Why don’t I see the advertised speeds for my DTMAX drive?

The transfer rate for DTMAX series is contingent on multiple factors. The USB port on the host device is one of the primary reasons performance of the USB drive will be limited. The interface needed for optimal performance is USB 3.2 Gen 2 (10Gbs). <br /><br />Please confirm that the host system meets the following criteria:<br /><br /><strong>•</strong> The host machine has a Type-C or Type-A USB 3.2 Gen 2 port.<br /><strong>•</strong> If using an extension cable or USB hub, please make sure the cable or USB hub is rated for USB 3.2 Gen 2. Cables and hubs of low quality may be incapable of high-speed data transfer, please check the cable manufacturer’s specifications.<br /><strong>•</strong> The host machine has the latest updates, including BIOS, Chipset, and USB drivers.

Will the DTMAX Type-C perform at the advertised speeds in a Thunderbolt/USB4 USB Type-C port?

Yes. Thunderbolt/USB4 is often limited to USB 3.2 Gen 2 speeds (10Gbs) (see table below). Please check the specification of your host device.<br /><br /> <div class="c-table"> <div class="c-table__main"> <table style="width: 732px; height: 142px;" height="142"> <tbody> <tr> <td style="text-align: left;">Kingston -> Compatible Interface for Optimal Performance</td> <td>Standard</td> <td>Max USB Data Transfer Speed </td> </tr> <tr> <td></td> <td>USB 2.0</td> <td>480 Mbps</td> </tr> <tr> <td></td> <td>USB 3.2 Gen 1</td> <td>5 Gbps</td> </tr> <tr> <td>DTMAX-></td> <td>USB 3.2 Gen 2</td> <td>10 Gbps</td> </tr> <tr> <td>DTMAX-></td> <td>USB 3.2 Gen 2x2</td> <td>20 Gbps</td> </tr> <tr> <td>DTMAX -></td> <td>USB4/Thunderbolt</td> <td>10 Gbps, 20 Gbps, 40 Gbps<br />(Depends on host specs)</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <br /><br />

Чому доступна ємність пам’яті мого продукту трохи менше за заявлену?

<p>Це звичайне явище для флеш-накопичувачів, чи то внутрішній SSD-накопичувач, чи то зовнішній USB-накопичувач, яке частково пояснюється відмінностями в розрахунку мегабайтів виробниками флеш-пам’яті та механічних жорстких дисків. Виробники жорстких дисків розраховують мегабайт (або 1000x1000 байт) як 1000 КБ, тоді як згідно з двійковою системою числення мегабайт флеш-накопичувача становить 1024 КБ. <br /> <br /><strong>Приклад:</strong> Візьмемо накопичувач на базі флеш-пам’яті ємністю 1 ТБ. ОС Windows порахує, що його ємність становить 931,32 ГБ. (1 000 000 000 000÷1024÷1024÷1024=931,32 ГБ).<br /><br />Крім того, Kingston резервує частину заявленої ємності для форматування та інших функцій, як-от інформація про прошивку та/або контролер, і тому частина заявленої ємності недоступна для зберігання даних. </p> <div class="clearfix"></div>

Де я можу завантажити драйвери для мого накопичувача USB DataTraveler?

Наші флешки є пристроями plug-n-play, тому додаткові драйвери не потрібні.<br /><br />Поширені запитання: KDT-110611-GEN-09

DataTraveler Max USB Flash Drive - Підтримка

DataTraveler Max USB Flash Drive (DTMAX)

The transfer rate for DTMAX series is contingent on multiple factors. The USB port on the host device is one of the primary reasons performance of the USB drive will be limited. The interface needed for optimal performance is USB 3.2 Gen 2 (10Gbs).

Please confirm that the host system meets the following criteria:

• The host machine has a Type-C or Type-A USB 3.2 Gen 2 port.
• If using an extension cable or USB hub, please make sure the cable or USB hub is rated for USB 3.2 Gen 2. Cables and hubs of low quality may be incapable of high-speed data transfer, please check the cable manufacturer’s specifications.
• The host machine has the latest updates, including BIOS, Chipset, and USB drivers.

FAQ: DTMAX-01001-001