidad en caliente. Esto se realiza desenchufando físicamente el cable de alimentación de SATA de la unidad, y volviéndolo a enchufar mientras el sistema está en funcionamiento. Es posible que tenga que activar la conexión en caliente en el BIOS. No todos los sistemas son compatibles con la conexión en caliente.

Seguidamente, vuelva a enviar el comando hdparm. Si ha tenido éxito, el resultado indicará "not frozen" (en lugar de "frozen").

3. Configure una contraseña de usuario para la unidad. La contraseña puede ser cualquiera. En este caso hemos configurado como contraseña la "p":

# hdparm --security-set-pass p /dev/sdX

4. Envíe el comando de borrado seguro a la unidad utilizando la misma contraseña: 1234567890 - 1234567890 -

# hdparm --security-erase p /dev/sdX

Este comando puede tardar unos minutos en ejecutarse. Una vez concluida correctamente la ejecución, la contraseña de la unidad quedará borrada.

Si el borrado seguro se interrumpe o no termina de ejecutarse, la unidad puede quedar bloqueada. En este caso, podrá eliminar el bloqueo de seguridad con el siguiente comando para, a continuación, volver a intentar el procedimiento de borrado seguro:

# hdparm --security-disable p /dev/sdX

Ejemplo de borrado seguro de SATA

Procedimiento para el borrado seguro de NVMe

Advertencia
Antes de continuar, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad completa de todos sus datos importantes.

Prerrequisitos

• Debe tener privilegios de raíz. 
•  Debe tener el disco SSD conectado al sistema como unidad secundaria (no de sistema operativo). 
•  Debe tener instalado nvme-cli. Es posible que tenga que instalarlo con su administrador de paquete de distribución. 
•  La unidad no debe estar protegida por contraseña.

Instrucciones
1. Busque el nombre de dispositivo (/dev/nvmeXn1) de la unidad que desee borrar:

# nvme list

2. Envíe el comando de formateo a la unidad. En este caso hemos configurado el borrado seguro como 1, que indica un borrado de datos del usuario:

# nvme format /dev/nvmeXn1 --ses=1

Este comando puede tardar unos minutos en ejecutarse.

Ejemplo de borrado seguro de NVMe

FAQ: KSM-SE-LIX

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Recortar y Recolección de elementos no utilizados son tecnologías que los modernos discos SSD incorporan para mejorar tanto su rendimiento como su duración. Cuando acaba de instalar el disco SSD, todos sus bloques NAND están vacíos, de modo que el SSD puede escribir datos nuevos en los bloques vacíos en una sola operación. Con el correr del tiempo, los bloques vacíos se irán convirtiendo en bloques usados que contienen datos del usuario. Para escribir nuevos datos en los bloques usados, el SSD se ve obligado a ejecutar un ciclo de lectura-modificación-escritura. Este ciclo ralentiza el rendimiento de los SSD, ya que debe ejecutar tres operaciones en lugar de una sola. Además, el ciclo de lectura-modificación-escritura provoca amplificación de lectura, lo cual afecta a la duración del SSD.

Recortar y Recolección de elementos no utilizado pueden combinarse para mejorar el rendimiento y la duración del SSD liberando bloques usados. Recoger elementos no utilizados es una función incorporada en el controlador del SSD, que consolida los datos guardados en los bloques usados para liberar más bloques vacíos. Este proceso se ejecuta en segundo plano y está totalmente controlado por el propio SSD. No obstante, el SSD puede no saber qué bloques contienen datos del usuario y qué bloques contienen datos antiguos que el usuario ya haya eliminado. Allí es donde entra en juego la función de recorte. Recortar permite al sistema operativo informar al SSD que los datos han sido eliminados para que el SSD pueda liberar aquellos bloques previamente utilizados. Para que Recortar funcione, tanto el sistema operativo como el SSD deben ser compatibles con la misma. Actualmente, la mayoría de los sistemas operativos modernos y los SSD son compatibles con la función de recorte, aunque no es así con la mayoría de las configuraciones RAID.

Los SSD de Kingston aprovechan ambas tecnologías para mantener el mejor rendimiento posible y la vida útil más prolongada.

Más información

FAQ: KSD-011411-GEN-13

M.2 es el factor de forma física. SATA y PCIe hacen referencia a la interfaz de almacenamiento, donde la principal diferencia reside en el rendimiento y en el protocolo (lenguaje) utilizado por la SSD M.2.

La especificación M.2 fue diseñada para dar cabida tanto a una interfaz SATA como a una interfaz PCIe de una unidad SSD. Las SSD M.2 SATA utilizan el mismo controlador que emplean actualmente las SSD SATA típicas de 2,5 pulgadas. Las SSD M.2 PCIe utilizan un controlador específicamente diseñado para que sean compatibles con el protocolo PCIe. Una SSD M.2 es compatible con un solo protocolo, pero algunos sistemas tienen zócalos M.2 que pueden admitir tanto el protocolo SATA como el PCIe.

FAQ: KSD-004005-001-00

Significa descarga electroestática, y se trata sencillamente de descarga de electricidad estática. Las ESD no deben tomarse a la ligera, puesto que son una de las pocas cosas que una persona puede provocar para dañar o destruir su ordenador o componentes de hardware. Es como refregar los pies en la alfombra mientras se está tocando algún objeto metálico. Un ESD puede producirse sin que el usuario sienta "shock" alguno, y se producirá solo al operar dentro del ordenador o al manipular hardware.

¿Cómo se pueden evitar las ESD?
La mejor manera de evitar ESD es usando una muñequera paraESD o una mesa o alfombra como base de trabajo. Sin embargo, puesto que la mayoría de usuarios no tienen acceso a estos artículos, los pasos siguientes son una propuesta para ayudar a reducir las posibilidades de que se produzca ESD el mayor medida posible.

• De pie: recomendamos mantenerse de pie en todo momento mientras se manipula el ordenador. Sentarse en una silla puede generar más electricidad electrostática.
• Cableado: asegúrese de haberlos quitados todos de la parte trasera del ordenador (cables, ratón, teclado, etc).
• Ropa: asegurarse de llevar ninguna pieza de ropa hecha de un material que sea un conductor eléctrico, como puede ser un jersey de lana.
• Complementos: para ayudar a reducir las descargas de ESD y evitar otros problemas, también resulta una buena idea quitarse toda las joyas que puedan llevarse.
• Condiciones climáticas: las tormentas eléctricas pueden aumentar los riesgos de ESD; salvo que sea absolutamente necesario, intente no usar el ordenador durante una tormenta eléctrica. En muchas áreas secas, el propio aire forma parte del mecanismo electrostático que se genera cada vez que se da una corriente de aire (viento, aire acondicionado, secador...) sobre una superficie aislada. No permita que se generen niveles de humedad altos provocando una sensación de falsa confianza, y tenga en cuenta los problemas de corrosión con interconectores u otras interfaces eléctricas.

Para obtener más información sobre las ESD y cómo proteger sus dispositivos electrónicos, consulte el sitio web que se indica a continuación.

Asociación de ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Haz clic aquí para obtener más información sobre las diferencias entre estos dos tipos de SSD.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata

FAQ: KSD-012010-001-19

Kingston SSD Manager (KSM) va a dejar de ser compatible con Microsoft Windows 7. La versión más reciente de KSM compatible con Windows 7 es v1.1.2.5. Si está utilizando Windows 7 y experimenta problemas con KSM, asegúrese de tener el modo AHCI activado en el BIOS, e instale el controlador de almacenamiento Intel RST más reciente facilitado por el fabricante de su sistema. Si sigue necesitando asistencia, póngase en contacto con el Departamento de Asistencia Técnica de Kingston.

FAQ: KSM-001125-001-00

Es posible que su sistema esté cargando el controlador RST de Intel en lugar del controlador NVMe de Microsoft. Existe un problema de compatibilidad conocido con el controlador RST de Intel, que interfiere con los comandos de actualización del firmware de NVMe. Además, KSM solo es compatible con sistemas Windows. Por lo tanto, si está intentando ejecutar KSM en un sistema macOS o Linux, lamentablemente estos sistemas operativos no son compatibles.

FAQ: KSM-001125-002-01

Kingston SSD Manager 1.1.2.6 no ofrecerá actualizaciones de firmware para los SSD NVMe hasta que se haya desactivado la compatibilidad con IEEE 1667. Para completar la actualización del firmware, efectúe el siguiente procedimiento:

1. En primer lugar, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos.
2. Seguidamente, utilice un sistema secundario para ejecutar una REVERSIÓN utilizando el PSID de la etiqueta de la unidad. Nota: la ejecución de una REVERSIÓN borrará definitivamente todos los datos de la unidad.
3. Desactive la compatibilidad con IEEE 1667
4. La actualización del firmware estará disponible al actualizar o reiniciar el KSM

FAQ: KSM-001125-001-01

¡Precaución! Los siguientes atajos interferirán con las matrices RAID de RST y pueden conllevar la pérdida de datos. Si su sistema tiene matrices RAID de RST, quizá convenga considerar una solución alternativa.

Atajo 1: Desactive el control de RST en el BIOS

Este atajo requiere opciones de BIOS para activar o desactivar el Control de RST, que no están disponibles en todos los sistemas.

Nota: ¡Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todos sus datos importantes!

1. Reinicie y, a continuación, entre en el BIOS del sistema
2. Busque los ajustes de configuración de RST en el BIOS
3. Cambie "Controlado por RST" por "No controlado por RST"
4. Guarde y salga del BIOS
5. Abra KSM y actualice el firmware de la unidad

Una vez concluido este procedimiento tendrá la opción de volver a seleccionar "Controlador por RST" en el BIOS.

Atajo 2: En el BIOS, cambie de RAID a AHCI

Este atajo sirve para cambiar el modo de almacenamiento del sistema de RAID a AHCI, y debería funcionar con todos los sistemas.

Nota: ¡Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todos sus datos importantes!

1. Abra msconfig
2. Seleccione la ficha Arranque
3. Marque Arranque a prueba de errores (mínimo)
4. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Reiniciar
5. Cuando el sistema se reinicie, entre al BIOS del sistema
6. Cambie el modo de almacenamiento de RAID a AHCI
7. Guarde y salga del BIOS
8. Espere a que Windows arranque en modo a prueba de errores
9. Abra msconfig
10. Seleccione la ficha Arranque
11. Desmarque la ficha Arranque
12. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Reiniciar
13. Espere a que Windows arranque de manera normal
14. Abra KSM y actualice el firmware de la unidad

Una vez concluido este procedimiento tendrá la opción de volver a seleccionar RAID como modo de almacenamiento en el BIOS.

FAQ: KSD-001525-001-01

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

Aunque se puede actualizar el firmware de la unidad de destino a través de un dispositivo de almacenamiento USB, Kingston no lo recomienda. El procedimiento de actualización adecuado implica tener el SSD de destino conectado directamente a los puertos del sistema (por ejemplo, SATA o NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

Kingston no ofrece actualizaciones de firmware basadas en DOS en este momento.

FAQ: KSD-012010-001-12

A menos que se indique explícitamente, no, una actualización de SSD no borrará los datos de la unidad. Sin embargo, antes de realizar cualquier actualización del firmware del SSD, Kingston recomienda realizar una copia de seguridad de todos los datos de la unidad de destino antes de continuar con la actualización del firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Hay varias razones por las que una nueva unidad podría no aceptar una instalación del sistema operativo. Sigue estos pasos para ayudarte a solucionar el problema con tu instalación:

- Asegúrate de que la BIOS del sistema reconoce tu nuevo SSD. De lo contrario, visita el sitio web del fabricante de la placa base o del sistema para comprobar si hay una nueva BIOS disponible.
- Comprueba que tu BIOS está configurada para aceptar un nuevo SSD NVMe.
- Confirma que tu sistema operativo de destino es compatible con SSD NVMe (por ejemplo: Windows 8 o posterior)

Nota: Los SSD de Kingston no necesitan controladores adicionales para funcionar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Consulta esta publicación de blog sobre la tecnología M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

Al clonar en una nueva unidad mayor que la unidad de origen, es posible que el software no escale correctamente el tamaño de la partición. Cuando esto ocurre, es posible que acabes teniendo espacio sin usar. Para evitarlo, sigue nuestras instrucciones de clonación que se encuentran aquí: www.kingston.com/cloning

FAQ: KSD-012010-001-04

Selecciona el siguiente enlace para aprender a instalar tu SSD M.2: https://www.kingston.com/blog/personal-storage/install-m2-ssd

FAQ: KSD-012010-001-00

Selecciona el siguiente enlace para aprender a instalar tu SSD M.2 en una PlayStation 5: https://www.kingston.com/blog/gaming/ps5-ssd-nvme-m2-install

FAQ: KSD-012010-001-01

La forma más fácil de garantizar que tu nuevo SSD aparezca como unidad de arranque es asegurarse de que sea el único dispositivo de almacenamiento conectado durante la instalación.
Si esto no es posible, o si ya clonaste previamente tus datos antiguos en la nueva unidad, asegúrate de que la nueva unidad aparece como un dispositivo de arranque en la BIOS del sistema y, a continuación, selecciónala para el arranque.

FAQ: KSD-012010-001-03

Existe una gran variedad de dispositivos externos en el mercado. Aunque Kingston intenta ser compatible con todos los tipos de sistemas, en algunas ocasiones puede haber incompatibilidades. Si sigue teniendo problemas con tu dispositivo SSD externo, puedes probar con otro dispositivo.

FAQ: KSD-012010-001-18

Consulta esta publicación de blog sobre la tecnología M.2.
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/two-types-m2-vs-ssd

FAQ: KSD-012010-001-16

Hay varias razones por las que una nueva unidad podría no aceptar una instalación del sistema operativo. Sigue estos pasos para ayudarte a solucionar el problema con tu instalación:

- Asegúrate de que la BIOS del sistema reconoce tu nuevo SSD. De lo contrario, visita el sitio web del fabricante de la placa base o del sistema para comprobar si hay una nueva BIOS disponible.
- Comprueba que tu BIOS está configurada para aceptar un nuevo SSD NVMe.
- Confirma que tu sistema operativo de destino es compatible con SSD NVMe (por ejemplo: Windows 8 o posterior)

Nota: Los SSD de Kingston no necesitan controladores adicionales para funcionar.

FAQ: KSD-012010-001-05

Windows 7 no es compatible de forma nativa con los SSD NVMe. Si quieres instalar Windows 7 en tu SSD NVMe, consulta esta explicación de revisión de Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-add-native-driver-support-in-nvm-express-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2-03cd423b-d42e-66c2-722b-019d16455a6b

FAQ: KSD-012010-001-06

El firmware de la SSD es el software integrado dentro de un SSD que gestiona sus operaciones, incluidas las comunicaciones con el sistema anfitrión, el almacenamiento y la recuperación de datos, la nivelación de desgaste y la corrección de errores. Kingston recomienda tener siempre el firmware más reciente.

Si tu SSD necesita un nuevo firmware, recibirás una notificación al ejecutar el software SSD Manager de Kingston, que se encuentra aquí: www.kingston.com/ssdmanager

FAQ: KSD-012010-001-11

No, los SSD NVMe de Kingston no necesitan un controlador NVMe especial. Los controladores de bandeja de entrada presentes en Windows 8 y versiones posteriores son suficientes.

FAQ: KSD-012010-001-07

En primer lugar, debes confirmar que el SSD aparece en la BIOS del sistema. Entra en la BIOS (normalmente tecla Supr, F2, F10 o F12) y navega por los menús de configuración para comprobar si se ha identificado y aparece la unidad correctamente. Si la unidad o aparece, apaga el sistema, comprueba la instalación y las conexiones para confirmar que la unidad está bien colocada y conectada. 

Si la unidad aparece en la BIOS, es posible que tengas que inicializa el disco dentro del sistema operativo.

En Windows:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Windows.
Paso 2: Pulsa Windows + X y selecciona Administración de discos.
Paso 3: Si el SSD es nuevo y no está inicializado, aparecerá una ventana emergente en la que se indica «Inicializar disco».
Paso 4: Elige entre:
Registro de arranque maestro (MBR): ideal para unidades de menos de 2 TB y sistemas antiguos.
Tabla de partición GUID (GPT): recomendado para sistemas y unidades modernos de más de 2 TB.
Paso 5: Haz clic en Aceptar para inicializar el disco.
Paso 6: Cuando lo hayas inicializado, el SSD aparecerá como «Sin asignar». Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo volumen simple.
Paso 7: Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para formatear y asignar una letra de unidad al SSD.

En MacOS:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Mac.
Paso 2: Abre Utilidad de disco (puedes encontrarlo usando Spotlight con Cmd + Espacio y escribiendo «Utilidad de disco»).
Paso 3: En el panel de la izquierda, selecciona tu SSD.
Paso 4: Haz clic en Borrar.
Paso 5: Ponle un nombre a la unidad y, en Formato, selecciona:
APFS para Mac y SSD más recientes.
Mac OS Plus (con registro) para sistemas o discos duros más antiguos.
Paso 6: Haz clic en Borrar. Cuando se haya completado el proceso, el SSD estará listo para su uso.

En Linux:
Paso 1: Asegúrate de que la unidad está conectada correctamente y encienda y enciende en sistema. A continuación, arranca el sistema operativo Linux.
Paso 2: Abre un terminal.
Paso 3: Escribe sudo fdisk -l para enumerar todas las unidades conectadas. Identifica el SSD por su tamaño y anota el nombre del dispositivo; por ejemplo, /dev/sdb.
Paso 4: Inicializa el SSD con fdisk o parted. Esta es una guía básica para usar fdisk:
Escribe sudo fdisk /dev/sdb (sustituye /dev/sdb con el nombre de dispositivo de tu SSD).
Pulsa G para crear una nueva tabla de particiones GPT.
Pulsa N para crear una nueva partición. Sigue las indicaciones para especificar el tamaño y el tipo.
Pulsa W para escribir los cambios.
Paso 5: Formatea la nueva partición del SSD (por ejemplo, /dev/sdb1). Puedes formatearla con el sistema de archivos que prefieras:
Para ext4: sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Para ext3: sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Para FAT32: sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Paso 6: Monta el SSD:
Crea un punto de montaje: sudo mkdir /mnt/myssd
Monta el SSD: sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
Recuerda que debes sustituir /dev/sdb1 con el nombre de partición de tu SSD.

FAQ: KSD-012010-001-15

Aunque se puede actualizar el firmware de la unidad de destino a través de un dispositivo de almacenamiento USB, Kingston no lo recomienda. El procedimiento de actualización adecuado implica tener el SSD de destino conectado directamente a los puertos del sistema (por ejemplo, SATA o NVMe).

FAQ: KSD-012010-001-14

A menos que se indique explícitamente, no, una actualización de SSD no borrará los datos de la unidad. Sin embargo, antes de realizar cualquier actualización del firmware del SSD, Kingston recomienda realizar una copia de seguridad de todos los datos de la unidad de destino antes de continuar con la actualización del firmware.

FAQ: KSD-012010-001-13

Kingston no ofrece actualizaciones de firmware basadas en DOS en este momento.

FAQ: KSD-012010-001-12