法律事務所要編譯、審閱並分析高度敏感的財務資訊、智慧財產、商業策略和其他個人協議等大量資料。保障客戶資訊安全是所有事務所的首要任務,就此點而言事務所沒有犯錯的空間,因為這是一項建立在信任和保密基礎上的業務。
這需要依靠到位的安全協定和交付方式。不僅要讓事務所核可的內部各方人員共享案例資料,比如律師、法務人員、財務和稅務專家等,還要能對外與客戶和對造律師溝通,並同時保護資訊免受外部攻擊。事務所必須防護自身免受駭客、網路犯罪份子、勒索軟體攻擊和資料洩漏等各種威脅,以防有心人士透過存取電子郵件、網路和伺服器來尋找技術漏洞。