2024 : prévisions des experts en technologie

L’année écoulée a apporté des changements considérables dans le paysage technologique. Pour beaucoup, 2023 a été l’année de l’intelligence artificielle (IA) et du machine learning, avec des plateformes comme ChatGPT et BardAI qui ont explosé en popularité. C’est également l’année où, au niveau mondial, les entreprises ont commencé à envisager la viabilité à long terme des modes de travail hybrides et à distance, en abordant les questions de la collaboration à distance, de la productivité et de la cybersécurité.

En 2023, de nombreuses innovations ont vu le jour, rendant difficiles les prévisions pour 2024 en matière de technologie. L’IA va-t-elle continuer à se développer à ce rythme effréné ? Les technologies immersives auront-elles un impact durable sur les entreprises, et sur notre vie quotidienne ? Pour répondre à ces questions et à bien d’autres, nous avons demandé à notre communauté d’experts de partager leurs perspectives et leurs prévisions quant à la technologie en 2024.

Innovation et expériences immersives

La réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) ont déjà connu de nombreuses améliorations et transformations depuis leur introduction. Rob May prévoit que ces évolutions se poursuivront jusqu’en 2024, déclarant que « les expériences numériques immersives seront révolutionnées par les progrès de la RA/RV. Elles offriront des environnements interactifs plus réalistes et une intégration transparente avec des éléments du monde réel, ce qui aura pour effet d’améliorer l’éducation, le divertissement et le travail à distance. »

Il est indéniable que l’intégration de l’IA et des technologies immersives se traduira par de meilleures expériences immersives pour les utilisateurs. Et ce, grâce au potentiel de personnalisation de l’IA. Elena Carstoiu souligne les potentielles applications commerciales de ce phénomène : « Une étude a révélé que 58 % des consommateurs considèrent que les expériences immersives influencent leurs décisions d’achat. Aussi, il est de plus en plus essentiel d’offrir une expérience numérique immersive personnalisée dans le processus de vente. Exploiter la puissance de l’IA est le seul moyen de captiver et d’engager efficacement. » Les consommateurs ont de plus en plus d’attentes en matière de personnalisation, et les expériences immersives ne suffisent plus à susciter l’enthousiasme et l’engagement ; elles doivent également être personnalisées pour leurs utilisateurs.

Bien que les expériences immersives se déroulent dans l’espace numérique, il serait négligent d’ignorer l’impact des innovations dans l’espace physique. « Les CPU, RAM, GPU, SSD ainsi que les réseaux et les bus de données ont gagné en rapidité, ce qui permet d’améliorer l’expérience des utilisateurs d’applications AR/VR tandis que la résolution graphique et les FPS ne cessent d’augmenter », explique Geoffrey Petit. Simon Besteman ajoute que la Vision Pro d’Apple, annoncée plus tôt cette année et dont la sortie est prévue en mars 2024, n’est que le début des casques de réalité mixte (MR) de nouvelle génération : « Les appareils de nouvelle génération comme le casque d’Apple visent à avoir une interaction beaucoup plus profonde avec l’utilisateur. Ils analysent le mouvement des yeux, la température et même l’activité électrique de la peau. Tous ces points de données supplémentaires permettent non seulement de personnaliser l’expérience immersive, mais aussi d’ajouter d’autres dimensions que la vue et le son.

Il est de plus en plus essentiel d’offrir une expérience numérique immersive personnalisée dans le processus de vente. Exploiter la puissance de l’IA est le seul moyen de captiver et d’engager efficacement.

Elena Carstoiu

Mémoire et stockage

L’avenir des technologies émergentes, de la réalité augmentée (RA) et de la réalité virtuelle (RV) à l’Internet des objets (IoT), repose sur les innovations en matière de mémoire et de stockage. L’intelligence artificielle étant de plus en plus utilisée dans divers secteurs et applications, ses besoins en mémoire deviendront un défi inévitable pour les organisations qui souhaitent tirer le meilleur parti de cette puissante technologie. Elena Carstoiu explique : « Les applications d’IA et de machine learning extraient les informations dont elles ont besoin en traitant d’importants volumes de données (...). L’infrastructure de stockage est cruciale pour assurer un approvisionnement continu en données à ces GPU afin d’assurer une utilisation ininterrompue. » Aussi, sans les évolutions nécessaires des solutions de mémoire, le potentiel complet de l’IA risque de rester inexploité.

Parallèlement, le volume global de données n’a pas ralenti sa croissance. En fait, il a continué à augmenter année après année, et devrait approcher{{Footnote.A72096}} les 147 zettaoctets en 2024. Selon Ian Moyse, les solutions de mémoire et de stockage joueront un rôle essentiel pour garantir le stockage, l’utilisation et le partage des données : « Le volume de données créées est en croissance exponentielle, tout comme la demande des moteurs pour les traiter plus rapidement. Aussi, les besoins et les méthodes de traitement et de stockage doivent s’étendre pour répondre à cette demande. »

Heureusement, nous assistons à de nombreuses innovations et améliorations des solutions de mémoire et de stockage, et il est probable qu’elles se poursuivront dans les années à venir. Geoffrey Petit note que « la DDR5 et les SSD deviennent plus rapides et plus efficaces d’année en année, améliorant ainsi la performance globale des HEDT, des serveurs optimisés pour l’IA et des serveurs cloud ». En fin de compte, ce sont peut-être les innovations dans le domaine de la mémoire et du stockage qui seront à l’origine des nouvelles technologies les plus passionnantes et les plus significatives en 2024.

Les défis de 2024

De nombreux défis auxquels les entreprises et les gouvernements ont été confrontés en 2023 se poursuivront en 2024, d’où l’importance de trouver des solutions efficaces et durables.

Les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement qui sont apparus ces dernières années, causés par un certain nombre de facteurs, notamment les conflits mondiaux et le changement climatique, continuent d’avoir un impact sur toutes les industries et tous les secteurs, et le paysage technologique n’a pas été épargné. Rafael Bloom note que « les problèmes d’approvisionnement mondial en semi-conducteurs s’atténuent mais restent présents ».

De manière plus générale, les effets de l’inflation et de l’instabilité économique mondiales continueront d’affecter les datacenters en 2024. Simon Besteman souligne les pressions supplémentaires exercées sur les datacenters par les nouvelles technologies et les nouvelles réglementations : « Aujourd’hui déjà, nous voyons la demande des solutions d’IA et de machine learning dépasser les capacités des fabricants de matériel et des fournisseurs d’hébergement dans les datacenters. Il n’est pas facile de combiner durabilité et intensification de l’informatique. »

La cybersécurité a été l’une des principales préoccupations des entreprises en 2023, notamment en raison de la demande continue de travail hybride et à distance, et cette tendance se poursuivra certainement en 2024. Elena Carstoiu souligne la prévalence de la cybercriminalité ces dernières années : « Des études indiquent que 50 % des entreprises ont été la proie d’une cyberattaque réussie au cours des 3 dernières années. Le coût projeté de ces attaques devrait dépasser{{Footnote.A72097}} 1 000 milliards $ d’ici à la fin de 2024. » Et si les avancées technologiques, notamment l’intelligence artificielle, peuvent certainement contribuer à prévenir et à atténuer l’impact de la cybercriminalité, l’un des plus grands défis cybernétiques auxquels les entreprises seront confrontées en 2024 concernera les talents. « La disponibilité des talents pour faire face à la sécurité, à la transformation et aux nouvelles technologies continuera à dépasser la demande. Aussi, retenir les talents nécessaires représentera un grand défi pour les petites et moyennes entreprises », prévoit Ian Moyse.