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KingstonCare

Support für Kingston Partner und Endnutzer

Was ist KingstonCare?

Kingston ist mehr als nur ein Produkt, Kingston ist ein Partner. Als Erweiterung von Kingstons Engagement für Qualität und Kundenservice ist KingstonCare ein Angebot einzigartiger, kostenloser Tools für Kingstons systemspezifische Serverspeicher, Server Premier Speicher und Data Center Enterprise SSD-Produkte. Endanwender, Partner und Dienstleister von Kingston Technology können von unserem Fachwissen profitieren, das wir in über 35 Jahren in der Branche erworben haben.

Zu den KingstonCare-Diensten gehören der Zugang zu unseren technischen Experten, RMA (Autorisierung zur Warenrücksendung) plus Sofortversand, um Systemausfallzeiten zu reduzieren, und persönliche Kingston-Ansprechpartner für jeden Kunden. Nicht alle Produkte und Dienste sind an allen Standorten verfügbar. Bitte nutzen Sie die unten stehenden Links, um sich mit Ihrem Kingston-Ansprechpartner vor Ort in Verbindung zu setzen und weitere Informationen zu erhalten.

Beeinträchtigt der Einbau eines Kingston Speichers die Garantie für den Arbeitsspeicher Ihres Kunden?

Kingston hat von Fällen gehört, in denen ein Vertriebsmitarbeiter eines Computerherstellers seinen Kunden gesagt hat, dass die Garantie erlischt, wenn sie Speicher von Drittanbietern in einem Computersystem des Herstellers verwenden. Dies ist eventuell nicht zutreffend. Möglicherweise versuchen sie, ihre Kunden zum Kauf von Speichermodulen des Systemherstellers zu zwingen, die in der Regel viel teurer sind als die von Kingston. Bitten Sie Ihre Kunden, sich zu vergewissern, dass eine solche Anforderung in der Herstellervereinbarung enthalten ist. Dennoch kann eine solche Anforderung rechtswidrig sein, wenn sie den Handel unangemessen einschränkt oder den Wettbewerb auf dem Markt reduziert. Kunden sollten sich diesbezüglich an ihren Anwalt wenden.