IronKey S1000 Basic - Support

Wählen Sie den unten stehenden Link, um das neueste Update für den verschlüsselten USB-Stick IronKey S1000B (Basic) herunterzuladen.
Hinweis: Bitte lesen Sie die Anweisungen des Updaters vollständig durch, bevor Sie das Update ausführen.

Internes Windows-Update (Windows-Benutzer):
https://media.kingston.com/kingston/support/downloads/IKUpdater_S1000_BASIC_6.7.0.zip

Hinweis: Wenn der Updater keine Lösung für Sie findet, empfehlen wir Ihnen, Ihr macOS auf Ventura 13.2 zu aktualisieren.

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

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Hinweis: Bitte lesen Sie die Anweisungen des Updaters vollständig durch, bevor Sie das Update ausführen.

Internes Windows-Update (Windows-Benutzer):
https://media.kingston.com/kingston/support/downloads/IKUpdater_S1000_BASIC_6.7.0.zip

Hinweis: Wenn der Updater keine Lösung für Sie findet, empfehlen wir Ihnen, Ihr macOS auf Ventura 13.2 zu aktualisieren.

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

Dies ist bei Flashspeichern üblich, egal ob es sich um interne SSDs oder externe USB-Sticks handelt, und liegt zum Teil daran, dass die Hersteller von Flashspeichern im Vergleich zu Festplatten mit sich drehenden Platten unterschiedliche Berechnungsmethoden für Megabyte verwenden. Festplattenhersteller berechnen ein Megabyte (oder 1.000x1.000 Byte) als 1.000KB, während die binäre Berechnung für Flash-basierten Speicher 1.024KB beträgt.

Beispiel: Für ein Flash-basiertes 1TB-Speichergerät berechnet Windows eine Kapazität von 931,32GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32GB).

Außerdem reserviert Kingston einen Teil der aufgelisteten Kapazität für die Formatierung und andere Funktionen wie Firmware und/oder controllerspezifische Informationen, wodurch ein Teil der aufgelisteten Kapazität nicht für die Datenspeicherung zur Verfügung steht.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Es scheint, dass Sie unglücklicherweise einen falschen Laufwerkstyp gekauft haben. Beachten Sie bitte, dass IronKey Enterprise Geräte für den Einsatz im großen Maßstab unter Verwendung des zentral verwalteten IronKey Enterprise Management Service konzipiert sind. Für jedes Gerät muss eine Jahreslizenz separat gekauft werden. Dieser Management Service stellt den Code für die Aktivierung aus und wird von einem Administrator verwaltet. Für ein Enterprise Konto müssen mindestens zwei Geräte gekauft werden. Das richtige Gerät für sie wäre das Für dieses Laufwerk sind weder eine Management-Software noch Lizenzen erforderlich.

FAQ: KDT-062816-S1000-08

Wenn Ihr Unternehmen die Funktionalität Hausanschluss aktiviert hat und das Konto gelöscht wird, kann das Laufwerk nicht mehr verwendet werden. Sie können sich im Laufwerk nicht mehr einloggen oder es verwenden. Nur wenn das Konto ohne Silver Bullet und Hausanschluss eingerichtet wurde, können Sie es weiterhin als Standalone verwenden.

FAQ: KDT-062816-S1000-07

Nein, ein Enterprise Gerät kann nicht in ein Basic Gerät geändert werden, da dies zu einer Verletzlichkeit der Sicherheit führen könnte. Gleichzeitig kann ein Basic Gerät, das in ein Enterprise Gerät hochgerüstet wurde nicht in ein Basic Modell zurückgestellt werden. Auch nicht nach einem Zurücksetzen oder Neuzuweisung des Geräts durch den IronKey Enterprise Cloud Management Service oder firmeninterne Server.

FAQ: KDT-062816-S1000-04

Wenn Sie das Laufwerk einem anderen Benutzer zuweisen möchten, dürfen weder der Benutzer noch das Gerät gelöscht werden Der Administrator muss das Laufwerk neu einrichten. Wenn Sie das Gerät oder den Benutzer löschen, passiert Folgendes:

Großgerät löschen.

Wenn Sie ein Gerät von der Systemkonsole löschen, erhalten Sie folgende Nachricht:

Sie haben ein Gerät zum Löschen ausgewählt. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Möchten Sie trotzdem fortfahren? Nachdem Sie mit OK bestätigt haben, wird angezeigt, dass das Gerät gelöscht wurde.

Folglich: Wenn das Gerät eingesteckt wird, fragt es nach einem Passwort. Da das Laufwerk gelöscht wurde, gibt es jedoch kein Passwort, das eingegeben werden kann. Folgende Nachricht wird angezeigt:

Benutzer löschen

Wenn ein Benutzer gelöscht wurde, wird diese Nachricht angezeigt:

Sie diesen Benutzer zum Löschen ausgewählt. Im Rahmen dieses Vorgangs wird auch das Gerät gelöscht. Möchten Sie trotzdem fortfahren?

Folglich: Wenn das Gerät eingesteckt wird, fragt es nach einem Passwort. Da das Laufwerk gelöscht wurde, gibt es jedoch kein Passwort, das eingegeben werden kann. Folgende Nachricht wird angezeigt:

Sie können das Laufwerk nur mit einer bestehenden Internetverbindung verwenden.

FAQ: KDT-062816-S1000-05

Dieser Stick wurde zur 100%-igen Verschlüsselung konzipiert. Die Sicherheit ist im Speicher integriert und kann weder entfernt noch deaktiviert werden.

FAQ: KDT-012914-PRV-04

In most cases, it is normal for an external USB device to get warm or hot to the touch since the exterior shell helps cool the internal components by emitting heat into the air.

Some of the factors of a USB external device getting warm or hot:

• Material: Metal flash drives and readers tend to get warmer while in use than other types of USB flash devices. This is simply because metal absorbs heat much more easily than materials like plastic do.
• Environmental Temperature: If the host device or surrounding temperature is high, the drive's cooling capability decreases. USB drives often become warmer when used in hot environments or with warm devices.
• File Transfers: Transferring large files or a high volume of files can raise the drive's temperature. Large files take longer to transfer, requiring more energy, thus generating more heat. Quick consecutive file transfers have the same effect as transferring large files, increasing the drive's temperature. During data transfer, the drive heats up internally and releases heat through its casing.

Note: None of the above listed factors impact the functionality of the USB device.

After the data transfer is complete, wait 30-60 seconds before removing the USB device from the host machine. This should provide enough time for the temperature of the USB device to cool.

FAQ: KTD-021211-GEN-01