随着 2018 年 5 月生效的《一般数据保护条例》(GDPR) 实施满两周年，我们看到 GDPR 给企业和最终用户两方带来的一些明显的优势与风险。2019 年全球出现 7,098 起违规报告，涉及 151 亿条记录{{Footnote.A58670}}, 我们的专家探讨了自 GDPR 推出以来世界发生了什么变化。
新标准
过去两年，公司都在疯狂地努力实现合规。通过举办的多个网络研讨会和现场活动，我们明显发现，缺少后果相关参考数据，并非所有人都清楚 GDPR 的复杂性或局限性如何，也不明白这对他们的业务意味着什么。我们只是刚刚开启了 GDPR 历程，正如企业顾问 Neil Cattermull (@NeilCattermull) 指出的，我们“仍在通过流程教育采纳者”。许多组织取得稳步进展，ICO 报告称略多于 6.4 万家公司注册了数据保护官，但正如 Nigel Tozer (@NigelTozer) 解释的，“GDPR 从未结束 – 它需要持续的培训和再评估。”公司现在非常重视数据隐私，实践需要时间进行实施；最终，两年过后，世界仍在追赶监管的步伐。
GDPR 并非全是厄运、忧郁和无尽的监管，除了重大数据泄露造成的显著财务损失和对业务的影响，GDPR 为最终用户解决了真正信任的问题。GDPR 创立了全新的信心“标准”，这项标准立即在全世界得到认可。数字化转型顾问 Giuliano Liguori (@ingliguori) 称“大数据、人工智能、机器人和物联网”之类的技术将创造多种不同的客户交互，以及经由第三方平台引入的固有隐私风险。最终用户将不再感到利用他们的数据“注册”会被勒索，在数据处理不当时也不会没有追索权。GDPR 是决定消费者选择的常见差异化因素，是他们所需的保护盾。
