在 Covid-19 疫情爆發之前，許多 IT 部門一直在規劃與實行數位轉型專案，將工作和作業流程從實體轉移到虛擬。自 2020 年初疫情肆虐以來，我們看到這些專案突然引起重視，但這些專案是基於新的業務需求，而不是長期策略和期望。
倘若執行的必要性代表數位產品開發時間已從 7 年減少到短短幾個月，已有 80% 的企業主管證實了這一點，他們認同現今的顧客互動均以數位方式達成。{{Footnote.A64811}}
雖然著眼於數位化的大規模轉變，以解決核心業務問題可能更容易且更方便，重現組織被迫採取行動時所發生的事，但我們必須退一步想，以更廣的視角了解他們想實現什麼、他們為何這樣做，同時獲得那些對成功與否至關重要的人員的支持。這些基礎作為將決定是否能實現真正的業務變革，進而促使組織在新世界中保持競爭力。
Rafael Bloom 曾擔任高級技術產品、行銷企劃以及業務開發等。他的諮詢業務著重於技術和法規的改變對組織、產品和通訊帶來的新挑戰，並且以建立和保持收入來源為中心目標。這項高度多元化工作所涉及的專業知識包括設計、資料隱私和新興技術 (例如 AdTech、行動與 5G、人工智慧與機器學習) 的資訊治理和合規。
Rob May 是 Ramsac 的創辦人兼總經理，與 95 位顧問團隊他合作 (並且與普華永道會計師事務所合作結盟)，提供網路安全和策略 IT 服務/技術支援。 他是一名屢獲獎項殊榮的演講者，經常在國際上發表演講，並為歐洲眾多領導企業的執行長及董事舉辦網路安全研討會。他身為業界相關領域專家，並且是英國董事協會 (Institute of Directors，簡稱 IoD) 的網路安全大使。他也任職於東南網路防衛中心的顧問委員會，並與業界、學術界和執法機構合作。他是英國董事協會、倫敦大學聖喬治學院和企業永續發展委員會 (Business and Sustainable Development Commission，簡稱 BSDC) 的研究員。
Roland Broch 在媒體和網路產業擁有 30 年經驗。自 2008 年以來，他一直在網路產業協會 eco (eco - the association of the internet industry) 工作，他專注於數位基礎設施領域，尤其是資料中心生態系統。此外，他也負責資料中心基礎設施實體需求的產品審核。協調白皮書和課題設計也是他的涉略範疇。Roland 擁有廣泛的人際網路，含蓋德國資料中心、ISP、運輸市場以及相關產業中最重要的利害關係人和參與者。
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