HyperX FURY USB - サポート

4GB以上のファイルを転送する場合、DataTravelerのファイルシステムがNTFSまたはexFATである必要があります。残念ながら、FAT32ファイルシステムでは4GB以上のファイルを扱うことはできません（正確には、4GBより1バイト少ない容量）。以下の手順に従い、DataTravelerをNFTSファイルシステムでフォーマットしてください：

注意事項として、DataTraveler内のすべてのデータは消えてしまいます。作業を行う前に、DataTraveler内のデータをバックアップしておいてください。

1. Windowsの検索バーで このPC と入力します。Kingstonのドライブを右クリックし、フォーマットを選択します。
2. ファイルシステムのドロップダウンリストからNFTSまたはexFATを選択します。
3. フォーマットオプションからクイックフォーマットを選択し、開始をクリックします。

注：macOS Xでは、NTFSファイルシステムでフォーマットされたドライブは読み取り専用に制限されています。さらに、マルチメディアデバイスの中にはNFTSをサポートしないものもあります。

FAQ: KDT-010611-GEN-05

内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト（または1,000x1,000バイト）を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。

例：フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

FAQ: KGF-022811-GEN-02

Windowsでは32GBを越えるドライブをFAT32でフォーマットできないため、サードパーティーのソフトウェアを使用する必要があります。ドライブをFAT32でフォーマットするためのサードパーティーソフトウェアの入手方法や使用方法は当社からお教えすることはできませんが、GoogleやBingで検索するとたくさんの無料アプリが見つかります。

FAQ: KDT-010611-GEN-14

解決策として、ドライブがコンピュータのUSBポートに直接挿入されているか確認してください。キーボードやその他ハブのUSBポートでは、Kingston DataTravelerが適切に動作するのに十分な電力が供給されない場合があります。さらに、Finder>設定>サイドバーを選択し、CD、DVD、iPod、外付けディスクをチェックします。暗号化USBメモリをご使用の場合、最新のファームウェアかどうかご確認ください。ファームウェアが最新版であるにもかかわらず、macOSで認識されない、またはアクセスできない場合、技術サポートまでご相談下さい。

FAQ: KDT-010611-GEN-19

Macでは、空き容量を増やすにはまずゴミ箱を空にする必要があります。ゴミ箱を空にしたあと、ドライブをもう一度差し込む操作が必要になるかもしれません。

これでも問題が改善されない場合は、ドライブを完全にフォーマットしてください。キングストンのドライブをフォーマットするには、以下の指示に従ってください。

警告：フォーマットを実行するとすべてのデータが消去されますので、前もってデータをコピーしておいてください。

1. [Go] > [アプリケーション] > [ユーティリティ]と進み、[ディスクユーティリティ]を開いてください。
2. 左パネルからお使いのドライブを選択し、右側の[消去]をクリックしてください。
3. [ボリュームフォーマット]を選択してください。MS-DOSファイルシステムを選択すると、MacとWindowsオペレーティングシステムの両方でドライブが動作するようになります。Macのみお使いの場合は、ボリュームフォーマットとして[Mac OS拡張]を選択してください。
4. ［消去］をクリックしてください。

FAQ: KDT-010611-GEN-04

これはDataTravelerがMicrosoft Windows NTFSでフォーマットされている場合に発生します。 解決するには、Mac OS XでMS-DOSファイルシステムにてDataTravelerをフォーマットしてください。

Mac OS 10.3.XでDataTravelerをフォーマットするには、以下の手順に従ってください。

1. 1. メニューバーの[GO]オプションをクリックします。
2. 2. [ユーティリティ]をダブルクリックします (ユーティリティが見当たらない場合、[アプリケーション]をダブルクリックして、[ユーティリティ]フォルダをダブルクリックしてください)。
3. 3. そして、[ディスクユーティリティ]アイコンをダブルクリックしてください。
4. 4. ディスクユーティリティ ダイアログボックスで、Kingston DataTravelerのアクティブパーティションを一度クリックしてください。 注: Data Travelerが2つ並んでいることがありますが、1つ目がアクティブパーティションで、2つ目はボリューム名です。
5. 5. 画面右側にある[消去]タブをクリックしてください。
6. 6. ボリュームフォーマットのドロップダウンを使用して、リストから[MS-DOSファイルシステム]を選択してください。
7. 7. ［消去］をクリックしてください。

MacOS 10.6.5はexFATでフォーマットされたドライブに対しての読み込み/書き込みに完全に対応しています。ですから、exFATファイルシステムでドライブをフォーマットすることで、この問題が解決するかもしれません。 MacOSはNTFSでフォーマットされたドライブに対して読み込みしか行えません。

デバイスによっては (MP3プレイヤーやデジタルフォトフレームなど)は、NTFSまたはexFATファイルシステムを読み込むことができません。

また、Windows XPとVistaは、exFATにアクセスするには、更新する必要があります。

DataTravelerの使い方に関する詳細は、こちらをクリックして DataTravelerの[How To(使用法)]のビデオをご覧ください。 http://www.kingston.com/support/howtodt/default.asp

FAQ: KDT-010611-GEN-08

恐らく、WindowsがMacOS拡張またはMacOS標準ファイルシステムを認識していないと思われます。 解決するには、MacOS DOSでドライブをフォーマットすることで、両方の環境にて使用できるようになります。

警告： フォーマットを行うとDataTraveler上のすべてのデータが消去されます。 実行する前にはデータのバックアップを取得してください。

1. DataTravelerをMac OS Xマシンに取り付け、マウントされるのを待ちます。
2. メニューバーの[GO]オプションをクリックします。
3. [ユーティリティ]をダブルクリックします (ユーティリティが見当たらない場合、[アプリケーション]をダブルクリックして、[ユーティリティ]フォルダをダブルクリックしてください)。
4. そして、[ディスクユーティリティ]アイコンをダブルクリックしてください。
5. ディスクユーティリティ ダイアログボックスで、キングストンDataTravelerのアクティブパーティションを一度クリックしてください。 注: DataTravelerが2つ並んでいることがありますが、1つ目がアクティブパーティションで、2つ目はボリューム名です。
6. 画面右側にある[消去]タブをクリックしてください。
7. ボリュームフォーマットのドロップダウンを使用して、リストから[MS-DOSファイルシステム]を選択してください。
8. ［消去］をクリックしてください。

MacOS 10.6.5はexFATでフォーマットされたドライブに対しての読み込み/書き込みに完全に対応しています。 ですから、exFATファイルシステムでドライブをフォーマットすることで、この問題が解決するかもしれません。 MacOSはNTFSでフォーマットされたドライブに対して読み込みしか行えません。

デバイスによっては (MP3プレイヤーやデジタルフォトフレームなど)は、NTFSまたはexFATファイルシステムを読み込むことができません。

また、Windows XPとVistaは、exFATにアクセスするには、更新する必要があります。.

FAQ: KDT-010611-GEN-07

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

はい。このDataTravelerは、Linux Kernel 2.6.x以上であれば、対応しております。

注意：DataTravelerに付属するソフトウェアはLinuxでは動作しません。ドライブ自体のみがLinuxと互換性があります。

FAQ: KDT-011411-DRV-02

DataTraveler からのブートは可能ですが、キングストンはその機能をサポートしておりません。これらのドライブは、ストレージデバイスとしての使用を想定しています。

FAQ: KTD-082913-GEN-27

In most cases, it is normal for an external USB device to get warm or hot to the touch since the exterior shell helps cool the internal components by emitting heat into the air.

Some of the factors of a USB external device getting warm or hot:

• Material: Metal flash drives and readers tend to get warmer while in use than other types of USB flash devices. This is simply because metal absorbs heat much more easily than materials like plastic do.
• Environmental Temperature: If the host device or surrounding temperature is high, the drive's cooling capability decreases. USB drives often become warmer when used in hot environments or with warm devices.
• File Transfers: Transferring large files or a high volume of files can raise the drive's temperature. Large files take longer to transfer, requiring more energy, thus generating more heat. Quick consecutive file transfers have the same effect as transferring large files, increasing the drive's temperature. During data transfer, the drive heats up internally and releases heat through its casing.

Note: None of the above listed factors impact the functionality of the USB device.

After the data transfer is complete, wait 30-60 seconds before removing the USB device from the host machine. This should provide enough time for the temperature of the USB device to cool.

FAQ: KTD-021211-GEN-01