USB 3.0 High-Speed Media Reader - Hỗ trợ

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01

Windows assigns new drive letters to the next available physical drive. It will sometimes take the same drive letter as a network drive for this reason. This is a common problem with removable storage devices. Please use the following procedure to resolve this problem.

1. With the reader plugged into a USB port, type Computer Management in the Windows Search bar and press Enter.
2. Select Disk Management on the left window pane.
3. Locate the reader on the right window pane.
4. Right-click on the drive and select “Change Drive Letter and Paths” and assign it a new drive letter that is not being used by a mapped network drive.
5. Go back to “Computer” and open it to see if the reader is assigned the drive letter you chose.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Mặc dù một số thiết bị USB có thể hoạt động tốt tại các cổng USB này, các thiết bị USB 2.0 Tốc độ Cao thường cần nguồn điện lớn hơn. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cắm đầu đọc trực tiếp vào một trong các cổng USB chính. Các cổng USB này thường nằm phía sau cây máy tính. Nếu là hệ thống máy tính xách tay, vui lòng thử mọi cổng USB nằm ở bên trái và bên phải của máy tính xách tay. Nếu đầu đọc vẫn không thể nhận, vui lòng liên hệ hỗ phận Hỗ trợ Kỹ thuật để được hỗ trợ.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

Bởi vì FCR-HS3 được dựa trên thiết kế mới, tiện ích biểu tượng 19 trong 1 không tương thích và có thể làm cho FCR-HS3 không hoạt động đúng cách được. Bạn cần gỡ bỏ tiện ích biểu tượng 19-1 trước khi sử dụng đầu đọc FCR-HS3.

FAQ: KFR-090111-HS3-03