สถานการณ์ COVID-19 ส่งผลให้เกิดเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่บนโลก รวมไปถึงการประกอบธุรกิจและระเบียบวิธีปฏิบัติต่าง ๆ เพื่อการดูแลตนเอง องค์กรต่าง ๆ ทั่วโลกต่างร่วมมือร่วมใจกันเพื่อหาทางต่อสู้กับปัญหาโคโรน่าไวรัส และสิ่งนี้นำไปสู่ความรับผิดชอบที่สำคัญ ๆ มากมาย ศูนย์ข้อมูลเองก็มีบทบาทที่สำคัญอย่างยิ่งในการดูแลให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นและชีวิตสามารถดำเนินต่อไปได้แม้ในสถานการณ์ที่ทุกสิ่งแทบจะหยุดชะงักเช่นนี้
จำนวนผู้ติดเชื้อกว่า 107 ล้านคนทั่วโลกจากโคโรน่าไวรัสไม่เพียงแต่กระทบต่อวิถีชีวิตของผู้คน แต่ยังส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อธุรกิจต่าง ๆ ด้วย การใช้งานอินเทอร์และความต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มีมากขึ้นอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และเงื่อนไขที่เข้มงวดมากขึ้นในการจัดเก็บและจัดการข้อมูลทำให้ศูนย์ข้อมูลต้องรับหน้าที่ในการตอบสนองการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทั่วโลกอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ไม่ต้องสงสัยเลยว่า บทบาทของศูนย์ข้อมูลจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีนัยสำคัญ
