SD-U - Soporte

Advertencia: ¡Al formatear su tarjeta flash se borrarán todos los archivos de datos!

FORMATEO EN DISPOSITIVO (es decir, cámara digital)
La mayoría de los dispositivos que admiten tarjetas flash (es decir, cámara) tendrán una utilidad de formato. Antes de usar esta función, asegúrese de que el dispositivo admita la capacidad y el tipo de la tarjeta flash. También asegúrese de que las opciones de formato (por ejemplo, FAT32) que ofrece el dispositivo sean compatibles con otro dispositivo con el que pueda planear emparejar la tarjeta flash. Para formatear la tarjeta, siga las instrucciones de formato proporcionadas en el manual del usuario del dispositivo.

FORMATEO EN PC CON WINDOWS/NOTEBOOK
Ingrese "Este PC" en la ventana de búsqueda de Windows y presione Intro. Localice y resalte el dispositivo al que corresponde al lector de tarjetas que contiene la tarjeta flash. A continuación, con el botón derecho del ratón, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione "Formatear" en el menú emergente para acceder a la utilidad de formato.

Elija el sistema de archivos que sea apropiado para el tamaño de la tarjeta y el dispositivo con el que planea emparejar la tarjeta flash. Tenga en cuenta que 2 GB y menos (capacidad estándar) deben usar FAT, de 4 GB a 32 GB (alta capacidad) generalmente usan FAT32. Con capacidades de 64 GB y superiores (capacidad extendida), recomendamos el uso de exFAT. Una vez realizada esta selección, haga clic en Formato para completar el proceso de formato.

FORMATEO EN PC MacOS/NOTEBOOK
Si está utilizando un lector de tarjetas conectado a un sistema macOS, abra el menú "Ir" y haga doble clic en Utilidades (si no ve Utilidades, haga doble clic en Aplicaciones y luego haga doble clic en la carpeta Utilidades). Haga doble clic en el icono de la Utilidad de discos. En el cuadro de diálogo Utilidad de disco, seleccione la partición activa de la tarjeta flash. Nota: Habrá dos listados para la tarjeta, el primero es la partición activa y el segundo es la etiqueta de volumen. Haga clic en la pestaña de borrado ubicada en el lado derecho de la pantalla. En el menú desplegable Formato de volumen, seleccione "Sistema de archivos MS-DOS" de la lista. Haga clic en Borrar.

FAQ: KFC-012611-GEN-07

1. Algunos sistemas no son compatibles con tarjetas de mayor capacidad (p.ej., 1 GB o 2 GB). Muchas computadoras, incluyendo algunas recientes que incorporan lectores de tarjetas, sólo son compatibles con tarjetas de capacidad limitada. La capacidad de la tarjeta podría ser mayor que el límite de la computadora, y podría ser necesaria una actualización del firmware de la computadora. Determine con el fabricante de la computadora si están disponibles correcciones de hardware o de software.

2. Si sabe con certeza que el dispositivo en el que quiere utilizar la tarjeta o el lector externo de tarjetas es compatible con tarjetas de 2 GB, pruebe a conectar uno de dichos dispositivos a la computadora. Si puede ver correctamente la tarjeta a través del dispositivo externo, el problema podría estar en el lector incorporado a la computadora.

FAQ: KFC-012611-GEN-02

Si en la tarjeta de memoria Flash hay archivos importantes para usted, le recomendamos encarecidamente que utilice uno de los dos métodos siguientes para recuperarlos (vea más adelante). Para más información acerca de nuestra política de garantía, visite kingston.com/wa

1. Vaya a www.download.com y haga una búsqueda de “data recovery”, y descargue una de las muchas herramientas de recuperación de datos, que son bastante sencillas de utilizar. Le sugerimos que pruebe primero con una versión gratis, ya que a veces funcionan tan bien como las de pago. Por favor, tenga en cuenta que: Si la computadora no puede ver la unidad en cuestión, desafortunadamente el software de recuperación no podrá ver la unidad y la recuperación no será una opción con el software de recuperación. Por lo tanto, si no se reconoce la unidad, consulte la opción 2 a continuación.
2. Comuníquese con una compañía especializada en servicios de recuperación de datos, como Drive Savers en www.drivesavers.com y Ontrack en www.ontrack.com por mencionar un par, o puede hacer una búsqueda de “data recovery” en Google.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

For commercial grade equipment we only recommend use of Kingston's industrial grade SD and microSD flash cards. Although our other flash cards may work, they are primarily designed to be used in consumer products such as hand held cameras, cell phones, MP3 players, GPS devices, etc., and thus not recommended for industrial applications.  

FAQ: KFC-031714-SD-01