USB 3.0 High-Speed Media Reader - Suporte

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01

Windows assigns new drive letters to the next available physical drive. It will sometimes take the same drive letter as a network drive for this reason. This is a common problem with removable storage devices. Please use the following procedure to resolve this problem.

1. With the reader plugged into a USB port, type Computer Management in the Windows Search bar and press Enter.
2. Select Disk Management on the left window pane.
3. Locate the reader on the right window pane.
4. Right-click on the drive and select “Change Drive Letter and Paths” and assign it a new drive letter that is not being used by a mapped network drive.
5. Go back to “Computer” and open it to see if the reader is assigned the drive letter you chose.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Isto se deve a uma limitação de energia. Embora alguns dispositivos USB funcionem corretamente nestas portas USB, os dispositivos USB 2.0 de Alta Velocidade geralmente precisam de mais energia. Para resolver este problema, você terá que inserir o leitor diretamente em uma das portas USB principais. Estas portas USB estão normalmente localizadas na parte traseira da torre. Se for um sistema de notebook, tente todas as portas USB localizadas no lado esquerdo e direito do notebook. Se o leitor ainda não for reconhecido, contate o suporte técnico para obter assistência.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

Como o FCR-HS3 é baseado em um novo design, o utilitário de ícones 19 em 1 não é compatível e pode fazer com que o FCR-HS3 não funcione adequadamente.Você deve desinstalar o utilitário de ícones 19 em 1 antes de usar o leitor FCR-HS3.

FAQ: KFR-090111-HS3-03