KingstonCare

KingstonCare とは？

Kingston は単なる部品メーカーではなく、パートナーです。KingstonCare は、35 年以上の業界経験に裏打ちされた独自の無料ツールを提供するサービスです。KingstonCare は、Kingston のシステム専用メモリ (サーバー、デスクトップ、ノート)、サーバープレミアメモリ、SSD 製品を対象とした無償サポートサービスで、Kingston Technology のエンドユーザー、パートナー、サービスプロバイダーが利用できます。

Kingston の品質と顧客サービスに対する取り組みの延長として、お客様は Kingston の技術専門家および専任担当者とやりとりできます。これらのサービスは、休止時間を削減し、サービスレベル契約を満たせるよう設計されています。KingstonCare がお客様にとって便利だとお考えの場合は、[email protected] までメールにてご連絡ください。

Kingston を追加すると、顧客のシステム保証は無効になりますか？

あるコンピューターメーカーの営業担当者が、そのメーカーのシステムでサードパーティ製のメモリを使用すると保証が無効になる、と顧客に告げた事例を、Kingston は耳にしたことがあります。これは事実ではないかもしれません。彼らは顧客に、自社のメモリモジュール購入（通常は Kingston よりはるかに高価です）を強要しようとしている可能性があります。そのような要件がメーカーとの契約にあるかどうか、顧客に確認を依頼してください。たとえそうであっても、そのような要件が不当に取引を制限したり、市場競争を弱めたりする場合には違法となる可能性があります。