ธุรกิจต้องการอะไรเพื่อรองรับการทำงานจากที่บ้าน

ระมัดระวังอยู่เสมอ

การทำงานจากที่บ้านเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานของเจ้าหน้าที่ด้าน IT หรือการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในโน้ตบุ๊กส่วนบุคคลอย่างไร

ระบบรักษาความปลอดภัยจะต้องมีการอัพเดตและแก้ไชข้อบกพร่องเป็นระยะ ๆ และผู้ปฏิบัติงานจะต้องระมัดระวังการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ในช่วงเวลานี้ เราจะเห็นว่าจำนวนภัยคุกคามจากแฮ็กเกอร์เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากคนเป็นจำนวนมากมักจะเชื่อข้อมูลในอีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งมาจากเว็บไซต์หรือช่องทางที่เป็นทางการ Matt Tyrer ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกล่าวว่า “คนจำนวนมากกำลังหาประโยชน์จากสถานการณ์นี้ ดังนั้นเราจะต้องตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมล และตรวจสอบซ้ำหลายครั้งให้แน่ใจก่อนจะคลิกที่ลิงก์ใด ๆ หรือรับชมเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดมา”
การเน้นย้ำวิธีการสังเกตการหลอกลวงแก่ผู้ปฏิบัติงานและการตั้งคำถามกับคำขอดาวน์โหลดทุกครั้งเป็นเรื่องที่จะต้องให้ความสำคัญอย่างจริงจัง

ความยืดหยุ่นในการทำงานที่บ้านทำให้ช่วงเวลาที่ทุกคนพร้อมปฏิบัติงานไม่ตรงกัน ฝ่าย IT ก็เช่นกัน โดยอาจต้องใช้เวลาตอบสนองมากขึ้นเล็กน้อยเมื่อต้องมีการดูแลรักษาเครือข่ายหรืออุปกรณ์ เวลาคือทรัพยากรร่วมกันของผู้ปฏิบัติงานซึ่งเราจะต้องรักษาสมดุลระหว่างการทำงานจากที่บ้านและชีวิตส่วนตัว นั่นหมายถึง พนักงานอาจต้องจัดแบ่งเวลาเฉพาะเพื่อทำงาน หรือแบ่งเวลาเฉพาะสำหรับเรื่องส่วนตัว Sarah Janes เรียกความเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ว่า “เส้นแบ่งบาง ๆ” โดยระบุว่าทั้งผู้ปฏิบัติงานและนายจ้างต่างต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับตัว

คำแนะนำต่าง ๆ เหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวไปข้างหน้า แต่ไม่ได้จำเป็นต้องดำเนินการอยู่บ่อยครั้งเสมอไป รูปแบบการทำงานของเราได้เปลี่ยนไปแล้ว ทำให้บริษัทต่าง ๆ ต้องปรับตัวตามความท้าทายใหม่ ๆ นี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตอันใกล้

#KingstonIsWithYou