KingstonCare

¿Qué es KingstonCare?

Kingston es más que un componente; Kingston es un aliado. KingstonCare es una oferta de herramientas únicas y gratuitas respaldadas por más de 35 años de experiencia en el sector. Ofrece servicios de soporte gratuitos para la memoria específica del sistema de Kingston (servidor, computadora de escritorio y portátil), la memoria Server Premier y productos SSD, y está disponible para usuarios finales, socios y proveedores de servicios de Kingston Technology.

Como una extensión de la dedicación de Kingston a la calidad y al servicio al cliente, usted tiene acceso a nuestros expertos técnicos y representantes especializados de Kingston. Estos servicios están diseñados para reducir el tiempo de inactividad y ayudarlo a cumplir con sus Acuerdos de Nivel de Servicio. Si piensa que KingstonCare beneficiaría a su empresa, envíe un correo electrónico a EUKingstoncare@Kingston.eu para comenzar.

¿Añadir Kingston anulará la garantía del sistema de su cliente?

Kingston ha oído hablar de casos en los que el representante de ventas de un fabricante de computadoras ha dicho a los clientes que si utilizan memorias de terceros en el sistema informático del fabricante, la garantía queda anulada. Esto puede no ser cierto, pueden estar intentando coaccionar a los clientes para que compren módulos de memoria del fabricante del sistema, normalmente a precios mucho más altos que los de Kingston. Por favor, pida a los clientes que confirmen que tal requisito está en el acuerdo con el fabricante. Aun así, tal requisito puede ser ilegal si restringe injustificadamente el comercio o disminuye la competencia en el mercado.