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IronKey Vault Privacy 80 Encrypted External SSD - Assistance technique
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Questions fréquentes
Ce phénomène est courant pour le stockage Flash, qu’il s’agisse d’un SSD interne ou d’un stockage USB externe, et s'explique en partie par une différence dans la manière dont les fabricants de disques durs à mémoire flash ou à plateau tournant calculent le mégaoctet. Les fabricants de disques durs calculent un mégaoctet (ou 1 000 x 1 000 octets) comme étant 1 000 Ko, alors que le calcul binaire pour le stockage Flash est de 1 024 Ko.
Example : Pour un appareil de stockage à mémoire Flash de 1 To, Windows calculera qu’il a une capacité de 931,32 Go. (1 000 000 000 000÷1 024÷1 024÷1 024=931,32 Go).
En outre, Kingston réserve une partie de la capacité indiquée pour le formatage et d’autres fonctions telles que le firmware et/ou les informations spécifiques au contrôleur, ce qui fait qu’une partie de la capacité indiquée n’est pas disponible pour le stockage de données.
FAQ: KDT-010611-GEN-06
Cela a-t-il été utile ?
Si ce n’est pas possible, ou si vous avez précédemment cloné vos anciennes données sur votre nouveau SSD, assurez-vous que le nouveau SSD apparaît en tant que disque de démarrage dans le BIOS du système, puis sélectionnez-le pour le démarrage.
FAQ: KSD-012010-001-03
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-18
Cela a-t-il été utile ?
Si le SSD est présent dans le BIOS, vous devrez peut-être initialiser le disque dans le système d’exploitation.
Pour Windows:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Windows.
Étape 2 : Appuyez sur les touches Windows + X et choisissez Gestion des disques.
Étape 3 : Si le SSD est neuf et n’a pas été initialisé, une fenêtre contextuelle s’affiche et indique « Initialiser le disque ».
Étape 4 : Choisissez entre :
MBR (Master Boot Record) : Convient aux disques de moins de 2 To et aux systèmes plus anciens.
GPT (GUID Partition Table) : Recommandé pour les systèmes modernes et les disques de plus de 2 To.
Étape 5 : Cliquez sur OK pour initialiser le SSD.
Étape 6 : Une fois initialisé, vous verrez le SSD comme « Non alloué ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouveau volume simple.
Étape 7 : Suivez les instructions à l’écran pour formater le SSD et lui attribuer une lettre.
Pour Mac:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Mac.
Étape 2 : Ouvrez l’Utilitaire de disque (vous pouvez le trouver en utilisant Spotlight avec Cmd + Espace et en tapant « Utilitaire de disque »).
Étape 3 : Dans le volet de gauche, sélectionnez votre SSD.
Étape 4 : Cliquez sur Effacer.
Étape 5 : Donnez un nom au SSD et, sous Format, choisissez :
APFS pour les Mac les plus récents et les SSD.
Mac OS Extended (Journaled) pour les systèmes plus anciens ou les disques durs.
Étape 6 : Cliquez sur Effacer. Une fois le processus terminé, le SSD sera prêt à être utilisé.
Pour Linux:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Linux.
Étape 2 : Ouvrez un terminal.
Étape 3 : Saisissez sudo fdisk -l pour répertorier tous les disques connectés. Identifiez votre SSD par sa taille et notez le nom de l’appareil, par exemple, /dev/sdb.
Étape 4 : Initialisez le SSD à l’aide de fdisk ou de parted. Voici un guide de base sur l’utilisation de fdisk :
Saisissez sudo fdisk /dev/sdb (remplacez /dev/sdb par le nom de votre SSD).
Appuyez sur g pour créer une nouvelle table de partition GPT.
Appuyez sur n pour créer une nouvelle partition. Suivez les invites pour spécifier la taille et le type.
Appuyez sur w pour enregistrer les modifications.
Étape 5 : Formatez la nouvelle partition sur le SSD (par exemple, /dev/sdb1). Vous pouvez la formater avec le système de fichiers de votre choix :
Pour ext4 : sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Pour ext3 : sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Pour FAT32 : sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Étape 6 : Montez le SSD :
Créez un point de montage : sudo mkdir /mnt/myssd
Montez le SSD : sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
N’oubliez pas de remplacer /dev/sdb1 par le nom de la partition de votre SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
Cela a-t-il été utile ?
Si votre SSD nécessite un nouveau firmware, vous recevrez une notification lors de l’exécution du logiciel SSD Manager de Kingston, situé ici : www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Cela a-t-il été utile ?
https://www.kingston.com/blog/pc-performance/nvme-vs-sata
FAQ: KSD-012010-001-19
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-04
Cela a-t-il été utile ?
Si votre SSD nécessite un nouveau firmware, vous recevrez une notification lors de l’exécution du logiciel SSD Manager de Kingston, situé ici : www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-12
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-13
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-14
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-04
Cela a-t-il été utile ?
Disabling Windows 10/11 Power Save
NOTE: You will need to complete the following steps once for each drive plugged into your computer.
1. Log in as a local administrator on your computer.
NOTE: If you are not an administrator on Windows, you will receive a warning indicating you won’t be able to make changes when you open Device Manager. Please contact your
administrator for further assistance if required.
2. Unlock your VP80ES drive.
3. Right click the Start button and select “Device Manager”.
4. Click on the arrow next to “Universal Serial Bus controllers”.
5. Right click on “USB Mass Storage Drive”.
6. Click “Properties”.
7. Click the “Power Management” tab.
8. Uncheck “Allow the computer to turn off this drive to save power”.
9. Click OK and close the “Device Manager” window.
Disabling Windows 10/11 Selective Suspend
1. In the search box on the taskbar, type control panel.
2. Click and Open Control Panel.
3. Click on Hardware and Sound.
4. Click on Power Options.
5. Click the Change plan settings link for the plan you’re currently using.
6. Click the Change advanced power settings link.
7. Click (+) next to “USB settings”.
8. Click (+) next to “USB selective suspend setting”.
9. Select “Disabled” from the drop-down menu.
NOTE: If you are using a device with a battery (i.e., laptop or tablet), you will need to set this for On Battery and Plugged in.
10. Click Apply to save settings and click OK.
You’re All Set!
![Power Option](https://media.kingston.com/support/downloads/Power-Options-Pic.jpg)
If the steps above resolved your problem, you’re all set!
If you still experience lock-ups, proceed to the trouble-shooting tips below.
(Trouble-shooting Tips)
I’ve completed the steps above, but my VP80ES continues to lock after short periods of inactivity. What else can I do?
If you have a high capacity IronKey VP80ES (e.g., above 2TB), you may also need to disable the Hard Disk power save option to prevent the drive from locking unexpectedly. See steps 1-10 below.
Disabling Windows 10/11 Turn off hard disk power save
1. In the search box on the taskbar, type control panel.
2. Click and Open Control Panel.
3. Click on Hardware and Sound.
4. Click on Power Options.
5. Click the Change plan settings link for the plan you’re currently using.
6. Click the Change advanced power settings link.
7. Click (+) next to “Hard Disk”
8. Click (+) next to “Turn off hard disk after”
9. Click the down button Set both “On Battery” and “Plugged in” options to “Never”
10. Click Apply to save settings and click OK.
![Hard Drive Battery](https://media.kingston.com/support/downloads/Hard-Drive-Battery-Pic.jpg)
FAQ: KSD-002202-011.01
Cela a-t-il été utile ?
Si le SSD est présent dans le BIOS, vous devrez peut-être initialiser le disque dans le système d’exploitation.
Pour Windows:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Windows.
Étape 2 : Appuyez sur les touches Windows + X et choisissez Gestion des disques.
Étape 3 : Si le SSD est neuf et n’a pas été initialisé, une fenêtre contextuelle s’affiche et indique « Initialiser le disque ».
Étape 4 : Choisissez entre :
MBR (Master Boot Record) : Convient aux disques de moins de 2 To et aux systèmes plus anciens.
GPT (GUID Partition Table) : Recommandé pour les systèmes modernes et les disques de plus de 2 To.
Étape 5 : Cliquez sur OK pour initialiser le SSD.
Étape 6 : Une fois initialisé, vous verrez le SSD comme « Non alloué ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouveau volume simple.
Étape 7 : Suivez les instructions à l’écran pour formater le SSD et lui attribuer une lettre.
Pour Mac:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Mac.
Étape 2 : Ouvrez l’Utilitaire de disque (vous pouvez le trouver en utilisant Spotlight avec Cmd + Espace et en tapant « Utilitaire de disque »).
Étape 3 : Dans le volet de gauche, sélectionnez votre SSD.
Étape 4 : Cliquez sur Effacer.
Étape 5 : Donnez un nom au SSD et, sous Format, choisissez :
APFS pour les Mac les plus récents et les SSD.
Mac OS Extended (Journaled) pour les systèmes plus anciens ou les disques durs.
Étape 6 : Cliquez sur Effacer. Une fois le processus terminé, le SSD sera prêt à être utilisé.
Pour Linux:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Linux.
Étape 2 : Ouvrez un terminal.
Étape 3 : Saisissez sudo fdisk -l pour répertorier tous les disques connectés. Identifiez votre SSD par sa taille et notez le nom de l’appareil, par exemple, /dev/sdb.
Étape 4 : Initialisez le SSD à l’aide de fdisk ou de parted. Voici un guide de base sur l’utilisation de fdisk :
Saisissez sudo fdisk /dev/sdb (remplacez /dev/sdb par le nom de votre SSD).
Appuyez sur g pour créer une nouvelle table de partition GPT.
Appuyez sur n pour créer une nouvelle partition. Suivez les invites pour spécifier la taille et le type.
Appuyez sur w pour enregistrer les modifications.
Étape 5 : Formatez la nouvelle partition sur le SSD (par exemple, /dev/sdb1). Vous pouvez la formater avec le système de fichiers de votre choix :
Pour ext4 : sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Pour ext3 : sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Pour FAT32 : sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Étape 6 : Montez le SSD :
Créez un point de montage : sudo mkdir /mnt/myssd
Montez le SSD : sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
N’oubliez pas de remplacer /dev/sdb1 par le nom de la partition de votre SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-18
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-04
Cela a-t-il été utile ?
Si ce n’est pas possible, ou si vous avez précédemment cloné vos anciennes données sur votre nouveau SSD, assurez-vous que le nouveau SSD apparaît en tant que disque de démarrage dans le BIOS du système, puis sélectionnez-le pour le démarrage.
FAQ: KSD-012010-001-03
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-14
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-13
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-12
Cela a-t-il été utile ?
Si votre SSD nécessite un nouveau firmware, vous recevrez une notification lors de l’exécution du logiciel SSD Manager de Kingston, situé ici : www.kingston.com/ssdmanager
FAQ: KSD-012010-001-11
Cela a-t-il été utile ?
FAQ: KSD-012010-001-18
Cela a-t-il été utile ?
Si le SSD est présent dans le BIOS, vous devrez peut-être initialiser le disque dans le système d’exploitation.
Pour Windows:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Windows.
Étape 2 : Appuyez sur les touches Windows + X et choisissez Gestion des disques.
Étape 3 : Si le SSD est neuf et n’a pas été initialisé, une fenêtre contextuelle s’affiche et indique « Initialiser le disque ».
Étape 4 : Choisissez entre :
MBR (Master Boot Record) : Convient aux disques de moins de 2 To et aux systèmes plus anciens.
GPT (GUID Partition Table) : Recommandé pour les systèmes modernes et les disques de plus de 2 To.
Étape 5 : Cliquez sur OK pour initialiser le SSD.
Étape 6 : Une fois initialisé, vous verrez le SSD comme « Non alloué ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouveau volume simple.
Étape 7 : Suivez les instructions à l’écran pour formater le SSD et lui attribuer une lettre.
Pour Mac:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Mac.
Étape 2 : Ouvrez l’Utilitaire de disque (vous pouvez le trouver en utilisant Spotlight avec Cmd + Espace et en tapant « Utilitaire de disque »).
Étape 3 : Dans le volet de gauche, sélectionnez votre SSD.
Étape 4 : Cliquez sur Effacer.
Étape 5 : Donnez un nom au SSD et, sous Format, choisissez :
APFS pour les Mac les plus récents et les SSD.
Mac OS Extended (Journaled) pour les systèmes plus anciens ou les disques durs.
Étape 6 : Cliquez sur Effacer. Une fois le processus terminé, le SSD sera prêt à être utilisé.
Pour Linux:
Étape 1 : Assurez-vous que le SSD est correctement branché et mettez le système sous tension, puis démarrez le système d’exploitation Linux.
Étape 2 : Ouvrez un terminal.
Étape 3 : Saisissez sudo fdisk -l pour répertorier tous les disques connectés. Identifiez votre SSD par sa taille et notez le nom de l’appareil, par exemple, /dev/sdb.
Étape 4 : Initialisez le SSD à l’aide de fdisk ou de parted. Voici un guide de base sur l’utilisation de fdisk :
Saisissez sudo fdisk /dev/sdb (remplacez /dev/sdb par le nom de votre SSD).
Appuyez sur g pour créer une nouvelle table de partition GPT.
Appuyez sur n pour créer une nouvelle partition. Suivez les invites pour spécifier la taille et le type.
Appuyez sur w pour enregistrer les modifications.
Étape 5 : Formatez la nouvelle partition sur le SSD (par exemple, /dev/sdb1). Vous pouvez la formater avec le système de fichiers de votre choix :
Pour ext4 : sudo mkfs.ext4 /dev/sdb1
Pour ext3 : sudo mkfs.ext3 /dev/sdb1
Pour FAT32 : sudo mkfs.vfat /dev/sdb1
Étape 6 : Montez le SSD :
Créez un point de montage : sudo mkdir /mnt/myssd
Montez le SSD : sudo mount /dev/sdb1 /mnt/myssd
N’oubliez pas de remplacer /dev/sdb1 par le nom de la partition de votre SSD.
FAQ: KSD-012010-001-15
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