Zauważyliśmy, że obecnie odwiedzasz witrynę w Wielkiej Brytanii. Czy zamiast tego chcesz odwiedzić naszą główną stronę?

support category usb
DTLPG3 (DTLPG3)

DataTraveler Locker Plus G3 USB3.0 Flash Drive - Pomoc

Filmy

832342139 3:08

Korzystanie z pamięci USB w komputerze Mac

832341773 2:52

Korzystanie z pamięci USB w komputerze z systemem Linux Ubuntu

832341957 3:16

Korzystanie z pamięci USB w komputerze z systemem Windows

Często zadawane pytania

Ma to miejsce, gdy oprogramowanie zabezpieczające blokuje użytkownikowi możliwość zapisu płyty CD/DVD. Uruchom gpedit.msc i przejdź do Ustawienia systemu Windows > Ustawienia zabezpieczeń > Zasady lokalne > Opcje zabezpieczeń i upewnij się, że opcja Urządzenia: ogranicz dostęp do stacji CD-ROM tylko do użytkownika zalogowanego lokalnie jest wyłączona.

Ponadto, zbyt duża liczba wpisów do montowanych urządzeń może stanowić problem w przypadku starszych komputerów. Po usunięciu wpisów dysk może znów pracować. Aby to wykonać, kliknij start i wpisz regedit w polu wyszukiwania. Przed wykonaniem jakichkolwiek zmian wykonaj kopię zapasową rejestru. Instrukcje dotyczące sposobu wykonywania kopii zapasowej rejestru są dostępne tutaj.

http://windows.microsoft.com/pl-PL/windows-vista/Back-up-the-registry

Na liście katalogów po lewej stronie odszukaj wpis HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices. Usuń wszystkie wpisy poza domyślnymi (są one zabezpieczone przed usunięciem).

Po podłączeniu pamięci Data Traveler możesz również sprawdzić menedżer urządzeń pod kątem obecności uwag oznaczonych żółtym wykrzyknikiem. W niektórych przypadkach może być również skuteczne odinstalowanie urządzenia oznaczonego symbolem wykrzyknika i wyszukanie nowych urządzeń. Można tego spróbować nawet pomimo braku oznaczenia urządzenia żółtym wykrzyknikiem. W przypadku zalogowania się jako zwykły użytkownik należy uruchomić tę funkcję z poziomu uprawnień administratora, aby było możliwe jej wykonanie.

Należy również sprawdzić ustawienia programów zabezpieczających (Norton, Symantec itp.).

FAQ: KDT-121311-PRV-03

Czy te informacje były pomocne?

To resolve, you will need to update your DTLPG3 secure USB drive for MacOS Catalina. To update, click on the link below to download the DTLPG3_Mac_Updater.app and DTLPG3 Mac Updater Instructions. Note: Please read the updater instructions in its entirety prior to running the update.
Updater: https://media.kingston.com/support/downloads/DTLPG3_Mac_Updater.zip

For more information about the "App” not optimized or “App” needs update message,
feel free to reference Apple’s support article. https://support.apple.com/en-us/HT208436

MacOS: DTLPG3_Mac_Updater.app supported on MacOS 10.15 Catalina.

FAQ: KTD-DTLPG3-CATA

Czy te informacje były pomocne?

After you activate the USBtoCloud, you will have a free 5-year license to use it. After the license expires, you can purchase additional time direct from ClevX; the company that provides the USBtoCloud software, to continue using it.

FAQ: KTD-1101011-UTC

Czy te informacje były pomocne?

To update DT Locker Plus G3 secure USB drive for MacOS Big Sur, click on the link below to download
the DTLPG3_Mac_Updater.app and DTLPG3 Mac Updater Instructions.
Note: Please read the updater instructions in its entirety prior to running the update.

Updater: https://media.kingston.com/support/downloads/DTLPG3_Mac_Updater.zip


MacOS: DTLPG3_Mac_Updater.app supported on MacOS Big Sur.

FAQ: KTD-DTLPG3-SUR

Czy te informacje były pomocne?

Aby można było zapisywać pliki o rozmiarze większym niż 4GB, pamięć DataTraveler musi być sformatowana w systemie plików NTFS lub exFAT. Niestety system plików FAT32 nie obsługuje pojedynczych plików o rozmiarze większym niż 4GB (maksymalny rozmiar pliku to 4GB minus jeden bajt). Aby sformatować pamięć DataTraveler z użyciem systemu plików NTFS, należy wykonać poniższe czynności:

Ostrzeżenie: wszystkie dane zapisane w pamięci DataTraveler zostaną utracone! Przed sformatowaniem pamięci DataTraveler należy wykonać kopię zapasową zapisanych w niej plików.

  1. Wpisz Ten komputer na pasku wyszukiwania systemu Windows. Kliknij prawym przyciskiem pamięć Kingston i wybierz polecenie Formatuj.
  2. Z listy rozwijanej wybierz system plików NTFS lub exFAT.
  3. W obszarze Opcje formatowania zaznacz pole wyboru Szybkie formatowanie, a następnie kliknij przycisk Rozpocznij.

Uwaga: system macOS X umożliwia wyłącznie odczyt nośników pamięci sformatowanych w systemie plików NTFS. Ponadto systemu NTFS mogą nie obsługiwać niektóre urządzenia multimedialne.

FAQ: KDT-010611-GEN-05

Czy te informacje były pomocne?

Ponieważ system Windows nie jest w stanie sformatować w systemie FAT32 nośników pamięci o pojemności większej niż 32GB, niezbędne jest użycie oprogramowania innej firmy. Chociaż nie możemy pomóc w zakupie lub użyciu oprogramowania innej firmy do sformatowania dysku w systemie FAT32, dostępnych jest wiele bezpłatnych aplikacji, które można znaleźć, korzystając z wyszukiwarki Google lub Bing.

FAQ: KDT-010611-GEN-14

Czy te informacje były pomocne?

Jest to normalne zjawisko w przypadku pamięci flash, niezależnie od tego, czy chodzi o wewnętrzny dysk SSD, czy o zewnętrzną pamięć USB, które częściowo wynika z różnic w sposobie obliczania pojemności w megabajtach przez producentów pamięci flash i producentów dysków twardych z obracającymi się talerzami. Producenci dysków twardych obliczają megabajt (1000 x 1000 bajtów) jako równowartość 1000KB, podczas gdy wartość binarna dla pamięci flash wynosi 1024KB.

Przykład: w przypadku urządzenia pamięci masowej typu flash o pojemności 1TB system Windows obliczy, że ma ono pojemność 931,32 GB (1 000 000 000 000 ÷ 1024 ÷ 1024 ÷ 1024 = 931,32GB).

Ponadto firma Kingston rezerwuje część podanej pojemności na potrzeby formatowania i innych funkcji, związanych m.in. z oprogramowaniem sprzętowym i działaniem kontrolera, dlatego część podanej pojemności nie jest dostępna do przechowywania danych.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Czy te informacje były pomocne?

When you delete files from a storage drive while the drive is connected to a macOS system, macOS will keep a backup of the deleted files, allowing you to recover files if accidentally deleted. Because of this feature, macOS will also reserve space on the drive in the event that you do recover the deleted files. Therefore, in order to recover the available storage space back to the drive, you will need to empty the macOS Trash Bin, while the drive in question is connected to the masOS computer. 

Should this not work, a complete format of the device should be done. Please follow these instructions to format your Kingston drive.

WARNING: Formatting will erase all your data so please make sure you have a copy before proceeding.

  1. Go to Go > Applications > Utilities and Open Disk Utility.
  2. Choose your drive from the left panel and then click Erase on the right.
  3. Select a Volume Format. Select MS-DOS File System or exFAT if you plan to use the drive on macOS and Windows. If used only in a Mac then select Mac OS Extended as the Volume Format.
  4. Click Erase.

FAQ: KDT-010611-GEN-04

Czy te informacje były pomocne?

System Windows może nie rozpoznawać systemów plików MacOS Extended lub MacOS Standard. Aby rozwiązać ten problem, należy sformatować pamięć w systemie macOS, używając systemu plików MacOS DOS lub exFAT, co pozwoli korzystać z urządzenia w obu środowiskach.

OSTRZEŻENIE: Sformatowanie spowoduje wymazanie wszystkich danych z urządzenia DataTraveler. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych.

  1.  Podłącz urządzenie DataTraveler do komputera z systemem macOS i zaczekaj na jego zamontowanie.
  2. Kliknij opcję „IDŹ” na pasku menu.
  3. Kliknij dwukrotnie opcję Narzędzia (jeśli jest ona niewidoczna, kliknij dwukrotnie opcję Aplikacje, a następnie kliknij dwukrotnie folder Narzędzia.
  4. Kliknij dwukrotnie ikonę Narzędzie dyskowe.
  5. W oknie dialogowym Narzędzie dyskowe kliknij jeden raz aktywną partycję urządzenia Kingston DataTraveler.
  6. Uwaga: urządzenie DataTraveler będzie wymienione dwukrotnie: pierwszą pozycję stanowi aktywna partycja, a drugą – etykieta woluminu.
  7. Kliknij kartę Wymaż po prawej stronie ekranu.
  8. Z listy rozwijanej Format woluminu wybierz pozycję „System plików MS-DOS” lub „exFAT”.
  9. Kliknij przycisk Wymaż.
Uwaga: system macOS 10.6.5 i nowsze wersje w pełni obsługują dostęp do odczytu i zapisu na nośnikach pamięci w formacie exFAT. Jednak system macOS może jedynie odczytywać dane z nośników pamięci w formacie NTFS.

Niektóre urządzenia (takie jak odtwarzacze MP3, ramki na zdjęcia cyfrowe itp.) nie odczytują systemu plików NTFS lub exFAT.

Do obsługi systemu exFAT w systemach Windows XP i Vista wymagana jest aktualizacja.

FAQ: KDT-010611-GEN-18

Czy te informacje były pomocne?

Istnieje możliwość uruchamiania z urządzenia DataTraveler, ale ta funkcja nie jest obsługiwana przez firmę Kingston.Dyski te służą jako urządzenia magazynujące.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

Czy te informacje były pomocne?

Pamięć ta została zaprojektowana tak, aby była w całości zaszyfrowana. Zabezpieczenia są wbudowane w pamięć i nie można ich usunąć ani wyłączyć.

FAQ: KDT-012914-PRV-04

Czy te informacje były pomocne?

W większości przypadków nagrzewanie się zewnętrznego urządzenia USB jest normalnym zjawiskiem, ponieważ jego zewnętrzna obudowa pomaga w chłodzeniu wewnętrznych podzespołów, oddając ciepło do otoczenia.

Niektóre z czynników mających wpływ na nagrzewanie się zewnętrznego urządzenia USB to:

    • Materiał: nośniki pamięci flash i czytniki wykonane z metalu mają większą tendencję do nagrzewania się niż inne urządzenia tego typu. Dzieje się tak, ponieważ metal znacznie łatwiej pochłania ciepło niż np. tworzywo sztuczne.
    • Temperatura otoczenia: jeśli temperatura urządzenia pełniącego funkcję hosta lub otoczenia jest wysoka, zdolność chłodzenia nośnika pamięci zmniejsza się. Pamięci USB często nagrzewają się, gdy są używane w ciepłym otoczeniu lub zostały podłączone do urządzenia emitującego ciepło.
      • Transfer plików: transfer dużych plików lub dużej liczby plików może spowodować podniesienie temperatury nośnika pamięci. Transfer dużych plików zajmuje więcej czasu, wymaga więcej energii i generuje więcej ciepła. Szybkie, następujące po sobie transfery wywołują taki sam efekt jak transfer dużych plików, powodując wzrost temperatury nośnika pamięci. Podczas transferu danych nośnik pamięci nagrzewa się od wewnątrz i uwalnia ciepło przez obudowę.
    Uwaga: żaden z powyższych czynników nie ma wpływu na funkcjonalność urządzenia USB.

    Po zakończeniu transferu danych należy odczekać 30-60 sekund przed odłączeniem urządzenia USB od komputera-hosta. Powinno to wystarczyć do obniżenia temperatury urządzenia USB.

    FAQ: KTD-021211-GEN-01

    Czy te informacje były pomocne?

    Jest to ograniczenie systemu plików FAT32 dotyczące liczby plików przechowywanych w katalogu głównym pamięci. Aby móc przesłać więcej danych do urządzenia, wykonaj jedną z opisanych niżej czynności.

    A) Utwórz jeden lub więcej folderów w katalogu głównym pamięci, a następnie przenieś do nich wszystkie dane. Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe zapisanie większej ilości danych w pamięci DataTraveler.

    B) Wykonaj kopię zapasową danych zapisanych w pamięci na innym nośniku, a następnie sformatuj pamięć, używając systemu plików exFAT. Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe zapisanie większej ilości danych w pamięci DataTraveler.

    FAQ: KDT-010611-GEN-12

    Czy te informacje były pomocne?

    System Windows może nie rozpoznawać systemów plików MacOS Extended lub MacOS Standard. Aby rozwiązać ten problem, należy sformatować pamięć w systemie macOS, używając systemu plików MacOS DOS lub exFAT, co pozwoli korzystać z urządzenia w obu środowiskach.

    OSTRZEŻENIE: Sformatowanie spowoduje wymazanie wszystkich danych z urządzenia DataTraveler. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych.

    1.  Podłącz urządzenie DataTraveler do komputera z systemem macOS i zaczekaj na jego zamontowanie.
    2. Kliknij opcję „IDŹ” na pasku menu.
    3. Kliknij dwukrotnie opcję Narzędzia (jeśli jest ona niewidoczna, kliknij dwukrotnie opcję Aplikacje, a następnie kliknij dwukrotnie folder Narzędzia.
    4. Kliknij dwukrotnie ikonę Narzędzie dyskowe.
    5. W oknie dialogowym Narzędzie dyskowe kliknij jeden raz aktywną partycję urządzenia Kingston DataTraveler.
    6. Uwaga: urządzenie DataTraveler będzie wymienione dwukrotnie: pierwszą pozycję stanowi aktywna partycja, a drugą – etykieta woluminu.
    7. Kliknij kartę Wymaż po prawej stronie ekranu.
    8. Z listy rozwijanej Format woluminu wybierz pozycję „System plików MS-DOS” lub „exFAT”.
    9. Kliknij przycisk Wymaż.
    Uwaga: system macOS 10.6.5 i nowsze wersje w pełni obsługują dostęp do odczytu i zapisu na nośnikach pamięci w formacie exFAT. Jednak system macOS może jedynie odczytywać dane z nośników pamięci w formacie NTFS.

    Niektóre urządzenia (takie jak odtwarzacze MP3, ramki na zdjęcia cyfrowe itp.) nie odczytują systemu plików NTFS lub exFAT.

    Do obsługi systemu exFAT w systemach Windows XP i Vista wymagana jest aktualizacja.

    FAQ: KDT-010611-GEN-18

    Czy te informacje były pomocne?

    Still Need Assistance?

    Chat With Support

    Porozmawiaj teraz