South Seas Data LLC 總部大門的圖像上,疊加著採用 Kingston SSD 固態硬碟系統的圖像。

技術服務供應商如何運用 Kingston 的記憶體和 SSD 固態硬碟來建立可靠的聲譽

概述

廣角鏡頭下,一個完整且收納整齊的倉庫空間,裡面裝滿一排排箱子和貨架托盤,一名員工在金屬辦公桌後的電腦前工作

South Seas Data 是一家位於美國丹佛的技術服務供應商。該公司針對電腦硬體和 POS 零售管理系統設備提供支援和資產管理,包括故障排除和維修。

South Seas Data 在全美共有 14 萬個硬體支援維修點,從雜貨店乃至加油站,其許多客戶都是零售商和金融科技公司。該公司以自行建構零組件來滿足客戶需求而享譽盛名。

挑戰

South Seas Data 為其客戶設計並 維護各種客製化硬體解決方案, 因此需要製造商提供可靠的零組件。高品質且耐用的零組件能減少停機時間,並延長產品壽命。South Seas Data 需要一個反應快速並能提供支援的業務合作夥伴;一個即便在面臨糟糕的情況下,也能滿足供應需求的合作夥伴。

解決方案

Kingston 和 South Seas Data 成為合作夥伴關係的基礎並非創造高效能的硬體,而是經久耐用的硬體和人才實力,或者是能順暢運作 10 年以上的耐用系統。Kingston 提供 South Seas Data 記憶體和 SSD 固態硬碟,而 South Seas Data 能擁有穩定的物料清單 (BOM) 來確保產品內部一致性,並向客戶保證其產品的可靠性。

總結

South Seas Data 發現對於能提供一致且值得信賴的服務來說,與 Kingston 之間的合作關係相當重要;即便在 COVID 疫情大流行期間,許多其他零組件供應商都遭受嚴重的供應鏈和缺料問題時,Kingston 的供應鏈依然沒有斷鏈。South Seas Data 十分看重與 Kingston 合作關係的價值,特別是客戶支援和 Kingston 記憶體和儲存裝置始終如一的高品質。

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