DataTraveler Elite G2 USB 3.1 Gen 1 Flash Drive - Destek

Sorunu çözmek için sürücüyü doğrudan bilgisayarda bulunan USB bağlantı noktalarından birine takın. Klavye ve bazı hub'larda bulunan USB bağlantı noktaları, Kingston DataTraveler'ı düzgün çalıştırmak için yeterli güce sahip olmayabilir. Aynı zamanda Bulucu>Tercihler>Kenar Çubuğu'na giderek CD, DVD, iPod ve Harici Diskler'in işaretli olduğundan emin olun. Şifrelenmiş bir USB sürücünüz varsa, lütfen en son ürün yazılımına (firmware) sahip olduğunuzdan emin olun. Sürücü en son ürün yazılımına sahipse ve macOS'ta hala tanınmıyorsa veya sürücüye erişilemiyorsa, lütfen yardım için teknik destek ile iletişime geçin.

FAQ: KDT-010611-GEN-19

Bu durum, DataTraveler, Microsoft Windows NTFS ile biçimlendirildiğinde meydana gelir. Bunu çözmek için DataTraveler'ı Mac OS X'le, MS-DOS Dosya Sistemini kullanarak biçimlendirin.

DataTraveler'ı Mac OS 10.3.X ile biçimlendirmek için aşağıdakileri yapın:

1. Menü çubuğunda "GO" (Git) seçeneğini tıklatın.
2. "Utilities"i (Yardımcı Programlar) çift tıklatın (Eğer Utilities'i göremiyorsanız Applications'ı (Uygulamalar), ardından Utilities klasörünü çift tıklatın.)
3. "Disk Utility" (Disk Yardımcı Programı) simgesini çift tıklatın.
4. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) İletişim kutusunda Kingston DataTraveler etkin bölümünü bir kez tıklatın. Not: Data Traveler için iki öğe listelenir, biri etkin bölüm, ikincisi ise birim etiketidir.
5. Ekranın sağ tarafında bulunan silme sekmesini tıklatın.
6. Birim Biçimi aşağı açılır menüsünü kullanarak "MS-DOS Dosya Sistemi"ni seçin.
7. Erase'i (sil) tıklatın.

MacOS 10.6.5'in, exFAT biçimlendirilmiş sürücülere tam okuma ve yazma erişimini destekleyeceğini unutmayın. Yani sürücünün exFAT dosya sistemi kullanılarak biçimlendirilmesi bu sorunu çözebilir. MacOS hala NTFS biçimlendirilmiş sürücülere sadece okuma erişimine sahiptir.

Bazı cihazlar (MP3 çalarlar, dijital fotoğraf çerçeveleri, vs.) NTFS ya da exFAT dosya sistemlerini okuyamamaktadır.

Ayrıca Windows XP ve Vista, exFAT'e erişim için bir güncelleme gerektirecektir.

Data Traveler'ı kullanmakla ilgili daha fazla yardım için BURAYI TIKLATARAK DataTraveler "Nasıl Yapılır" videolarını izleyin.

FAQ: KDT-010611-GEN-08

Windows, MacOS Extended ya da Standard dosya sistemini tanımayabilir. Bunu çözmek için her iki ortamda kullanılabilmesi için sürücüyü mcOS'ta MacOS DOS veya exFAT dosya biçimi ile biçimlendirin.

UYARI: Biçimlendirme, DataTraveler üzerindeki tüm verileri silecektir. Devam etmeden önce verilerinizi yedekleyin.

1. DataTraveler'ı macOS makinesine takın ve kurulmasını bekleyin.
2. Menü çubuğunda “GO” (Git) seçeneğini tıklatın.
3. Utilities'i (Yardımcı Programlar) çift tıklatın (Eğer Utilities'i göremiyorsanız Applications'ı (Uygulamalar), ardından Utilities klasörünü çift tıklatın.)
4. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) simgesini çift tıklatın.
5. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) İletişim kutusunda Kingston DataTraveler etkin bölümünü bir kez tıklatın.
6. Not: DataTraveler için iki öğe listelenir, biri etkin bölüm, ikincisi ise birim etiketidir
7. Ekranın sağ tarafında bulunan silme sekmesini tıklatın.
8. Birim Biçimi aşağı açılır menüsünü kullanarak "MS-DOS Dosya Sistemi"ni ya da "exFAT"ı seçin.
9. Sil'i tıklatın.

Ayrıca Windows XP ve Vista, exFAT'e erişim için bir güncelleme gerektirecektir.

FAQ: KDT-010611-GEN-18

Sürücü bir macOS sistemine bağlıyken sürücüden dosya sildiğinizde, macOS silinen dosyaların bir yedeğini saklayarak yanlışlıkla silinme durumlarına karşı dosyaları kurtarmanıza olanak tanır. Bu özellik nedeniyle macOS, silinen dosyaları daha sonra kurtarabilmeniz için saklamak üzere sürücüde alan ayıracaktır. Bu nedenle, mevcut veri saklama alanını kazanmak için söz konusu sürücü macOS bilgisayara bağlıyken macOS Çöp Kutusunu boşaltmanız gerekir. 

Bu işe yaramazsa, cihazın tamamen biçimlendirilmesi gerekebilir. Kingston sürücünüzü biçimlendirmek için lütfen bu talimatları uygulayın.

1. Go (Git) > Applications (Uygulamalar) > Utilities (Yardımcı Programlar)'a gidin ve Disk Utility'yi (Disk Yardımcı Programı) açın.
2. Sol panelden sürücünüzü seçin ve daha sonra sağ tarafta Erase'i (Sil) tıklatın.
3. Bir Volume Format (Disk Bölümü Biçimi) seçin. Sürücüyü macOS ve Windows'ta kullanmayı planlıyorsanız MS-DOS Dosya Sistemi'ni veya exFAT'ı seçin. Eğer yalnızca Mac'te kullanılacaksa, Disk Bölümü biçimi olarak macOS Extended'ı seçin.
4. Sil'i tıklatın.

FAQ: KDT-010611-GEN-04

Windows, MacOS Extended ya da Standard dosya sistemini tanımayabilir. Bunu çözmek için her iki ortamda kullanılabilmesi için sürücüyü MacOS DOS'ta biçimlendirin.

UYARI: Biçimlendirme, DataTraveler üzerindeki tüm verileri silecektir. Devam etmeden önce verilerinizi yedekleyin.

1. DataTraveler'i Mac OS X makinesine takın ve kurulmasını bekleyin.
2. Menü çubuğunda “GO” (Git) seçeneğini tıklatın.
3. DUtilities'i (Yardımcı Programlar) çift tıklatın (Eğer Utilities'i göremiyorsanız Applications'ı (Uygulamalar), ardından Utilities klasörünü çift tıklatın.)
4. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) simgesini çift tıklatın.
5. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) İletişim kutusunda Kingston DataTraveler etkin bölümünü bir kez tıklatın. Not: DataTraveler için iki öğe listelenir, biri etkin bölüm, ikincisi ise birim etiketidir.
6. Ekranın sağ tarafında bulunan silme sekmesini tıklatın.
7. Birim Biçimi aşağı açılır menüsünü kullanarak “MS-DOS Dosya Sistemi”ni seçin.
8. Erase'i (sil) tıklatın.

MacOS 10.6.5'in, exFAT biçimlendirilmiş sürücülere tam okuma ve yazma erişimini destekleyeceğini unutmayın. Yani sürücünün exFAT dosya sistemi kullanılarak biçimlendirilmesi bu sorunu çözebilir. MacOS hala NTFS biçimlendirilmiş sürücülere sadece okuma erişimine sahiptir.

Bazı cihazlar (MP3 çalarlar, dijital fotoğraf çerçeveleri, vs.) NTFS ya da exFAT dosya sistemlerini okuyamamaktadır.

Ayrıca Windows XP ve Vista, exFAT'e erişim için bir güncelleme gerektirecektir.

FAQ: KDT-010611-GEN-07

Çoğu durumda, harici bir USB cihazının ısınması dokunulmayacak kadar sıcak olması normaldir, çünkü dış muhafaza havaya ısı yayarak dahili bileşenlerin soğutulmasına yardımcı olur.

Bir USB harici cihazın ısınmasına veya sıcak olmasına neden olan faktörlerden bazıları:

• Malzeme: Metal flash sürücüler ve okuyucular, kullanım sırasında diğer USB flash cihaz türlerine göre daha fazla ısınma eğilimindedir. Bunun nedeni, metalin ısıyı plastik gibi malzemelere kıyasla çok daha kolay emmesidir.
• Ortam Sıcaklığı: Ana cihaz veya çevre sıcaklığı yüksekse, sürücünün soğuma kapasitesi azalır. USB sürücüler sıcak ortamlarda veya sıcak cihazlarla kullanıldığında genellikle daha fazla ısınır.
  
• Dosya Aktarımları: Büyük veya çok sayıda dosyanın aktarılması sürücünün sıcaklığını artırabilir. Büyük dosyaların aktarılması daha uzun sürer, daha fazla enerji gerektirir ve dolayısıyla daha fazla ısı üretir. Kısa aralıklarla üst üste dosya aktarımları, büyük dosyaların aktarılmasıyla aynı etkiye sahiptir ve sürücünün sıcaklığını artırır. Veri aktarımı sırasında sürücü dahili olarak ısınır ve muhafazasından ısı yayar.

Not:Yukarıda listelenen faktörlerin hiçbiri USB cihazının çalışmasını etkilemez.

Veri aktarımı tamamlandıktan sonra, USB cihazını ana makineden çıkarmadan önce 30-60 saniye bekleyin. Bu durum, USB cihazının soğuması için yeterli zaman sağlar.

FAQ: KTD-021211-GEN-01

DataTraveler'dan açılış yapmak mümkün olmasına karşın Kingston tarafından desteklenen bir işlem değildir.Bu sürücüler, veri depolama aygıtı olarak kullanılacak şekilde tasarlanmıştır.

FAQ: KTD-082913-GEN-27

Bu, sürücünün kök klasöründe saklanan dosya sayısı sınırlı olan FAT32 dosya sisteminin bir kısıtlamasıdır. Bu birime daha fazla veri aktarmak için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir.

A) Sürücünün kök klasöründe klasörler oluşturun ve ardından tüm verileri klasörlere aktarın. Bu yapıldığında, DataTraveler'a daha fazla veri aktarabiliyor olmanız gerekmektedir.

B) Sürücüdeki verileri başka bir veri saklama birimine yedekleyin, ardından sürücüyü exFAT dosya sistemiyle yeniden biçimlendirin. Bu yapıldığında, DataTraveler'a daha fazla veri aktarabiliyor olmanız gerekmektedir.

FAQ: KDT-010611-GEN-12

Bunun nedeni güç sınırlaması olabilir. Bazı USB cihazlar, bu USB bağlantı noktalarıyla düzgün çalışmasına karşın USB High Speed cihazlar ve bazı Şifrelenmiş USB'ler daha fazla güç gerektirebilir. Bu sorunu çözmek için sürücüyü doğrudan ana USB bağlantı noktalarından birine takmanızı öneririz. Bu USB bağlantı noktaları genellikle kasanın arkasında veya dizüstü bilgisayarın yan tarafında bulunur. Bu bağlantı noktalarına erişmek zorsa bir USB uzatma kablosu kullanmanızı öneririz.

FAQ: KDT-010611-GEN-09

Windows, MacOS Extended ya da Standard dosya sistemini tanımayabilir. Bunu çözmek için her iki ortamda kullanılabilmesi için sürücüyü mcOS'ta MacOS DOS veya exFAT dosya biçimi ile biçimlendirin.

UYARI: Biçimlendirme, DataTraveler üzerindeki tüm verileri silecektir. Devam etmeden önce verilerinizi yedekleyin.

1. DataTraveler'ı macOS makinesine takın ve kurulmasını bekleyin.
2. Menü çubuğunda “GO” (Git) seçeneğini tıklatın.
3. Utilities'i (Yardımcı Programlar) çift tıklatın (Eğer Utilities'i göremiyorsanız Applications'ı (Uygulamalar), ardından Utilities klasörünü çift tıklatın.)
4. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) simgesini çift tıklatın.
5. Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) İletişim kutusunda Kingston DataTraveler etkin bölümünü bir kez tıklatın.
6. Not: DataTraveler için iki öğe listelenir, biri etkin bölüm, ikincisi ise birim etiketidir
7. Ekranın sağ tarafında bulunan silme sekmesini tıklatın.
8. Birim Biçimi aşağı açılır menüsünü kullanarak "MS-DOS Dosya Sistemi"ni ya da "exFAT"ı seçin.
9. Sil'i tıklatın.

Ayrıca Windows XP ve Vista, exFAT'e erişim için bir güncelleme gerektirecektir.

FAQ: KDT-010611-GEN-18