2021 年科技意見領袖觀點

為 2021 年做準備時，我們可以回顧過去一整年，以及觀察伴隨而來的所有變化和顛覆性改變，來確認科技在企業中扮演的變革角色。
隨著數位化的蓬勃發展，改變了我們日常生活的各個面向，不管是職場上團隊遠距工作，或是透過Zoom 舉辦酒吧問答遊戲。我們詢問了專家，來了解他們預期未來一年有哪些技術趨勢。

遠距工作的興起

2020 年，企業營運和日常生活受 COVID-19 疫情影響而有翻天覆地的改變，在家工作是其中一個新主流，以遵守社交距離和防疫限制。

然而，就算解除社交限制，遠端工作仍可能成為企業常態。員工靈活性提高和精省企業成本是實行混合式在家工作政策的主要推動力。
Frank Jennings (@thecloudlawyer) 指出：「很多人已經習慣在家工作的模式，無需受通勤之苦，還能享受更進步的科技。
我認為在家工作是現代彈性工作模式的一部分，會越來越流行。」

有鑑於此，團隊需要發展溝通、管理、團隊合作和自主性的各種相關技能。
Giuliano Liguori (@ingliguori) 建議擁有遠端團隊的企業「應投資培訓計劃，發展團隊的彈性並提升技能」，以確保即使在遠端也能提供高效的協作環境。
網路安全和資料保護的培訓和認知計劃也有望得到強化，正如Ellie Hurst (@IM_Advent_Comms) 所提出。

科技的未來

除了在家工作政策和技術發展使工作量增加之外，預計來年的 IT 預算也會增加。
Ramsac 執行董事 Rob May (@robmay70) 預期 IT 預算將增加，以用於投資「效率、生產力、網路安全以及支援遠端勞動力的相關新技術專案」。
隨著網路上的日常業務活動日益增加，IT 預算必須加以調整，方能支援數位化轉型的方方面面。

2021 年除了人工智慧在網路安全的角色很重要以及預期 IT 預算會成長 (這一點備受大家期待) 之外，還會有新的技術趨勢。
Roland Broch (@rolandbroch) 期望看到「高自動化」，將人工智能和機器學習整合到端對端自動化中，甚至是「將自動化工具自動化 (automate-the-automation)」。
Rafael Bloom (@rafibloom73) 預測，信任將成為「一種有價值、可證明的商品，想想那些假新聞、網路傷害、不可見的資料處理等」，而 Rob May (@robmay70) 則希望看到針對網路安全的持續聚焦，也許能發展為「網路防護(Cyber Resilience)」。

並非所有上述的預測都能實現，我們或許會看到一些出其不意的驚喜，但可以確定的是我們是支援企業及數位化轉型的可信賴顧問和推手。
不管是人工智慧、網路安全還是其他科技，無論您需要什麼，Kingston 都與您同在，竭盡所能滿足您的業務需求。

#KingstonIsWithYou